管理信息系統(tǒng)第十三章-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 效、有競(jìng)爭(zhēng)力的政府。承擔(dān)著社會(huì)管理和服務(wù)的職能 是全社會(huì)最大的信息擁有者、處理者和用戶 提高行政效率和質(zhì)量， 深層次上，電子政務(wù)： ? 實(shí)質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)代工業(yè)時(shí)代政府形態(tài)的一種改造，是利用信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)來(lái)構(gòu)造更適合以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的信息時(shí)代的政府結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式。 改進(jìn) 、 優(yōu)化政府的組織結(jié)構(gòu) 、 業(yè)務(wù)流程和工作方式 ， 全方位地向社會(huì)提供高效 、 優(yōu)質(zhì) 、 規(guī)范 、 透明的管理 和服務(wù) 。 ? 70年代的中后期 ， 基于管理信息系統(tǒng) （ MIS） 技術(shù)的政務(wù)信息系統(tǒng)被應(yīng)用于政府工作中 ， 成為辦公自動(dòng)化進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物 。 二、電子政務(wù)發(fā)展的社會(huì)背景 信息技術(shù)的迅猛發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用 ， 使信息的收集 、整理 、 加工 、 分析和傳播變得更為便利 ， 政府 、 企業(yè)及公民個(gè)人之間的相對(duì)距離縮短了 ， 管理主體和客體之間的信息溝通和信息反饋?zhàn)兊妹芮辛?， 從而增強(qiáng)了管理主體和客體之間的相互聯(lián)系和相互作用 。 同時(shí)政府借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將原有的政府信息數(shù)字化后以 “ 無(wú)紙化 ” 或 “ 少紙化 ” 的形式來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù) ， 從而大大降低了政府管理成本 。 3． 以重塑政府職能 、 實(shí)現(xiàn)政府再造為主要特征的政府電子化階段 特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)以信息化為主要特征的管理模式的創(chuàng)新 ， 實(shí)現(xiàn)各部門信息和系統(tǒng)應(yīng)用的高度集成 。 一、 G to C 電子政務(wù)模式 G to C電子政務(wù)是指政府 (Government)與公民 (Citizen)之間的電子政務(wù) ， 又稱作 G2C， 是政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù) 。 G to E電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的重要形式 ， 也是 G to G、 G to B和 G to C電子政務(wù)模式的基礎(chǔ) 。 2． 電子人事管理 包括電子化的招聘 、 電子化的學(xué)習(xí) 、 電子化的溝通等內(nèi)容 。 第四節(jié) 電子政務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 本節(jié)內(nèi)容： 一 、 電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 二 、 電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 第四節(jié) 電子政務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 電子政務(wù)是一項(xiàng)覆蓋各級(jí)政府部門的大型、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，從政府信息發(fā)布、 政府網(wǎng)上服務(wù)到 政府部門間及政府部門內(nèi)的信息共享和網(wǎng)絡(luò)辦公，需要不斷發(fā)展的信息技術(shù)作為保障。 對(duì)政府內(nèi)部 ， 政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)同層次和上下級(jí)政府間資源共享 、 信息應(yīng)用 、 信息交換提供統(tǒng)一的安全 、 保密網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；對(duì)政府外部 ， 該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)將溝通政府和公眾之間的聯(lián)系 ， 是政府向社會(huì)發(fā)布信息 、 提供信息服務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái) 。 通過(guò)中間件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和協(xié)議 ， 電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)不同硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)共享和互操作應(yīng)用 。 通常包括數(shù)據(jù)庫(kù)及其數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。 通過(guò)上層的面向政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用框架 （ 框架也可以看作一種半成品 ， 它可以根據(jù)需求定制 ） 可以快速地生成各種具體的政務(wù)應(yīng)用 ， 并可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)充 。 電子政務(wù)的安全體系 包括安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)下的安全策略、安全管理、安全技術(shù)產(chǎn)品、安全基礎(chǔ)設(shè)施、安全服務(wù)等信息安全保證措施，以保障整個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)安全、可靠地不間斷地運(yùn)行。 ? 目前各類政府網(wǎng)站 、 用于向社會(huì)提供服務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)用均屬于此類 。 它是電子政務(wù)的樞紐 ， 它一方面作為電子政務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一的對(duì)外門戶 ， 提供公眾服務(wù)；另一方面作為電子政務(wù)的統(tǒng)一的對(duì)內(nèi)門戶 ， 提供對(duì)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享 、 協(xié)作辦公 、 決策支持 、 數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù) 。 建設(shè)方法同樣要遵循常用信息系統(tǒng)建設(shè)的生命周期法、原型法、面向?qū)ο蟮确椒?。 (3) 政府部門內(nèi)部的各類應(yīng)用系統(tǒng) 政府內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn) 、 審核 、 處理系統(tǒng)；政府內(nèi)部的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) ，例如：各類計(jì)劃管理 、 項(xiàng)目管理 、 經(jīng)費(fèi)管理 、 人事管理等；政府內(nèi)部的各類事物管理系統(tǒng) ， 例如：日程趕排 、 會(huì)議管理 、 機(jī)關(guān)事務(wù)管理等；政府內(nèi)部的面向不同管理層的統(tǒng)計(jì) 、 分析系統(tǒng) 。 分為基于廣域網(wǎng)的信息與服務(wù)發(fā)布；不同行業(yè)政務(wù)信息系統(tǒng)在獨(dú)立運(yùn)行的情況下實(shí)現(xiàn)有限的數(shù)據(jù)和信息交換；以重塑政府職能 、 實(shí)現(xiàn)政府再造為主要特征的政府電子化三個(gè)發(fā)展階段 。 包括電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)及提供上下銜接的電子政務(wù)中間件平臺(tái)等
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