12零售、批發(fā)、物流-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 門(mén)來(lái)處理批發(fā)業(yè)務(wù) ? 為製造商或零售商所擁有，而非一般賺取傭金的獨(dú)立公司 /40 33 四、批發(fā)商 6/8 ?面對(duì)地位邊緣化，批發(fā)商的因應(yīng) ?強(qiáng)化成本控制 ? 須重視物流管理、存貨管控、行政作業(yè)等來(lái)強(qiáng)化成本控制 ?加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ? 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)最終消費(fèi)者的研究，掌握消費(fèi)趨勢(shì)，憑藉對(duì)貨源的認(rèn)識(shí)與掌握，主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng) /40 34 四、批發(fā)商 7/8 ?面對(duì)地位邊緣化，批發(fā)商的因應(yīng) ?發(fā)展品牌策略 ? 在消費(fèi)者市場(chǎng)及通路中豎立獨(dú)特的品牌形象 ?慎選產(chǎn)品搭配 ? 應(yīng)多考慮具特殊性、購(gòu)買(mǎi)者散佈各處的產(chǎn)品，以受到製造商倚重 /40 35 四、批發(fā)商 8/8 ?面對(duì)地位邊緣化，批發(fā)商的因應(yīng) ?尋求策略聯(lián)盟 ? 透過(guò)水平聯(lián)盟 (批發(fā)商之間的合作 )或垂直聯(lián)盟(與製造商或零售商合作 )應(yīng)付大型連鎖店的競(jìng)爭(zhēng) ? 例：國(guó)外某些批發(fā)商號(hào)召小型零售業(yè)組織「自願(yuàn)聯(lián)盟」，以共同進(jìn)貨與共用倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸設(shè)備，來(lái)彌補(bǔ)規(guī)模過(guò)小的缺點(diǎn) /40 36 五、實(shí)體配送 1/5 ?實(shí)體配送（物流）的意義與重要性 意義 ?在有效滿足顧客需求及創(chuàng)造利潤(rùn)的前提下，適時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)的活動(dòng) 重要性 ?具有節(jié)省成本及加強(qiáng)顧客服務(wù)兩大目標(biāo) /40 37 五、實(shí)體配送 2/5 ?實(shí)體配送的主要活動(dòng) ?訂單處理 (order processing) ? 實(shí)體配送始於接獲顧客訂單，到取得付款結(jié)束 ? 週期包含鍵入訂單、顧客徵信、檢查庫(kù)存、安排生產(chǎn) (如果沒(méi)有足夠存貨 )、開(kāi)出發(fā)票、安排出貨、運(yùn)送貨品、取得貨款等 /40 38 五、實(shí)體配送 3/5 ?實(shí)體配送的主要活動(dòng) ?倉(cāng)儲(chǔ) (warehousing) ? 透過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)的功能調(diào)節(jié)商品的供需 ? 倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量與企業(yè)要求的服務(wù)水準(zhǔn)有關(guān) ? 倉(cāng)庫(kù)的地點(diǎn)取決於生產(chǎn)地點(diǎn)的分佈、顧客的分佈、倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)方案的地理 ﹑ 交通 ﹑ 成本等特性 /40 39 五、實(shí)體配送 4/5 ?實(shí)體配送的主要活動(dòng) ?存貨控制 (inventory control) ? 目標(biāo)：在符合顧客需求的目標(biāo)下，力求一個(gè)最低的存貨水準(zhǔn) ? 存貨決策：訂貨時(shí)間與訂貨數(shù)量 ? 為了讓存貨水準(zhǔn)能兼顧降低成本與滿足顧客需求的雙重目標(biāo) ﹐ 業(yè)界發(fā)展出「及時(shí)存貨」 (justintime inventory﹐ 簡(jiǎn)稱(chēng) JIT)的觀念，即在必要的時(shí)候，運(yùn)送必要數(shù)量的物品到使用地點(diǎn) /40 40 五、實(shí)體配送 5/5 ?實(shí)體配送的主要活動(dòng) ?運(yùn)輸 (shipping) ? 使商品即時(shí)運(yùn)抵目地的，並確保商品的品質(zhì) ? 最基本的決策：選擇恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式
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