【正文】 應(yīng)商信息 信息名稱 周期 初始信息提供 部門 接收部門 收集整理部門 匯總部門 供應(yīng)商基本情況 季度 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)打分 季度 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 供應(yīng)商現(xiàn)場評價(jià) 每年 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 供應(yīng)商提供同質(zhì)商品價(jià)格同市場價(jià)格偏差 每月 采購委員會 綜合辦公室 采購儲運(yùn)部 不合格產(chǎn)品退貨信息； 每月 分子公司單店 綜合辦公室 采購儲運(yùn)部 不合格物料降級使用信息 每月 分子公司單店 綜合辦公室 采購儲運(yùn)部 未按使用部門要求交貨 每月 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 采購儲運(yùn)部 21 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 24 信息匯總 市場綜合信息 信息名稱 周期 初始信息提供 部門 接收部門 收集整理部門 匯總部門 各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)信息 半年 分子公司 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 各地區(qū)機(jī)場客運(yùn)量信息 半年 分子公司 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 各地區(qū)機(jī)場銷售額 每月 分子公司 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 行業(yè)市場統(tǒng)計(jì) 季度 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 市場調(diào)研數(shù)據(jù) 每月 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 規(guī)劃經(jīng)營部 25 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 28 分析報(bào)告 ——廚政部 ?研發(fā)報(bào)告（每月 10日） ?研發(fā)計(jì)劃（每月 10日） ?菜品標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告（每月 10日） ?研發(fā)信息 ?菜品標(biāo)準(zhǔn)化信息 ?顧客消費(fèi)關(guān)鍵影響因素 ?市場綜合信息 信息輸出 輸出對象 信息輸入 ?總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 ?綜合辦公室 ?規(guī)劃經(jīng)營部 ?采購儲運(yùn)部 ?廚政部 ?財(cái)務(wù)部 ?分子公司 ?研發(fā)報(bào)告包括： 已經(jīng)研發(fā)菜品的市場認(rèn)可度，哪些菜品可以進(jìn)行促銷，哪些菜品已經(jīng)基本成熟，可以進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)菜譜。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 29 分析報(bào)告 ——規(guī)劃經(jīng)營部 ?營運(yùn)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（每月 10日） ?營運(yùn)督導(dǎo)重點(diǎn)（每月 10日） ?促銷報(bào)告（每月 10日） ?促銷方案（每月 10日） ?營運(yùn)督導(dǎo)信息 ?促銷信息 ?菜品標(biāo)準(zhǔn)化信息 ?顧客消費(fèi)關(guān)鍵影響因素 ?市場綜合信息 信息輸出 輸出對象 信息輸入 ?總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 ?綜合辦公室 ?規(guī)劃經(jīng)營部 ?采購儲運(yùn)部 ?廚政部 ?財(cái)務(wù)部 ?分子公司 ?營運(yùn)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)收集到的顧客消費(fèi)關(guān)鍵影響因素及市場綜合信息及營運(yùn)督導(dǎo)信息，分析公司營運(yùn)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是否需要變化，變化的方向是什么，新的標(biāo)準(zhǔn)是什么，相應(yīng)檢查手段 ?營運(yùn)督導(dǎo)重點(diǎn) 根據(jù)收集到的營運(yùn)督導(dǎo)信息，分析單店普遍存的問題，新一期的防犯重點(diǎn)是什么，制訂營運(yùn)督導(dǎo)重點(diǎn) 30 Copyright169。對各分子公司的薪酬和人員數(shù)量進(jìn)行分析，計(jì)算出分子公司下屬單店人均創(chuàng)收益情況。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 33 分析報(bào)告 ——規(guī)劃經(jīng)營部 ?公司戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告（ ） () ?戰(zhàn)略計(jì)劃修正調(diào)整報(bào)告（ ） () ?戰(zhàn)略預(yù)警報(bào)告（ ）() ?戰(zhàn)略資源需求預(yù)算（ ）() ?戰(zhàn)略要素信息 ?市場綜合信息 ?顧客消費(fèi)關(guān)鍵影響因素 ?菜品標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告 ?研發(fā)計(jì)劃 ?營運(yùn)督導(dǎo)報(bào)告 ?促銷報(bào)告 ?財(cái)務(wù)報(bào)告 ?人力資源報(bào)告 信息輸出 輸出對象 信息輸入 ?總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 ?綜合辦公室 ?規(guī)劃經(jīng)營部 ?采購儲運(yùn)部 ?廚政部 ?財(cái)務(wù)部 ?分子公司 34 Copyright169。 ? 戰(zhàn)略資源需求預(yù)算：根據(jù)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況，對公司及分子公司現(xiàn)有的競爭能力進(jìn)行分析，提出面對競爭，公司需要進(jìn)行的人、財(cái)、物等資源的儲備 35 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 38 信息管理流程 初始信息 接收信息 收集整理信息 匯總信息 分析信息 傳遞信息 審議報(bào)告 ?公文資料 ?分子公司經(jīng)營報(bào)告 ?外部信息 ?內(nèi)部信息 ?除財(cái)務(wù)信息外常規(guī)信息交綜合辦公室 ?財(cái)務(wù)信息到財(cái)務(wù)部 ?職能部門組織的臨時(shí)性調(diào)研交職能部 ?職能部根據(jù)職能對初始信息進(jìn)行收集整理 ?職能部根據(jù)信息所要求的內(nèi)容對收集整理的信息進(jìn)行匯總 ?根據(jù)經(jīng)營分析所要提交的報(bào)告的要求進(jìn)行信息的分析，給出分析報(bào)告 ?分析報(bào)告完成后在規(guī)定時(shí)間交綜合辦公室，綜合辦公室將報(bào)告提交總經(jīng)理 ?綜合辦公室下文執(zhí)行 ?綜合辦公室及職能部門根據(jù)職責(zé)對決議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督 ?及時(shí)向總經(jīng)理反饋執(zhí)行進(jìn)展 監(jiān)督檢查 ?總經(jīng)理組織對報(bào)告進(jìn)行審議，給出批示 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 40 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 43 目錄 ? 基本概念介紹 ? 信息管理原理 ? 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分配 ? 信息管理體系 ? 收集整理信息 ? 匯總信息 ? 信息分析及輸出 ? 信息的監(jiān)督和反饋 ? 信息保密制度 ? 信息系統(tǒng)選型管理辦法 ? 系統(tǒng)選型基本要求 ? 系統(tǒng)開發(fā)商選擇要求 ? 系統(tǒng)選型流程 44 Copyright169。 45 Copyright169。20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司 47 謝 謝 公 司 管 北 理 大 縱 橫 詢 諮