【正文】 管理、用戶及權限管理、進程跟蹤展示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等部分，對于每一部分具體功能及信息分析逐一展開，具體如下： 標準代碼管理 需求描述為使整個系統(tǒng)內容規(guī)范、一致，便于與被監(jiān)控系統(tǒng)定義業(yè)務信息、進程信息的內容，以及部分元數(shù)據(jù)與服務注冊系統(tǒng)進行同步，本系統(tǒng)需建立標準代碼管理，獨立維護本系統(tǒng)所使用的標準代碼，當與服務注冊系統(tǒng)實現(xiàn)對接后，服務注冊系統(tǒng)作為本系統(tǒng)部分標準代碼源信息，通過接口向本系統(tǒng)提供標準代碼信息，本系統(tǒng)可關閉服務注冊系統(tǒng)提供源數(shù)據(jù)部分的代碼添加、修改功能，僅保留具體內容本系統(tǒng)是否可見功能。l 代碼添加用例名稱：代碼添加描述：用戶填寫代碼詳細信息，包括代碼、名稱、備注等，系統(tǒng)提供校驗代碼是否重復、是否符合約定格式、名稱不能為空等功能，提交后在數(shù)據(jù)庫中形成一條正確的新數(shù)據(jù)；參與者/角色：代碼維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：代碼、名稱、備注等需填寫的詳細信息；輸出：對應的相關數(shù)據(jù)庫表中增加一條正確記錄。l 代碼查詢用例名稱：用戶登錄后，輸入代碼、名稱等條件，進行代碼查詢，理論上各個字段都可以作為查詢條件，并支持字母和漢字的模糊查詢；描述：系統(tǒng)通過用戶輸入條件，查詢相關記錄；參與者/角色：所有用戶；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：查詢條件輸出：代碼詳細條目信息。在該具體業(yè)務流程運行中，某流程中合法用戶對初始業(yè)務信息內容發(fā)生更改，本系統(tǒng)應能自動對已入庫的數(shù)據(jù)進行修正；并且本系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務流狀態(tài)，自動變更存儲位置，即當具體業(yè)務流程未結束時，應一直存于進程中業(yè)務信息數(shù)據(jù)表，結束（包括取消、正常完成及合法終止）進程后，此基礎信息應存于已完成業(yè)務信息表，已完成業(yè)務信息表中內容為統(tǒng)計匯總功能提供數(shù)據(jù)。需對將原來各字段名稱與統(tǒng)一字段名稱進行對應轉換，具體需轉換的字段主要包括：業(yè)務種類、涉及額度、付出金額單位、付出金額賬戶、收取金額單位、收取金額賬戶，過賬依據(jù)，過賬經(jīng)辦單位、過賬經(jīng)辦人及預留字段。l 業(yè)務信息字段名稱對照刪除用例名稱：業(yè)務員信息字段名稱對照刪除描述:用戶選中要刪除的對照記錄，可進行刪除；參與者/角色：核心信息維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：無或查詢條件；輸出：業(yè)務信息字段名稱對照表中一條記錄被刪除。根據(jù)具體情況，對該類進程中業(yè)務信息可進行修改、查詢及瀏覽功能，對已完成業(yè)務信息內容僅可查詢和瀏覽，不得修改，下面對各用例進行詳細描述。 用例視圖業(yè)務流程信息用例圖 用例描述業(yè)務流監(jiān)控點配置用例名稱：業(yè)務流監(jiān)控點配置描述：根據(jù)不同的業(yè)務流代碼或名稱，可增加或刪除該業(yè)務流下的業(yè)務流程和監(jiān)控點，對于已存在的業(yè)務流程可對其內部監(jiān)控點數(shù)量及各監(jiān)控點上下級關系進行調整，保證業(yè)務流的靈活配置，但同一業(yè)務流下，不同監(jiān)控流程的監(jiān)控點代碼不得相同，系統(tǒng)應具有校正功能。l 業(yè)務流監(jiān)控點刪除用例名稱：業(yè)務流監(jiān)控點刪除描述:用戶選中業(yè)務流中要刪除監(jiān)控點記錄，若該監(jiān)控點在實際已發(fā)生業(yè)務流中被引用，不能刪除，僅能將該監(jiān)控點狀態(tài)改為隱藏，該監(jiān)控點在普通用戶客戶端變?yōu)椴豢梢姞顟B(tài)；若該監(jiān)控點未被引用，也未與其他系統(tǒng)做出使用約定，可進行刪除；若該監(jiān)控點已被其他監(jiān)控點設為上級監(jiān)控點，系統(tǒng)應提醒具體引用的下級監(jiān)控點名稱，待下級監(jiān)控點將其移除，方可隱藏或刪除；參與者/角色：代碼維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：無或查詢條件；輸出：業(yè)務流監(jiān)控點配置表中一條記錄被改動狀態(tài)或被刪除。