人力資源規(guī)劃講師手冊-預(yù)覽頁
【正文】 5) (1)按照企業(yè)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)的要求，建立合理的組織機(jī)構(gòu)，包括各個(gè)管理層次和職能部門的建立； (2)按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分工，確定各個(gè)部門的職責(zé)范圍； (3)按照所負(fù)的責(zé)任給予各部門、各管理人員相應(yīng)的權(quán)力； (4)明確上下級之間、個(gè)人之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系，建立信息溝通的渠道； (5)配備和使用適合工作要求的人員。 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)(補(bǔ)充內(nèi)容，是管理員要求掌握的內(nèi)容)組織機(jī)構(gòu)的類型直線性直線制的特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)；最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。第一個(gè)階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段，本階段包括如下一些活動和內(nèi)容：（P127）通過對企業(yè)有關(guān)情況、信息、資料的初步分析和非正式調(diào)研，確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍本階段可分為三階段初步情況分析：以便掌握了解情況非正式調(diào)研：對擬定假設(shè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)新問題、新假設(shè)，以便進(jìn)一步探求問題真正所在確定調(diào)研目標(biāo)：進(jìn)一步明確調(diào)查調(diào)查目標(biāo)，逐步縮小調(diào)查范圍，確定調(diào)查項(xiàng)目的重點(diǎn)第二階段：正式調(diào)查階段調(diào)研階段，這一階段是最主要、最關(guān)鍵的階段。這是最為關(guān)鍵一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)組織信息采集的主要內(nèi)容（P10）決策機(jī)構(gòu)的效率；決策效率和效果；執(zhí)行效率；文件審批效率；文件傳遞效率；各橫向機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)程度；各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通程度；信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量。）（2）描述性調(diào)研。信息采集的方法在正式調(diào)研階段，我們要做的第一步就是決定信息的來源和方法，下面我們來看一看信息采集都有些什么方法：第一個(gè)是詢問法，第二個(gè)是觀察法。企業(yè)組織信息處理的要求首先是及時(shí)性，信息都是有一定時(shí)效性的，過時(shí)的信息是沒有價(jià)值的，信息的及時(shí)性尤其表現(xiàn)在資本市場，不知在座各位有沒有炒股票，股票價(jià)格的上漲和下跌都是人們對息的及時(shí)反映。與P129組織信息調(diào)研的具體要求相比，少針對性、系統(tǒng)性信息處理的程序與內(nèi)容組織信息處理的程序與內(nèi)容：信息原始信息的采集、信息的加工、信息的傳輸、信息的存儲、信息的檢索、信息的輸出組織信息加工包括：信息的分類、排序、計(jì)算、比較、選擇等項(xiàng)工作。崗位分析崗位分析的目的(1)崗位分析的中心任務(wù)( P139)為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)，保證事(崗位)得其人，人盡其才，人事相宜(2)崗位分析的結(jié)果( P139)形成工作說明書、崗位規(guī)范及職務(wù)晉升圖崗位設(shè)計(jì)的要求( P139)企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善崗位設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)內(nèi)容擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)—工作擴(kuò)大化，工作多樣化(橫向擴(kuò)大工作與縱向擴(kuò)大工作)工作滿負(fù)荷工作環(huán)境的優(yōu)化崗位設(shè)置崗位設(shè)置的原則崗位設(shè)置的原則：由該組織的總?cè)蝿?wù)來決定的，“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。另一個(gè)成本就是人力資源的重置成本是指企業(yè)為置換目前正在使用中的人才所必須付出的代價(jià)。企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目：工資項(xiàng)目（洗理衛(wèi)生費(fèi)及上下班交通補(bǔ)貼費(fèi)）涉及職工權(quán)益的社會保險(xiǎn)費(fèi)用以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目（其中包括職工福利費(fèi)用，那么洗理衛(wèi)生費(fèi)、上下班交通補(bǔ)貼是不是屬于員工福利項(xiàng)目？答案是屬于員工工資項(xiàng)目，屬于津貼和補(bǔ)貼項(xiàng)目）其他項(xiàng)目（其他社會費(fèi)用，非獎勵(lì)基金的獎金、其他退休費(fèi)用等）人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序和方法費(fèi)用預(yù)算的依據(jù)相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，比如最低工資標(biāo)準(zhǔn)，深圳是每年七月一日至次年的六月三十日，今年的標(biāo)準(zhǔn)是？關(guān)外？關(guān)內(nèi)？工資指導(dǎo)線，每年深圳勞動局都會出一份工資指導(dǎo)線，消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。人力資源管理成本的核算前面我們談到了人力資源管理成本的兩個(gè)最基本概念，原始成本和重置成本，在這里我們要進(jìn)一步的細(xì)分，人力資源原始成本又分為人力資源獲得成本和人力資源開發(fā)成本，每一類別下面又分為直接成本和簡接成本，人力資源的重置成本除了前面兩項(xiàng)之外，還有一項(xiàng)人力資源離職成本，同樣也包含一些費(fèi)。組織信息調(diào)查研究的幾種類型探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研、預(yù)測性調(diào)研（）信息采集的方法 詢問法。缺點(diǎn)：所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力會比較大。缺點(diǎn)：所花的時(shí)間比較長、最大的問題是回收率低。所謂及時(shí)差，一是指對時(shí)過境遷并且不能追憶的信息 要及時(shí)記錄；二是信息傳遞的速度要快。組織信息的分析方法技術(shù)信息分析的具體方法：專家調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、市場預(yù)告分析法、態(tài)勢分析法（SWOT）。組織設(shè)計(jì)以企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主要依據(jù)。應(yīng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。權(quán)責(zé)相等的原則。有效管理幅度原則?？梢詮囊韵聝煞N具體的途徑達(dá)到這一目標(biāo)：（1）工作擴(kuò)大化。工作擴(kuò)大意味著員工服務(wù)“職能區(qū)域”的擴(kuò)大，它也有兩種形式，即橫向式和縱向式。工作環(huán)境的優(yōu)化。人力資源作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。報(bào)告期末員工總?cè)藬?shù) 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看可以區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（決策層）、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃四類規(guī)劃。間接成本是指不能直接記入財(cái)務(wù)賬目的，通常以時(shí)間、數(shù)據(jù)或質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本。
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