【正文】 研究的主要對象 。 信息管理概論 原始信息 沒有經(jīng)過加工的信息，如企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的原始記錄、單據(jù)憑證等。 社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，對客觀事物的普遍認(rèn)識和科學(xué)評價。 語用信息 認(rèn)識過程的最高層次，是指認(rèn)識主體感知或表述的事物存在方式和運(yùn)動狀態(tài)，相對于某種目的所具有的 效用 。 人腦及其意識處理的是感官經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)送來的信息 。 ? 信息活動 貫穿科學(xué)決策的全過程，及時獲取決策活動所必需的、完整的、可靠的信息，是保證決策成功的前提條件。 信息管理概論 5. 信息是系統(tǒng)秩序的保證 ? 系統(tǒng) 是由若干個相互作用又相互依賴的元素所組成的具有一定 結(jié)構(gòu) 和 功能 的 有機(jī)整體 。 6. 信息是社會發(fā)展的資源 ? 資源 是用以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的原始材料 。信息運(yùn)動離不開物質(zhì)能量的參與，三者的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了各種形式的信息運(yùn)動。 ? 1950~1970年代 ， 信息論與 系統(tǒng)論 、 控制論 結(jié)合 ，并與 自然科學(xué) 中的生物學(xué) 、 心理學(xué)等和 社會科學(xué) 中的社會學(xué) 、 經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等滲透融合 ， 使得信息論的基本理論與方法得到拓展 ， 形成了一個新的具有綜合性和交叉性的新興學(xué)科群體 ， 這就是 信息科學(xué) 。因其主要從 量 的方面描述信息的傳輸和提取，所以也稱這種信息論為 統(tǒng)計(jì)信息論 。 為此 ， 需要將在信道中傳播的經(jīng)過 編碼和調(diào)制 的信號進(jìn)行 解調(diào)和譯碼 。 信息管理概論 （ 2）系統(tǒng)論 ? 系統(tǒng)論 誕生于 20世紀(jì) 40年代 。 信息管理概論 系統(tǒng)的組成 ? 任何 系統(tǒng) 都是為了某個 特定目標(biāo) 而構(gòu)造和存在的。在循環(huán)往復(fù)過程中，系統(tǒng)依據(jù)客觀環(huán)境和內(nèi)部條件，不斷地調(diào)整自己的結(jié)構(gòu)和功能。 ? 控制 必須具備三個基本要素，即主體（施控者）、客體（受控者）和控制媒介（傳遞者）。 ? 所謂 反饋 ，是指 信息接受者 對接收到的信息進(jìn)行加工處理后再返回到 信息發(fā)出者 的過程。 信息管理概論 2. 信息科學(xué) 的研究對象、內(nèi)容和任務(wù) ? 信息科學(xué)的 研究對象 是信息 。 (4)信息傳遞通信的途徑及其方法 。 ? 概括地說，信息技術(shù)是指擴(kuò)展人類信息器官功能的一類技術(shù)。 ? 廣義上，凡是涉及到信息的 產(chǎn)生、獲取、檢測、識別、變換、傳遞、處理、存儲、顯示、控制、利用 和 反饋 等與 信息活動 有關(guān)的、以增強(qiáng)人類信息功能為目的的技術(shù)都可以叫做 信息技術(shù) 。是感覺器官功能的延長，能更好地加工和再生信息。 信息技術(shù)四基元的關(guān)系也是一個有機(jī)的整體 感測技術(shù) 通信技術(shù) 智能技術(shù) 控制技術(shù) 信息管理概論 3. 信息技術(shù)體系 (1)基礎(chǔ)技術(shù) ：新材料、新能源技術(shù)是信息技術(shù)群的基礎(chǔ)性技術(shù)，它們是發(fā)展和改進(jìn)一切新的更優(yōu)秀的 支持技術(shù) 的前提。 ? 原始人類 最初只是憑 赤手空拳 進(jìn)行生產(chǎn)活動。 信息管理概論 (2)提高人類社會開發(fā)利用信息資源的能力 ? 信息技術(shù) 的根本作用在于為人類的信息獲取 、 傳遞 、 處理 、 存儲和使用活動提供了更加有效的 工具 ， 提高了人類社會充分開發(fā)和合理利用信息資源的能力 ， 從而推動了社會文明的發(fā)展和進(jìn)步 。以往的 社會主導(dǎo)技術(shù) ，可視為對人類體能的延伸和擴(kuò)展。 ? 企業(yè)信息化可使企業(yè)實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)過程自動化 、 管理決策智能化 、商業(yè)貿(mào)易電子化 ， 在日趨激烈的市場競爭中占有競爭優(yōu)勢； ? 