l 監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼添加用例名稱：監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼添加描述：用戶登陸后，選擇監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼配置，添加新的監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼、名稱，提交后在數(shù)據(jù)庫中形成代碼信息；參與者/角色：代碼維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼名稱及備注；輸出：監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼表中增加一條正確記錄。l 監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼查詢用例名稱：監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼查詢描述：輸入條件，查詢相關記錄，并支持按照字母或漢字的模糊查詢；參與者/角色：所有用戶；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：查詢條件輸出：監(jiān)控點處理狀態(tài)詳細信息。l 業(yè)務流進程狀態(tài)代碼修改用例名稱：業(yè)務流進程狀態(tài)修改描述：用戶選中一條要修改的業(yè)務流進程狀態(tài)，可對內容進行修改，修改后系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫，原則上已被引用或已與其他系統(tǒng)約定使用的代碼不可修改代碼，系統(tǒng)應具有校驗和提醒功能；參與者/角色：代碼維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng) ；輸入：填入需變動內容；輸出：業(yè)務流進程狀態(tài)代碼表一條記錄數(shù)據(jù)發(fā)生變化。 信息結構業(yè)務流程信息結構圖 信息描述業(yè)務流監(jiān)控點配置表序號字段名類 型長 度備注1監(jiān)控點名稱2監(jiān)控點代碼聯(lián)合主鍵，唯一標識3所屬業(yè)務流代碼4監(jiān)控點位置5上級監(jiān)控點代碼可空、可多6下級監(jiān)控點代碼系統(tǒng)自動填充7相對完成時間可空8該條數(shù)據(jù)狀態(tài)可空9備注監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼表序號字段名類 型長 度備注1監(jiān)控點狀態(tài)代碼2監(jiān)控點狀態(tài)名稱3備注業(yè)務流進程狀態(tài)代碼表序號字段名類 型長 度備注1業(yè)務流狀態(tài)代碼2業(yè)務流狀態(tài)名稱3備注 業(yè)務進程管理 需求描述監(jiān)控系統(tǒng)能對被監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務流進行監(jiān)控的核心是對處于處理中的業(yè)務進程進行消息反饋，反饋內容應包括：所屬具體業(yè)務流標識ID、該消息所屬業(yè)務流代碼、所屬業(yè)務流狀態(tài)代碼、所屬監(jiān)控點代碼、監(jiān)控點處理狀態(tài)代碼，具體改動業(yè)務信息代碼，具體改動內容（即進程中對核心信息的改動）等，在被監(jiān)控系統(tǒng)接入業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)時，需雙方約定反饋內容的消息格式，發(fā)送方式，監(jiān)控系統(tǒng)通過ESB平臺統(tǒng)一接受各被監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)送的進程消息，并保存該類消息，作為進程中業(yè)務流跟蹤和歷史數(shù)據(jù)查詢的基礎。l 業(yè)務進程修改用例名稱：業(yè)務進程修改描述：用戶選中要修改的進程信息，修改具體信息內容，對于已結束進程的信息不得修改；參與者/角色：核心信息維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：無或查詢條件；輸出：業(yè)務進程管理表中一條記錄發(fā)生變化。 用例視圖進程預警管理用例圖 用例描述進程預警配置管理用例名稱：進程預警配置管理描述：通過進程預警配置管理，當業(yè)務進程異常時，業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)能夠通過OA系統(tǒng)或郵件服務器，自動向相關預警提醒人員發(fā)送短信或者郵件。具體預警提示內容針對性要強，應該包括被提示人員的具體姓名，發(fā)起系統(tǒng)的名稱業(yè)務流的名稱、所處監(jiān)控點的名稱、發(fā)生異常的原因等，例如：XXX您好，由XXX系統(tǒng)發(fā)起的XX業(yè)務正處于XXX階段，可能由于XXX原因，引起業(yè)務進程異常，請您及時處理或檢查，業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)提醒。