【正文】 了保證對系統(tǒng)性能的要求，系統(tǒng)在設計時就應考慮具有較強的擴展性。 高效性： 數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)處理等系統(tǒng)模塊要具有極強的處理和運算能力。 佛山市旅游局“導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺系統(tǒng)”共分為十三大子系統(tǒng)：導游人員檔案管理子系統(tǒng)、旅行社企業(yè)管理子系統(tǒng)、培訓教材管理子系 統(tǒng)、在線學習子系統(tǒng)、培訓點播子系統(tǒng)、資源中心管理管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上答疑子系統(tǒng)、在線考試子系統(tǒng)、問卷調(diào)查子系統(tǒng)、導游證年審子系統(tǒng)、導游信用管理子系統(tǒng)、信息發(fā)布子系統(tǒng)、基礎數(shù)據(jù)維護子系統(tǒng)。 六、采購信息發(fā)布及結(jié)果公告網(wǎng)站 廣 東 省 政 府 采 購 網(wǎng) （ ）、 國 義 招 標 股 份 有 限 公 司 網(wǎng)（ 七、 有關此次采購之事宜，可按下列地址以書面或傳真的形式向采購人或采購代理機構(gòu)查詢： 采購人：佛山市旅游局 地 址： 佛山市佛山大道北 169號 采購人聯(lián)系人： 張倩明 采購人電話： 075782981998 采購代理機構(gòu)： 國義招標股份有限公司 地 址： 佛山市禪城區(qū)季華五路 21 號金海廣場 1905 室 電 話： (0757) 88023483,88020555 傳 真： (0757) 88023555 網(wǎng) 址： 聯(lián) 系 人： 梁先生 二〇一二年 六 月 二十 日 7 第二章 用戶需求 8 項目背景概述、介紹 、實現(xiàn)目標 佛山市旅游局“導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺”主要實現(xiàn)一套集導游人員檔案管理子系統(tǒng)、旅行社企業(yè)管理子系統(tǒng)、培訓資料管理子系統(tǒng)、在線學習子系統(tǒng)、培訓點播子系統(tǒng)、網(wǎng)上答疑子系統(tǒng)、在線考試子系統(tǒng)、問卷調(diào)查子系統(tǒng)、導游證年審子系統(tǒng)、導游信用管理子系統(tǒng)、信息 發(fā)布子系統(tǒng)、基礎數(shù)據(jù)維護子系統(tǒng)為一體的智能化管理平臺。地址：佛山市禪城區(qū)季華五路 21 號金海廣場 1905 室 ，電話： 86 757 、 8802348 88020555 2) 招標文件發(fā)售期： 2020 年 6 月 20 日至 2020 年 6 月 27 日每天（節(jié)假日除外） 9:00 至12:00， 14:30 至 17:00(北京時間 )。 二、 采購代理機構(gòu)只接受報名購買本項目招標文件的投標人的投標。無效報價將做廢標處理。 導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺（軟硬件采購） 招 標 文 件 （項目編號： 07241201K07N1090） 采 購 人： 佛山市旅游局 采購代理機構(gòu)： 國義招標股份有限公司 中國 項目采購內(nèi)容如下： 1. 項目編號： 07241201K07N1090 2. 項目名稱： 導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺（軟硬件采購） 3. 