小型家庭辦公室 (SOHO)越來越多 ， 使用電話和電子通信方式進(jìn)行人際交流超過了書信往來 ， 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 聯(lián)機(jī)信息檢索 、在線購物 、 遠(yuǎn)程教學(xué)和醫(yī)療診斷 ， 已變成現(xiàn)實(shí) 。 ? 漢代 中國發(fā)明 造 紙 ， 結(jié)束了人類直接利用天然物質(zhì)材料來記錄信息的歷史 。 信息管理概論 2．近代信息管理時期 ? 以蒸汽機(jī)為核心的動力技術(shù)與活字印刷術(shù)的結(jié)合 ， 進(jìn)一步提高了 文獻(xiàn)生產(chǎn) 的效率；交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步也為 文獻(xiàn)資料的傳播 提供了便利條件；以電力技術(shù)為基礎(chǔ)的電信技術(shù)則為人類 信息交流 創(chuàng)造了新的手段 。 ? 以 文獻(xiàn)信息 為中心 ， 以 圖書館 為主要陣地 ， 以解決文獻(xiàn)資料的收集 、 整理 、 保存與傳播報道問題為主要任務(wù) ， 管理手段基本上是以 人力和手工為主并輔之以部分機(jī)械化 作業(yè) ， 主要管理者是圖書館員 。 信息管理概論 (1)面向技術(shù)的信息管理階段 ? 1950年代計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上的突破 ， 為計(jì)算機(jī)在信息管理方面的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ) 。 信息管理概論 (2)面向競爭的信息管理階段 ? 1970年代末提出的信息資源管理 (IRM)概念確立了將 信息資源 作為經(jīng)濟(jì)資源、管理資源和競爭資源的新觀念，強(qiáng)調(diào)信息資源在組織管理決策與競爭戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用，從而使組織形成了新的 信息管理戰(zhàn)略 ： 合理開發(fā)與有效利用信息資源以增強(qiáng)競爭實(shí)力、獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 信息管理概論 信息管理學(xué)科的產(chǎn)生 1．信息管理學(xué)產(chǎn)生的原因和條件 ? 信息管理學(xué) 產(chǎn)生的直接原因之一是社會信息管理活動的發(fā)展需要 。 信息管理學(xué) 就是 信息科學(xué) 與 管理科學(xué) 相互交叉作用的產(chǎn)物 ， 它的產(chǎn)生反映了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)整體化發(fā)展的大趨勢 。文獻(xiàn)信息 的 搜集選擇、加工整理、分析研究、檢索咨詢、傳播報道 等一系列方法可以推廣到各類信息管理，在社會信息管理的更高層次上加以總結(jié)，上升為信息管理學(xué)的普遍方法。 信息管理活動的廣泛開展 ， 為 信息管理學(xué) 開辟了廣闊的 試驗(yàn)基地 ， 使信息管理學(xué)不斷完善 ， 逐漸成為一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合性 、 應(yīng)用性學(xué)科 。 信息管理學(xué)的未來 信息管理概論 (2) 進(jìn)入信息系統(tǒng)管理層次 ? 1950年代以后，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用重點(diǎn)逐漸向信息處理領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，信息 (數(shù)據(jù) )管理成為計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用研究的重要領(lǐng)域。由于過分 偏重技術(shù) ，忽視了人的因素，因而難以滿足現(xiàn)代組織信息管理實(shí)踐的發(fā)展要求。 ? 現(xiàn)代組織的管理者必須改變傳統(tǒng)的管理習(xí)慣，適應(yīng)新的管理模式。 ? 信息管理研究成果日益增多 ， 從 “ 為組織信息管理而進(jìn)行信息管理研究 ” 走向 “ 為組織經(jīng)營管理而進(jìn)行信息管理研究 ” 新時期。 有關(guān)信息管理方面的文章在迅速增加；有關(guān)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用于組織經(jīng)營管理的新理論 、 新方法和新工具也不斷出現(xiàn) 。