【正文】 不太了解的會員提供一些建議，教授一些知識。②原材料供應商 培育過程所需原料主要包括種子、幼苗、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)用工具等。由于植物的保鮮期比較短，因此選擇物流公司時，首先要考慮的是運送的效率與對運送植物的保護程度，其次是運送費用。④其他機構(gòu)（1）慈善機構(gòu) 會員若希望將自己培育的植物用以表達愛心，則可委托公司將產(chǎn)品或出售產(chǎn)品所得收入捐贈于慈善機構(gòu)。且公司的加盟農(nóng)莊一般位于城鄉(xiāng)，如果公司能獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)的支持，幫助組織聯(lián)系管理當?shù)剞r(nóng)民，對農(nóng)莊的建設管理方面肯定會有很大的幫助。 網(wǎng)站商業(yè)模式“菜花網(wǎng)”操作流程圖普通網(wǎng)頁瀏覽者①注冊會員②租用土地③挑選購買種子或幼苗④確定培育員⑤開通網(wǎng)上電子銀行⑥輸入培育信息會員信息錄入①實際土地擁有標志樹立可視化鏡頭察看土地信息列表確認原料配備到位②我的物品信息列表確認③培育員接受任務，明確服務對象培育員信息列表可視化視頻、近景照片察看④真實培育操作會員培育員咨詢培育情況反饋及建議⑦培育完成⑤成熟農(nóng)作物或鮮花前往實際農(nóng)莊親手培育配送會員農(nóng)莊親自采摘虛擬田園真實培育結(jié)合注冊信息傳輸 服務內(nèi)容公司主要提供培育知識的查閱服務、培育操作服務、專家咨詢服務、網(wǎng)上授課服務、可視化攝像頭實時視頻或近景照片察看服務、快遞服務、平臺交易服務。（4）辦理加盟手續(xù)①合約簽訂；②確定農(nóng)莊建設計劃；③確定培訓計劃；（5）相關(guān)培訓①經(jīng)營培訓；②培育技術(shù)培訓；③農(nóng)莊改建規(guī)劃培訓；④發(fā)展計劃；（6）領(lǐng)取授權(quán)證書及資料：包括特許經(jīng)營授權(quán)書、商標使用授權(quán)書、加盟牌匾、技術(shù)資料、管理資料、相關(guān)制度；（7）籌備建莊：①改建農(nóng)莊；②用品、設備、種子及化肥等材料配備；③辦理相關(guān)營業(yè)證照；④人員配備；（8）開始經(jīng)營；③ 加盟優(yōu)勢（1）投資小、分享總部提供的支持：加盟“菜花網(wǎng)”綠色培育農(nóng)莊，公司即可為其規(guī)劃農(nóng)莊布局，配備相關(guān)專業(yè)人員及設備，并提供管理和技能支持；（2）低風險、高回報：公司會定量分配業(yè)務于各加盟商，受周期性業(yè)務量波動影響較小，且農(nóng)莊可利用其未規(guī)劃進種植區(qū)域的土地維持其原先正常的作物種植計劃； （3）市場空間大、競爭少：此項業(yè)務目前在市場上還未出現(xiàn)，農(nóng)莊無需面對的競爭對手，故可獲得較大發(fā)展；（4）拓展業(yè)務空間大：農(nóng)莊規(guī)劃成的種植及服務區(qū)均有一定美觀性，種植的植物種類繁多，會員也經(jīng)常到農(nóng)莊參觀，故農(nóng)莊可依此發(fā)展建設成農(nóng)家樂，進行輔助業(yè)務，以獲得額外收入； 模式管理（1）會員注冊形式①單人會員一個會員賬號僅供一個人使用，享受普通會員的一切服務，即培育操作服務、專家咨詢服務、實際照片察看服務、產(chǎn)品交易服務、產(chǎn)品配送服務等。