采購標的名稱及技術(shù)需求： 包號 標的名稱 技術(shù)需求 交付期 投標最高上限 01 導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺（軟硬件采購） 詳見用戶需求 90 天 本項目投標最高上限為￥ 520, 元，元 其中，數(shù)據(jù)庫服務器最高上限為 ￥ 40, 元 ；正版導游年審培訓考試網(wǎng)絡教育管理平臺最高上限為￥ 480, 元 ； 報價人應對其進行分項報價并計入總價，投標總價或分項報價若超出最高上限的，將被視為無效報價。 一、 投標人資格要求 參加本項目投標的投標人除應具備《政府采購法》第二十二條供 應商資格條件外，還必須符合下列要求： 1） 投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊并合法運作的獨立法人機構(gòu)，具有從事本項目的經(jīng)營范圍和能力，須提供營業(yè)執(zhí)照副本的復印件（加蓋投標人公章） ； 2） 投標人須具有 省級信息產(chǎn)業(yè)相關部門頒發(fā)的軟件企業(yè)認定證書 ； 3）參加投標的投標人代表必須是法人代表或法人授權(quán)代表； 4) 本項目不接受聯(lián)合體投標。 有興趣的投標人代表可 于招標文件發(fā)售期內(nèi)到國義招標股份有限公司購買招標文件。 五、購買了招標文件，而不參加投標的投標人，請在開標前 3 日以書面形式通知采購代理機構(gòu)。為外商投資佛山經(jīng)濟發(fā)展提供良好的文化氛圍。 穩(wěn)定性： 系統(tǒng)具備較強的容錯能力，來保證系統(tǒng)運行的可靠性，并制訂相應的策略完成數(shù)據(jù)的備份，以保證在出現(xiàn)意外事故時系統(tǒng)能夠迅速恢復運行。系統(tǒng)在信息處理平臺和業(yè)務應用平臺提供標準規(guī)范的統(tǒng)一接口，充分支持新業(yè)務的展開。 業(yè)務開發(fā)平臺以統(tǒng)一消息引擎、組件式工作流系統(tǒng)、統(tǒng)一日程管理引擎、集中式文檔管理模塊、安全認證組件、統(tǒng)一組織機構(gòu)權(quán)限管理模塊、多能表單目錄定制模塊等組件構(gòu)成。 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)異構(gòu)技術(shù)： 能實現(xiàn)與其他不同類系統(tǒng)實現(xiàn)流程對接、數(shù)據(jù)交換，通過數(shù)據(jù)層的異構(gòu)服務技術(shù)和 XML 數(shù)據(jù)交換標準，無縫地集成現(xiàn)有各類應用軟件，保護已有投資。 新建導游信息檔案信息 對新加入的導游的人員信息進行信息化建檔處理。 導游從業(yè)經(jīng)歷查詢 可根據(jù)導游的信息查看導游以往的從業(yè)經(jīng)驗，以往的所在的旅行社。 更改旅行社信息詳細信息 對旅行社信息詳細信息進行信息更改。 旅行社注銷導游信息 若旅行社出現(xiàn)導游離職情況，則需要注銷離職導游在該旅行社的信息。 新增培訓資料 管理員可按分類上傳相關的培訓資料，培訓資料格式可包括： word、 ppt、 pdf、 wmv 等格式。 刪除培訓資料 管理員可對培訓資料進行刪除。 制定培訓計劃 系統(tǒng)管理員可對導游培訓的課程、資料、培訓的時間進行統(tǒng)一的制定。 培訓課件設定 培訓管理員需對課程進行設定課件，設定的課件可從培訓課件庫中選擇設定。 導游培訓筆記查看 導游在通過系統(tǒng)進行課程培訓的同時，可利用系統(tǒng)做培訓筆記。 安排學習 班課程 安排學習班內(nèi)的學習課程，可以在一個學習班內(nèi)安排多門學習課程 學習班報名 學員可以進行學習班報名，在培訓管理員審核通過后即可進入學習班進行課程學習。 學員學習課程 學員在前臺學習課程，系統(tǒng)提供學員在學習過程中記錄筆記的功能，并且在完成課程的學習后進行學習反饋評價。 