現(xiàn)代管理原理第十三章案例控制系統(tǒng)與方法-預(yù)覽頁
【正文】 得紅紅火火的，有了一定的 資金積累 。任何一個企業(yè)都應(yīng)該處于一種有序運(yùn)作的狀態(tài)中，而 預(yù)算管理 恰是有序運(yùn)作的一個不可或缺的 必要組成部分 。 12 ? 作為一個企業(yè)的經(jīng)營者， 必須對預(yù)算敏感 ，要牢記預(yù)算中的各種數(shù)字，學(xué)會運(yùn)用預(yù)算控制企業(yè)。 14 ? 用預(yù)算控制企業(yè) ，要發(fā)揮全員的主觀能動性，調(diào)動各級相關(guān)責(zé)任人的積極性，要通過 預(yù)算指標(biāo)的分解 ，使企業(yè)的目標(biāo)變成一個個部門的小目標(biāo)，使每個部門的責(zé)任者能夠心中有數(shù)地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營，以達(dá)到用 預(yù)算控制下級、控制各部門 ，督促各級管理人員努力工作，從而保證企業(yè)的大目標(biāo)得以按預(yù)算實(shí)現(xiàn)。 16 （二）收入預(yù)算與支出預(yù)算 收入預(yù)算 是指對組織活動未來的貨幣收入進(jìn)行的預(yù)算。 17 二、預(yù)算控制的程序 ? 第一，深入了解過去預(yù)算及未來發(fā)展； ? 第二，制定總預(yù)算； ? 第三，將總預(yù)算中確定的任務(wù)層層分解； ? 第四，高層決策者調(diào)整預(yù)算并最終確定預(yù)算方案，下發(fā)各部門； ? 第五。 ? 考慮：組織目標(biāo)、必要性、可選方案、需要資金 ? 優(yōu)缺點(diǎn) （一）零基預(yù)算程序 建立預(yù)算目標(biāo)體系 逐項(xiàng)審查預(yù)算 排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序 編制預(yù)算 19 某企業(yè)在編制下年度銷售費(fèi)用預(yù)算時(shí)，擬采用零基預(yù)算法 （ 1）由銷售部門的全體人員，根據(jù)企業(yè)下年度的總體目標(biāo)和本部門的銷售任務(wù)，列出開支方案。 ? 第一等級：銷售人員工資、辦公費(fèi)、房租費(fèi)、差旅費(fèi)、銷售傭金。 ? 第三等級：廣告費(fèi)。 25 二、財(cái)務(wù)控制 ? 財(cái)務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)使用非常方便，但它們往往只是反映了組織活動對改善短期和長期財(cái)務(wù)績效的貢獻(xiàn)，并不能準(zhǔn)確、充分地反映組織戰(zhàn)略執(zhí)行中存在的具體問題 （一）損益控制 常用指標(biāo)有銷售利潤率、投資收益率等。海下承包業(yè)的競爭日趨激烈 ,而且競爭的重點(diǎn)也有所變化，幾家大的石油公司希望與供貨商發(fā)展長期的伙伴所面臨的關(guān) 鍵是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的目標(biāo)和行動 。A公司的管理層增加了兩個財(cái)務(wù)指標(biāo)，即 “ 預(yù)測可靠度 ” 表明了母公司希望減少由于業(yè)績的預(yù)期外波動而引起的歷史不確定性： “銷售儲備 ” 有助于減少績效的不確定性。某組織每年進(jìn)行一次調(diào)查，把顧客對 A公司服務(wù)的評價(jià)與對其他競爭者的評價(jià)進(jìn)行比較，并排出先后順序。 32 ? 內(nèi)部程序角度： 由于公司以項(xiàng)目作為基本的控制單元，因此，管理層認(rèn)真界定了項(xiàng)目從啟動到完成所經(jīng)過的生命周期，并對每一階段制定評測指標(biāo)。準(zhǔn)備和交付 :項(xiàng)目業(yè)績效率 指數(shù)，安全 /損失控制，返工。開發(fā)出一個全面、及時(shí)的項(xiàng)目業(yè)績效率指數(shù) ,被看作是公司的關(guān)鍵核心能力。 34 ? 創(chuàng)新和提高角度： 創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的目的在于加速財(cái)務(wù)、顧客和內(nèi)部程序的改進(jìn)。職員態(tài)度調(diào)查和雇員建議數(shù)量的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，都可以用來衡量是否創(chuàng)造了這樣一種氛圍。
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