（2）會員管理①注冊者提交自己的注冊信息，待管理員批準后，成為會員并享有會員的權(quán)利；②會員有自己專門的會員頁面，可以對注冊資料進行修改、設置；③會員經(jīng)管理員批準同意后有注銷的權(quán)利；④網(wǎng)站管理員通過系統(tǒng)后臺可以設置會員的權(quán)限范圍；⑤網(wǎng)站管理員有管理、限制、刪除會員資格的權(quán)限；⑥會員通過網(wǎng)站免費注冊成為會員時需填寫基本信息，包括用戶名、密碼、電子郵件、所在地等，但不涉及某些真實個人信息，當會員申請租用土地開始培育植物等消費操作時，會員須重新填寫一定的個人真實信息，如身份證號、聯(lián)系電話等，以確保日后付款操作時一些不必要的麻煩，減少公司損失；⑦采用會員管理信息系統(tǒng)，依據(jù)會員注冊時所填寫的所在地進行分批管理，對會員的信息進行詳細整理存檔；⑧公司會開展一個改善服務計劃，定期以電子郵件的方式向會員發(fā)放問卷，反饋服務滿意度情況，以改善公司的服務質(zhì)量；⑨在論壇配備管理員，對會員在論壇中的發(fā)言內(nèi)容進行管理，所有違反中國法律法規(guī)、抵制誣賴損害國家人民利益的內(nèi)容，會員均不可將其發(fā)表在論壇上，所有擾亂論壇秩序的會員將被撤銷會員資格；（3）培育員管理各農(nóng)莊配備一名主管理員，負責對培育員的監(jiān)督和考核，此外，會員通過網(wǎng)站可對培育員的服務質(zhì)量進行打分或?qū)ε嘤龁T的服務進行投訴，管理員將定期對此進行統(tǒng)計，結(jié)合前面的考核情況綜合評定培育員的工作服務質(zhì)量，低于一定標準的將予以開除，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的將給予一定加薪獎勵?？紤]到會員有將所培育的作物贈送親朋的打算，公司后期會利用各種技術(shù)培育出特色產(chǎn)品，如印有各種文字圖案的植物。主要的產(chǎn)品處理方式包括：①捐贈給慈善機構(gòu)或貧困家庭：公司會將回收到的產(chǎn)品已一定價格賣出，所得善款捐贈于慈善機構(gòu)或捐贈于與公司牽手的貧困家庭，部分農(nóng)產(chǎn)品也會定期直接送到貧困家庭，以減少其日常生活支出?，F(xiàn)代人對于農(nóng)作物或鮮花培育可能充滿好奇心、有極大的興趣，但如果完全不了解農(nóng)作物的培育知識，盲目地培育，那只會成為一種游戲，既浪費時間，又浪費精力。對于會員，還可享受定制培育知識服務。會員可能會在農(nóng)作物及鮮花培育知識版塊查找不到自己所需的信息或?qū)ξ淖值呐嘤R不理解，公司聘請在農(nóng)作物及鮮花培育方面有研究的專家及專業(yè)農(nóng)作物培育員提供在線答疑。③培育操作服務此項服務僅供會員享受。（2）實際農(nóng)莊培育公司培育員依據(jù)會員指令進行實際農(nóng)莊中的培育操作。會員到達農(nóng)莊后，會有相應的培育員接待，在勞動過程中會員如有問題可以隨時詢問，培育員均會給予一定的輔導。交流途徑有視頻交流，在線聊天，留言，打電話等。另外，也可用相同的途徑對所得到服務不滿意的方面進行投訴，如快遞公司沒有將成熟的作物及時送到或在運送過程中作物被損壞等。部分作物的生長周期持續(xù)時間比較長，而該會員可能因為工作或其他原因無法繼續(xù)他所屬的植物培育。（2）成品交易及處理服務成品即指會員通過本平臺在一定時間的培育后，植物已完成其全部的生命周期，達到可收割或采摘狀態(tài)的農(nóng)作物或鮮花。以這種方式收獲，我公司將會給予一定的積分獎勵。農(nóng)莊正式成為加盟商后，公司會將其農(nóng)莊的土地更改規(guī)劃成統(tǒng)一樣式，并在農(nóng)莊設立與網(wǎng)站相對應的種子及肥料挑選區(qū)，培育員服務區(qū)及培育操作區(qū)（農(nóng)莊建設計劃詳見附錄）。實習期間，其將接受公司安排的培育操作技能的課程學習及參加相應考核，通過考核的人員正式成為“菜花網(wǎng)”培育員，將被分配到相應的農(nóng)莊為會員服務。如圖所示：菜花網(wǎng)的主頁會員登錄：通過注冊，擁有自己獨一無二的身份認證，這時的操作就像正在管理自己的一片農(nóng)莊一樣，并可以與用戶指定的網(wǎng)上銀行綁定，從而成為菜花公社社員。土地租用包括選擇土地的面積、位置及租用時間。為了保證社員的作物盡量綠色天然，在其購買農(nóng)藥時，我們將提醒其危害性程度。種植手冊：此版塊基本上包含了關(guān)于如何培育的全部知識。