某大型公司工作分析與崗位評估-預(yù)覽頁
【正文】 鍵控穿孔機(jī)或理貨單，保存發(fā)貨記錄；3. 打印五花八門的表格和標(biāo)簽；4. 把有關(guān)文件整理歸檔。 工作環(huán)境 ? 工作場所 ? 工作環(huán)境的危險性 ? 職業(yè)病 ? 工作時間特征 ? 工作的均衡性 ? 工作環(huán)境的舒服程度 工作分析的工具 —— 職務(wù)說明書 職 務(wù)： 發(fā)貨員部 門： 貨品收發(fā)部門地 點(diǎn)： 倉庫 C 大樓職務(wù)概況：聽倉庫經(jīng)理指揮，根據(jù)銷售部門遞來的發(fā)貨委托單據(jù)，將貨品發(fā)往客戶。 工作描述 ? 工作概要 ? 工作活動內(nèi)容：活動內(nèi)容；時間百分比；權(quán)限等 ? 工作職責(zé) ? 工作結(jié)果 ? 工作關(guān)系：受誰監(jiān)督；監(jiān)督誰；可晉升 、 可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位；與哪些職位有聯(lián)系 。 ?為制定考核程序及方法提供依據(jù) ， 以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制 。 ?確定員工錄用與上崗的最低條件 。 ? 職級 ：工作內(nèi)容 、 難易程度 、 責(zé)任大小 、 所需資格皆很相似的職位 。 是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為 ， 由一組主要職責(zé)相似的職位所組成 。 ? 職權(quán) ：依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力 。Job Analysis and Job Evaluation 對某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。 ? 職責(zé) ：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù) 。 ? 職務(wù) ：即工作 。 ? 職組 ：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。 ?確定工作要求 ， 以建立適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容 。 ?獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實(shí)際情況 ， 利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿 、 工作效率下降的原因 。 工作分析的工具 —— 職務(wù)說明書 基本資料 （ 1） 職務(wù)名稱； （ 2） 直接上級職位； （ 3） 所屬部門； （ 4） 工資等級； （ 5） 工資水平； （ 6） 所轄人員； （ 7） 定員人數(shù)； （ 8） 工作性質(zhì) 。 ? 體能要求： ? 工作姿勢 ? 對視覺 、 聽覺 、 嗅覺有何特殊要求 ? 精神緊張程度 ? 體力消耗大小 。教育程度： 高中畢業(yè)工作經(jīng)歷： 可有可無崗位責(zé)任：一、花 70% 的工作時間干以下的工作：1. 從貨架上搬卸貨品，打包裝箱；2. 根據(jù)運(yùn)輸單位在貨運(yùn)單上標(biāo)明的要求，磅秤紙箱并貼上標(biāo)簽；3. 協(xié)助送貨人裝車。工作關(guān)系： 與打包工、倉庫保管員等密切配合，共同工作。行走自如，攀登安全，提貨方便。3. 現(xiàn)任分類職位七職等以上。 ?確定你的工作 。 ?您管理哪些人 ？ ?您歸誰管 ？ ?您的主要責(zé)任是什么 ？ ?您在每周中都有哪些活動 ？ ?您在每項(xiàng)活動中都投入多少比例的時間 ？ ?您的工作對腦力和體力都有哪些要求 ？ ?勝任您的工作需要些什么知識 、 技能 、 經(jīng)歷 ？ ?您的工作的主要成果 （ 產(chǎn)出 、 產(chǎn)品 ） 是什么 ？ ?您的工作做到怎樣就可以說做得不錯了 ？ ?交換角色 。 ?中心是 “ 事 ” 而非人 。 ?為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎(chǔ) 。 ? 規(guī)定統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn) ， 設(shè)計(jì)各種問卷和表格 。 ? 撰寫各個崗位的評價報告書 ， 提供給各有關(guān)部門 。 3. 擔(dān)任本崗位人員的職務(wù) ， 擔(dān)任相同崗位的人數(shù) 。 在基礎(chǔ)理論方面 、 專業(yè)技術(shù)工藝方面 、 企業(yè)經(jīng)營管理方面 、 實(shí)際操作方面 ， 應(yīng)具備哪些知識 ， 程度如何 ？ ? 勝任本崗位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 。如科研人員的創(chuàng)造力、高層領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、經(jīng)營人員推銷產(chǎn)品的能力，等等。執(zhí)行本崗位的工作任務(wù)時，會給勞動者帶來多大的負(fù)荷量（精神上、肉體上）？是否需要以異常的姿勢進(jìn)行作業(yè)？在視覺、聽覺上要求注意力集中的程度如何？高負(fù)荷工作的持續(xù)時間有多長？ 13. 本崗位需要進(jìn)行哪些專業(yè)訓(xùn)練？科目、時間如何？ 14. 本崗位對其它崗位的監(jiān)督責(zé)任如何？監(jiān)督中有何具體困難，程度如何？ 15. 本崗位對員工的體格、體力的特殊要求是什么？如色盲是否可承擔(dān)。 3. 評定人員事先確定評判標(biāo)準(zhǔn) ， 對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評判 ， 最重要的派在第一位 ， 次要的 、 再次要的順次往下排列 。 序列法 步 驟 序列法 ?主觀性強(qiáng)。 2. 按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng) 3. 將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次 ， 最少分為 5~6檔 ， 最多的可分為 1520檔 。 步 驟 也稱點(diǎn)數(shù)法。 2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征 ， 確定各類崗位評價的具體項(xiàng)目 。 然后計(jì)算出各崗位的總點(diǎn)數(shù) 。 優(yōu)點(diǎn) 生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)。 ， 按程度的高低進(jìn)行排序
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