組織行為學(xué)課件(知覺(jué)與個(gè)人決策)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 （ P e r c e p t i o n ）指的是個(gè)體為自己所在的環(huán)境賦予意義并解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。 ? 知覺(jué)對(duì)象：觀察對(duì)象的特點(diǎn)也影響到知覺(jué)的內(nèi)容。 ? 我們?cè)谟^察知覺(jué)對(duì)象時(shí)傾向于把相互之間聯(lián)系密切的物體放在一起知覺(jué)。這一理論表明，當(dāng)我們觀察某一個(gè)體的行為時(shí)，總是試圖判斷它是由于內(nèi)部原因還是外部原因造成的。為了滿(mǎn)足這種需要，人們就試圖解釋周?chē)l(fā)生的事件。內(nèi)部因素指?jìng)€(gè)人的動(dòng)機(jī)和能力；外部因素包括任務(wù)的難易程度和運(yùn)氣。 2 如果知道了行為的目的就能夠更有把握推斷個(gè)性。 后果一 后果二 后果三 能力 知識(shí) 行動(dòng) 意圖 …. …. …. …. 可見(jiàn)的 推論的 動(dòng)機(jī)和人格特質(zhì) 由行動(dòng)產(chǎn)生的 維納的成敗歸因論（ 1974） 人們?cè)跒槭虑檎以驎r(shí)，總是根據(jù)兩個(gè)緯度進(jìn)行 內(nèi)在－－外在 穩(wěn)定－－不穩(wěn)定 成功和失敗 內(nèi)在 外在 穩(wěn)定 能力 工作難度 不穩(wěn)定 努力程度 運(yùn)氣 指導(dǎo)意義： ? 內(nèi)在的成功使人感到自豪，內(nèi)在的失敗使人內(nèi)疚和無(wú)助 ? 外在的成功使人產(chǎn)生意外和感激之情 外在的失敗使人產(chǎn)生氣憤和敵意 ? 成功歸于穩(wěn)定 能力強(qiáng) 失敗歸于穩(wěn)定 習(xí)得性無(wú)助 ? 成功歸于不穩(wěn)定 無(wú)法判斷 失敗歸于不穩(wěn)定 提高今后的工作積極性 追求成功的人：成功歸于內(nèi)，失敗歸于外在不穩(wěn)定 避免失敗的人：成功歸于運(yùn)氣，失敗歸于能力 2022/2/14 (C) 中國(guó)人民大學(xué) 17 ? 基本歸因錯(cuò)誤：人們常常存在歸因失真的錯(cuò)誤或偏見(jiàn)。這就是我們通常說(shuō)做什么事情總強(qiáng)調(diào)“客觀原因”。 人際知覺(jué) —— 知覺(jué)的捷徑 2022/2/14 (C) 中國(guó)人民大學(xué) 19 第一組 眉清目修 罪行輕 第二組 相貌猙獰 罪行重 第三組 沒(méi)有照片 介于兩者中間 盡管相貌和性格沒(méi)有聯(lián)系，但人們?cè)谥X(jué)他人的性格時(shí)，相貌占了很重要的因素。因而存在一個(gè)信息加工、整理和分析的過(guò)程，這就是知覺(jué)。 b 工具性的相對(duì)主義定向階段（相對(duì)功利取向） 該偷，妻子對(duì)他很好，應(yīng)該報(bào)答妻子。 柯?tīng)柌竦年P(guān)于道德的三水平六階段理論 2022/2/14 (C) 中國(guó)人民大學(xué) 32 3 后習(xí)俗道德水平（ postconventional level of morality ） e 社會(huì)契約的定向階段（社會(huì)法制取向） 該偷：現(xiàn)在的法律對(duì)商人限制不嚴(yán)，必須修改
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