幫助： 提供在本公司網(wǎng)站如何進行操作的教程。網(wǎng)上課堂社員預定網(wǎng)上授課申請后，按公司安排進入此版塊在線聽講專家授課。例如，社員只要選擇施肥，并選擇肥料種類及施肥量后按確定，我們的培育員在接到社員的指令后，就會給其反饋，告知其真實培育操作已完成。 軟硬件技術(shù)支持 借由第三方支付平臺的付款方式“菜花網(wǎng)”采用以支付寶為主的付款方式。 數(shù)據(jù)來源：根據(jù)知名咨詢機構(gòu)易觀國際的統(tǒng)計，支付寶已占據(jù)了國內(nèi)第三方支付市場近60%的份額。③支付寶卡通：此方式不需要開通網(wǎng)上銀行，“卡通”將您的支付寶賬戶與銀行卡連通，可以直接網(wǎng)上付款；④現(xiàn)金或刷卡：到支付寶合作的營業(yè)網(wǎng)點，用現(xiàn)金或者刷銀聯(lián)卡，為所用費用付款；會員選擇商品（種子、化肥等）付款到支付寶會員通過察看培育原料狀態(tài)欄信息或要求公司發(fā)送到貨照片確定商品已到貨支付寶付款到菜花網(wǎng)公司銀行賬戶交易成功 可視化攝像頭照片、視頻傳輸及近景照片傳輸我們的核心內(nèi)容，即通過照片查看或視頻查看來觀察作物，從而確定合適的培育操作。該業(yè)務系統(tǒng)利用中國電信無處不達的寬帶網(wǎng)絡，將分散、獨立的圖像采集點進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)跨區(qū)域、全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、資源共享，為菜花網(wǎng)的管理決策提供一種全新、直觀、方便的管理工具?！安嘶ňW(wǎng)”的快遞物品信息跟蹤主要利用GPS技術(shù)跟蹤。第五章 網(wǎng)站推廣 媒體宣傳考慮到我們的商業(yè)模式是一種新型的，不曾有過的模式。也可以聯(lián)系一些綜藝節(jié)目，將我們這種商業(yè)模式的具體運行做成一個專題。校內(nèi)網(wǎng)在當前的大學生中有很大的影響力，至少有80%的大學生都有注冊校內(nèi)，且都會在一定時間內(nèi)瀏覽該網(wǎng)站。 郵件廣告以圖文廣告的形式，發(fā)給各個用戶的郵箱。而且，我們定期進行抽獎，所有會員都有同樣的概率得到獎品，獎品包括您在集市中心中可以買到的各種物品。而農(nóng)家樂，可以帶領(lǐng)來農(nóng)家樂的旅客參觀我們的土地及真實工作狀態(tài)，并且，如果感興趣的話，可以直接當?shù)刈猿蓵T并當?shù)乜疾?，租用自己認為最適合的土地區(qū)域進行種植，并可以當場挑選作物幼苗，肥料等。并把我們基地的照片、簡介的海報懸掛于飯店的墻上，并叮囑飯店營業(yè)員在介紹飯店的綠色蔬菜時，提到這些蔬菜的來源為菜花網(wǎng)，這同時提高了菜花網(wǎng)及飯店的知名度。第三，新用戶注冊時，公司會要求其填寫得知菜花網(wǎng)的渠道。 人員促銷由于我們的這個商業(yè)模式還不為大家所了解，所以需要實地考察推廣。這樣既能降低風險，同時又能將剩余的錢用于其他方面的投資。 人員投資為了全面提高員工在專業(yè)技術(shù)和道德修養(yǎng)方面的素質(zhì)，公司會定期對員工進行相關(guān)方面的培訓，從而提高服務質(zhì)量，美化公司形象。當然公司會根據(jù)購買的數(shù)量和會員以前的購買記錄等給與一定的優(yōu)惠政策。同樣的，公司也會根據(jù)會員當前和以往的租用情況給與一定的優(yōu)惠政策。④ 專家咨詢費及網(wǎng)上課程學習費會員在百科全書中獲取不到足夠的培育知識時，或需要獲得專業(yè)指導時，如作物出現(xiàn)的一些非常見蟲害等不良癥狀，可通過在線與專家溝通咨詢，獲知解決方法。若會員需要仔細察看植物的各個部分，可要求培育員用照相機近景拍攝該部分照片，培育員會及時通過網(wǎng)絡傳輸給會員，每張近景照片收取的費用較高于攝像頭拍攝照片的費用。此外，如果會員想將作物作為禮品，則還可收取相應的禮品包裝費等。 