參加學習班結(jié)業(yè)考試 管理員在學習班管理中提供了設置學習班結(jié)業(yè)考試功能。 新建培訓通知信息 培訓管理員可以指定某一導游或旅行社的導游發(fā)送培訓通知。 培訓申請 導游需要用各自的賬號進行面授培訓的申請。 培訓視頻收藏 收藏精華培訓視頻，免去搜索的時間。 培訓視頻搜索 培訓視頻搜索的功能，可以快速列出具備關鍵字的視頻。 類別瀏覽 導游可以通過這個層次目錄來逐級瀏覽資源管理中心中的所有課件書目。 6,5 查看書簽 用戶登錄以后，可以瀏覽自己的書簽，并且跳轉(zhuǎn)到相應的課件進行閱讀。導游可以提交問題到綜合疑問解答，然后由導游導師進行回復、解答。 導游導師解答 導游導師針對提問者的問題進行一一解答，而且還可以對相似的疑問進行綜合解答。每個題庫集都可以指定專 15 人進行管理，保證題庫的安全性 題型管理 系統(tǒng)對題型采用開放式管理，管理員可以根據(jù)實際需要增加自己需要的題型。同時為題目提供數(shù)學公式編輯功能和格式編輯功能，以及為題目增加附件功能。 建立打字考試 建立一場打字題考試。 九、問卷調(diào)查子系統(tǒng) 培訓管理員發(fā)布問卷調(diào)查，導游參閱調(diào)查答卷，管理員對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，該功能多用于培訓前的培訓需求調(diào)查 和培訓完成后的培訓滿意度調(diào)查和培訓結(jié)果反饋功能如下： 發(fā)布問卷調(diào)查 管理員根據(jù)需要調(diào)查的內(nèi)容在 Excel 文件中制作好調(diào)查題目后導入系統(tǒng)發(fā)布問卷調(diào)查，并設定參加調(diào)查人員的范圍。需先遞交到所屬旅行社審核，然后統(tǒng)一有所屬旅行社遞交到旅游局審批。 行業(yè)管理部門年度根據(jù)服務質(zhì)量、投訴率、年審情況、培訓情況對導游信用評定，并進行公示。 十二、信息發(fā)布子系統(tǒng) 發(fā)布最新公告、通知等文件。 用于發(fā)布公告通知或指定欄目的文章信息。 本功能主要用于對層次性的組織機構(gòu)進行維護，可以用樹狀結(jié)構(gòu)表示人事結(jié)構(gòu)。通過該模塊可以對使用人員信息的查詢，如：查詢具有本科學歷、在職 10 年以上的使用人員信息。系統(tǒng)對用戶設置的密碼進行弱密碼檢測，對于過于簡單的密碼，進行提示。系統(tǒng)可以通過本模塊進行帳號的激活。 數(shù)據(jù)維護是賦予系統(tǒng)管理員的一種特殊權(quán)限，管理員在特定的情況下，可以對數(shù)據(jù)庫進行維護操作，這種操作是有嚴格限度的，包括制訂數(shù)據(jù)備份計劃、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的修改、業(yè)務流程的修改等，但必須保留修改日志，便于監(jiān)督追蹤。若系統(tǒng)管理員因特殊需要，系統(tǒng)應提供即時備份的 系統(tǒng)前端用戶界面，讓系統(tǒng)管理員即時備份。 2. 采購人 采購人是指獲得資金的國家機關、企事業(yè)單位 、團體組織 或者其他社會組織。 地 址： 佛山市禪城區(qū)季華五路 21 號金海廣場 1905 室 電 話： (0757) 88023483,88020555 傳 真： (0757) 88023555 網(wǎng) 址： 聯(lián) 系 人：梁先生 4. 合格的投標人 除本文 另有規(guī)定的，凡是有能力提供本項目相關服務，符合并承認和履行本招標文件中的各項規(guī)定者為合格的投標人。招標文件中沒有提及招標貨物來源地的，根據(jù)《政府采購法》的相關規(guī)定均應是本國貨物，投標的貨物必須是其合法生產(chǎn)的符合國家 有關標準要求的貨物，并滿足政府招標文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價格、有效期、售后服務等要求。 