l 進程預警配置瀏覽用例名稱：進程預警配置瀏覽描述：選擇一條預警信息，可瀏覽包括該預警信息所處系統(tǒng)、業(yè)務流、監(jiān)控點、預警提示人員所在部門及個人預警信息等全部詳細內容，對于監(jiān)控人員類型亦同；參與者/角色：有權用戶；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)輸入：無或查詢條件；輸出：一條預警內容詳細信息。為方便以后該系統(tǒng)與門戶平臺、統(tǒng)一認證集成，用戶信息應包含用戶賬號、用戶名稱，所在部門信息、職務信息等。l 用戶權限添加用例名稱：用戶權限添加描述：根據(jù)用戶權限要求可實現(xiàn)部門、用戶等基本信息的添加、系統(tǒng)，系統(tǒng)應具有默認初始密碼，在部門、職級、用戶賬號添加時，提供校驗代碼是否重復、是否符合約定格式、名稱不能為空等功能，提交后在數(shù)據(jù)庫中形成一條正確的新數(shù)據(jù)；參與者/角色：代碼維護員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：需添加部分的詳細信息；輸出：對應的相關數(shù)據(jù)庫表中增加一條正確記錄。l 用戶權限查詢用例名稱：管理員登錄后，輸入查詢條件，可查詢所有內容，并支持字母和漢字的模糊查詢；描述：系統(tǒng)通過用戶輸入條件，查詢相關記錄；參與者/角色：管理員；先決條件：以合法身份登陸系統(tǒng)；輸入：查詢條件輸出：詳細條目信息。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 統(tǒng)計口徑業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)總體有兩種統(tǒng)計口徑：業(yè)務基礎信息統(tǒng)計和業(yè)務流程信息統(tǒng)計，可固定統(tǒng)計，也可通過查詢條件進行統(tǒng)計，查詢條件可為處理系統(tǒng)，起始時間，監(jiān)控點等進程統(tǒng)計。對于同一個或多個數(shù)據(jù)表，系統(tǒng)可以按多種口徑、對不同數(shù)據(jù)項目、做不同類型的匯總統(tǒng)計，實現(xiàn)統(tǒng)計、檢查或分析，還能用多種查詢參數(shù)作為查詢條件指定查詢范圍。l 短語約定：n 各XX：XX應作為統(tǒng)計口徑，在行標題中應列出各個XX，可以出現(xiàn)在標題、范圍中。系統(tǒng)使用“統(tǒng)計分析”、“圖表模板管理”、“統(tǒng)計分析邏輯管理”三個功能來處理各種統(tǒng)計分析，后兩個功能只是系統(tǒng)管理員在修改已有的或增加新的統(tǒng)計分析時使用，一般統(tǒng)計分析人員只要使用“統(tǒng)計分析”一個功能即可。使用時，用戶只需選擇統(tǒng)計分析功能，指定查詢范圍，即可得到經(jīng)過匯總統(tǒng)計后的報表。需求描述及用例描述是作為后繼總體設計、數(shù)據(jù)庫設計、詳細設計、測試用例設計的基本依據(jù)，并且為判斷系統(tǒng)建成后是否滿足需求的主要依據(jù)。 柜臺前移系統(tǒng)接入需求柜臺前移系統(tǒng)作為第一個接入的被監(jiān)控系統(tǒng)，在具體接入時，應按照兩步的方式實施，即：報文解析階段和映射接入階段，此實施步驟可作為后繼系統(tǒng)接入的參考步驟。 系統(tǒng)非功能需求 用戶界面界面要美觀大方，首頁上方應有功能模塊導航欄，左側應有功能列表樹和右側為功能顯示區(qū)，根據(jù)權限不同顯示欄目不同，結合XXXX銀行現(xiàn)有系統(tǒng)界面風格，登陸首頁要有實時跟蹤監(jiān)控動態(tài)圖表，在設計階段要做主要功能界面原型，由規(guī)劃處選擇確認。 頁面完全展現(xiàn)時間各常用頁面(登錄首頁以及一級頁面等)的完全展現(xiàn)響應時間不超過3秒，對于進程中實時監(jiān)控界面自動刷新時間為60秒（該時間，可根據(jù)業(yè)務要求進行前臺配置）；系統(tǒng)用戶對數(shù)據(jù)庫特定檢索時，完全展現(xiàn)響應時間不超過10秒。由于涉及到業(yè)務系統(tǒng)核心業(yè)務對于中心數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計信息等保密信息對不同用戶要靈活定制。 安全性此系統(tǒng)為行內核心業(yè)務系統(tǒng)提供監(jiān)控服務，由于該系統(tǒng)涉及到核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)和流程，對安全級別要求很高。系統(tǒng)應可設定備份周期和備份內容，進行多層次系統(tǒng)備份。倡導集中式配置，以切實降低后續(xù)運行維護成本。56