aqt90042008企業(yè)安全文化建設(shè)導則-預覽頁
【正文】 進的、對組織和個人追求卓越安全績效造成阻礙的不完善之處。 ? 保守決策 在企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營決策時，從多個備選行動方案中選取傷害風險為最小的方案的過程。 應激調(diào)適 指個體（員工）處于應激狀態(tài)時，借助外力或自我從心理上進行調(diào)節(jié)以緩解、適應壓力，從而避免過激行為產(chǎn)生的不良后果。安全承諾應： ? —— 切合企業(yè)特點和實際，反映共同安全志向； ? —— 明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán)； ? —— 聲明所有與企業(yè)安全有關(guān)的重要活動都追求卓越； ? —— 含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解。各級管理者應： ? —— 清晰界定全體員工的崗位安全責任； ? —— 確保所有與安全相關(guān)的活動均采用了安全的工作方法； ? —— 確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作； ? —— 鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學習和獲益； ? —— 在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則； ? —— 接受培訓，在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力； ? —— 保持與相關(guān)方的交流合作，促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。必要時應要求供應商、承包商等相關(guān)方提供相應的安全承諾。 ? 邢總 35年以來始終堅持以人的身心健康和安全為第一選擇。安全所帶來的價值，對企業(yè)來說是取得效益的前提，沒有安全就沒有效益。 ? 任何重大事故都是有端倪可查的，其發(fā)生都是經(jīng)過 “ 萌芽 ——發(fā)展 ——發(fā)生 ” 這樣一個過程。 ? “ 海恩法則 ” ，是由德國飛行員帕布斯 ? 要求我們的員工，特別是安全責任人要在防止事故上多用一點心，緊繃一根弦，多盡一份力，同時注重群策群力，讓大家多想辦法、多出點子，讓每個人意識到 “ 防事故人人有關(guān)，人人關(guān)心防事故 ” ，如此，防事故的意識增強了，責任到位了，防范得力了，必能防患于未然。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應： ? —— 體現(xiàn)企業(yè)的安全承諾； ? —— 明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權(quán)限； ? —— 細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序； ? —— 行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任； ? —— 由正式文件予以發(fā)布； ? —— 引導員工理解和接受建立行為規(guī)范的必要性，知曉由于不遵守規(guī)范所引發(fā)的潛在不利后果； ? —— 通過各級管理者或被授權(quán)者觀測員工行為，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正； ? —— 廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進機制。 ? 安全行為激勵 ? 企業(yè)在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。審慎對待員工的差錯，應避免過多關(guān)注錯誤本身，而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。 ? 需要層次論認為人的行為是由優(yōu)勢需要決定的。 ? 馬斯洛把生理需要、安全需要、社交需要歸為人的低級需要，而把尊重需要、自我實現(xiàn)需要看做是人的高級需要。溝通應滿足： ? —— 確認有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解； ? —— 涉及安全事件的溝通信息應真實、開放； ? —— 每個員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。應： ? —— 制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件； ? —— 安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果； ? —— 培訓內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解，以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果； ? —— 除借助外部培訓機構(gòu)外，應選拔、訓練和聘任內(nèi)部培訓教師，使其成為企業(yè)安全文化建設(shè)過程的知識和信息傳播者。 韋爾奇的用人原則 ? 原美國通用電氣公司總裁杰克 ? 第四種人，很有成績，但是不認同公司的核心價值觀，這種人比較麻煩，對待的辦法是：利用，但是絕不能容忍這種人動搖公司的核心價值觀，否則，要請他走人。員工對安全事務(wù)的參與是落實這種責任的最佳途徑。企業(yè)應建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進過程的機制，包括： ? —— 應將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇； ? —— 應加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓，使承包商清楚企業(yè)的要求和標準； ? —— 應讓承包商參與工作準備、風險分析和經(jīng)驗反饋等活動； ? —— 傾聽承包商對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。規(guī)劃和計劃應在實施過程中不斷完善。
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