招標文件 7. 招標文件構(gòu)成 要求提供的貨物、招標過程和合同條件在招標文件中均有說明。國義招標股份有限公司將組織采購 人對投標人所要求澄清的內(nèi)容均以書面形式予以答復。 9. 招標文件的修改 投標截止期前的任何時候，無論出于何種原因，采購代理機構(gòu)可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標 文件進行修改。投標人在收到該修改文件后，應于二十四小時內(nèi)，在修改文件蓋章頁加蓋單位公章或法人代表授權(quán)人簽字給予確認，并將該文件傳真回國義招標股份有限公司（傳真電話： 075788023555， 88355306）。對于任何非中文的資料，都應提供中文翻譯本，在解釋時以翻譯本為準。 12. 投標文件格式 投標人應按招標文件附件中提供 的“投標文件格式”填寫“投標函”、“投標一覽表”、“投標分項價格表”等附件，以及供唱標使用的、 單獨密封的投標一覽表 。 投標貨幣 為 人民幣 報價。 投標報價為一次性報價，開標后不得更改。 15. 證明貨物、服務的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件 投標人應提交證明文件證明其擬供的合同項下的貨物和服務的合格性符合招標文件規(guī)定。 投標人應在 2020 年 7 月 5 日 24 時 00 分前 提交 01 包： 5200 元 人民幣的投標保證金，并 作為其投標的一部分。 投標保證金請按以下帳號提供： 戶名：國義招標股份有限公司 開戶銀行：招商銀行股份有限公司廣州體育東路支行 帳號： 120905690610703 凡沒有 按照 本須知第 和 條的規(guī)定隨附有效的投標保證金的投標，應按本須知第 26 條的規(guī)定視為非響應性投標予以拒絕。 (1) 中標人按本須知的規(guī)定簽訂了中標合同； (2) 中標人按本須知的規(guī)定支付了中標服務費。 特殊情況下，在原投標有效期截止之前，采購代理機構(gòu)可要求投標人同意延長投標有效期。在這種情況下，本須知第 16 條有關投標保證金的退還和沒收的規(guī)定將在延長了的有效期內(nèi)繼續(xù) 24 有效。 投標文件的正本需打印 ，并由投標人或經(jīng)正式授權(quán)并對投標人有約束力的代表在投標文件上簽字。 投標文件的遞交 為方便開標唱標，投標人應將投標一覽表單獨密封提交，并在信封上標明“投標一覽表”字樣（投標一覽表密封袋封面格式見附件）。 密封袋上應寫明投標人名稱和地址等，以便若其投標被宣布為“遲到”投標時，能原封退回。在此情況下，采購代理機構(gòu)、買方和投標人受投標截止期制約的所有權(quán)利和義務均應延長至新的截止期。 投標人的修改或撤回通知應按本須知第 19 條規(guī)定編制、 密封、標記和遞交。 開標與評標 24. 開標 采購人和采購代理機構(gòu)在開標時間于開標地點組織公開開標。 開標時，采購代理機構(gòu)當眾宣讀投標人名稱、修改和撤回投標的通知、投標價格、折扣聲明、是否提交了投標保證金，以及招標文件的其他主要內(nèi)容。 采購代理機構(gòu)將做開標記錄，并由投標代表簽名確認其開標記錄情況。 資格性檢查：依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標文件的資格證明、投標文件等進行檢查，以確定投標人是否具備投標資格。 如果投標人不接受以上對其錯誤的更正，其投標將被拒絕。對關鍵條文的偏離、保留或反對， 26 例如關于投標保證金、適用法律、稅等內(nèi)容的偏離將被認為是實質(zhì)上的偏離。 27. 評標 采用綜合評分法進行評審 定標原則 （ 1） 評標工作將按照招標文件的要求和條件，比照投標文件進行評審，評審分為資格性檢查、符合性檢查、綜合評議三部分。 評標辦法 （ 1） 對每個投標人進行 資格性檢