收入預算本公司根據(jù)市場行情預測了未來三年的收入情況，具體如下： 收入估算表 單位：萬元收入第一年第二年第三年主營服務收入原料收入服務費照片視頻傳輸收入61530會員指導收入91215廣告收入41215營業(yè)收入合計 成本分析公司組建初期，合理有效的資金使用是公司逐步成長壯大的前提。公司會租用農(nóng)莊附近的樓層作為辦公室，節(jié)省開支。營業(yè)外支出包括違約損失，災害性天氣造成的損失及其他不定損失。這是我們公司經(jīng)營的最大風險。此經(jīng)營方式目前市場上還未出現(xiàn)，農(nóng)民可能對此持懷疑態(tài)度而不愿意與公司合作，這就需要我們做一份給供應方的問卷調(diào)查（詳見附錄），來大致預測風險。且公司創(chuàng)辦人員主要是第一次創(chuàng)業(yè)者，對公司創(chuàng)辦、資金籌集及經(jīng)營手段沒有經(jīng)驗，在公司經(jīng)營決策上會出現(xiàn)失誤，使公司遭受損失。當公司發(fā)展到一定程度就向浙江省各地區(qū)擴張，最后向全國各地區(qū)發(fā)展。通過切實實施各種發(fā)展戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)公司在品牌、市場、財務等方面的優(yōu)勢，增強公司競爭力，使公司朝著“品牌化、權(quán)威化”的方向發(fā)展，順利實現(xiàn)公司目標。預期公司在未來三到五年進入快速發(fā)展階段，爭取公司從第三年到第五年利潤以20%的速度遞增。②盈利 在未來五到十年內(nèi)，公司預期進入穩(wěn)定發(fā)展階段，由于公司規(guī)模的不斷擴大，利用規(guī)模優(yōu)勢降低各項成本，在市場中利用價格優(yōu)勢不斷增加銷售額，力爭公司的盈利以10%的速度穩(wěn)定增長。⑤會員數(shù)量 在發(fā)展、培養(yǎng)忠實的顧客群的同時，爭取更多的會員。）您的性別＿＿＿ 您的年齡＿＿＿ 您的職業(yè)＿＿＿ 您所在的城市＿＿＿ 您屬于＿＿＿＿＿＿A、城市居民 B、農(nóng)村居民您對農(nóng)作物及鮮花的培育方法及過程的熟知程度如何？ A、一點也不知道 B、僅了解最基本的 C、大致了解 D、有全面的了解您曾經(jīng)是否有實際培育農(nóng)作物或鮮花的經(jīng)歷？A、有 B、沒有您是否希望尋找一個平臺進行實際農(nóng)作物或鮮花培育？ A、不需要 B、需要 C、非常需要 D、無所謂您是因為何種原因無法進行農(nóng)作物或鮮花培育？（可多選） A、工作繁忙，沒有時間 B、地理環(huán)境不允許 C、缺乏培育知識，無法獨自培育 D、其他＿＿＿＿＿＿您會選擇何種方法獲取農(nóng)作物或鮮花培育知識？（可多選） A、詢問朋友 B、購買相關(guān)書籍 C、上網(wǎng)查詢 D、咨詢專業(yè)人員 E、其他如果提供一個網(wǎng)上操作即可真實培育農(nóng)作物及鮮花的平臺，并可以通過可視化鏡頭時時查看所培育的農(nóng)作物及鮮花的實際生長情況，您是否會接受并采用此方法進行培育？ A、一定會 B、可能會 C、不會如果您愿意通過菜花網(wǎng)培育植物，您會選擇培育哪種植物？（可多選）A、常見蔬菜（如青菜、茄子） B、普通花卉（如玫瑰、康乃馨） C、一年期內(nèi)水果（如西瓜、草莓） D、特色DIY植物（如印有文字圖案的植物）E、其他您愿意通過“菜花網(wǎng)”培育植物的原因是什么？（可多選） A、希望實現(xiàn)獨立培育農(nóng)作物及鮮花的愿望，獲取培育知識 B、獲取讓自己放心的綠色蔬菜 C、為了娛樂，放松心情 D、為了給朋友或家人送一份特別的禮物您希望網(wǎng)站提供何種服務來滿足您實際培育農(nóng)作物或鮮花的要求？（可多選） A、專業(yè)人員指導 B、提供具體全面的培育資料 C、豐富多樣的種子選擇 D、真實可見的實際場景 E、方便簡潔的操作程序 F、良好的產(chǎn)品物流服務 G、其他1您希望培育員