培訓師核心技能修煉-預覽頁
【正文】 被動接受說教 ?愿意分享自我感受 聽覺： 語言的生動性 視覺： 課程的觀賞性 感覺： 內(nèi)容的參與性 溝通！ 三種感受渠道 反思型學員 ?表現(xiàn)較為冷靜 ?不以感覺為滿足 ?喜歡觀察、思考 ?拒絕外來的壓力 ?愿意獨立做出判斷 鼓勵！ 理論型學員 ?喜歡提煉歸納 ?分析能力勝于感覺 ?不能容忍邏輯混亂 ?偏愛結構與理論體系 輔助 5 實用型學員 ?表現(xiàn)較為務實 ?厭煩空洞說教 ?對實踐性課題感興趣 ?喜歡驗證自己的新想法 ?凡事注重追求結果 成就 每個人的細微動作、表情等都是一種 “ 肢體語言 ” 。 按照企業(yè)職務工作標準和相當職務所需的能力標準對各 部門、各職務工作（崗位）狀況，主要是對擔當工作的 職工及職工的工作能力、工作態(tài)度和工組成績等，進行 比較分析，以確定企業(yè)組織成員在各自的工作崗位上是 否勝任所承擔的工作，進而確定企業(yè)培訓的需求分析。從企業(yè)組織內(nèi)外的對比分析中，從生產(chǎn)經(jīng)營過程的現(xiàn)狀和問題的對比分析中，確定企業(yè)的人才需求結構，進而確定培訓的目標與計劃大綱。 培訓后的工作建議 包括對培訓后陸續(xù)開展的配合工作的建議。 學員資源運用 —— 細節(jié)觀察篇 有興趣： 當學員對培訓表現(xiàn)出有興趣、接受、隨時做好準備、渴望和想說話，他們可能會： 1）坐在椅子的前半部分。 5）伸展他們的胳膊。 3）撫摸下巴。 7）向后靠，雙手放在腦后。 4）回避同你的眼神交流。 3）睜大眼睛看著白板、幻燈屏幕或你，滿臉困 惑，一動不動。 3）用食指摩擦鼻子。 2）雙目下垂。 3）緊握雙手。使用白板的技巧： 1）白板移動方便，應放置在學員都能看見的地方。 5）不要站在剛寫的內(nèi)容前方，以防擋住學 員的視線。投影儀的好處是可以隨時隨地的于學員進行交流，而且內(nèi)容豐富多彩，缺點是不易易懂且價格昂貴，其使用有一些如下技巧： 1）保持房間內(nèi)的光線柔和，最起碼不能有直 射陽光照在屏幕上。 培訓工具使用技巧 DVD或 VCD 使用 DVD或 VCD不僅可以放映簡短的活動影響，還可以播放不能親自到現(xiàn)場的人的發(fā)言。 4）事先要對設備和遙控器進行檢查。它能促進和維持如愿的行為，減少不合意的
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