【正文】
,也可以使店內(nèi)充滿苦悶、壓抑,處處不順,所以店長(zhǎng)在一家專賣店里是非常重要的 ?那到底怎樣才能營(yíng)造這種氛圍呢?如何能成功的扮演好店長(zhǎng)的角色 ? ? A 作為店長(zhǎng)首先要做到八項(xiàng)工作 ? B 店長(zhǎng)的工作職責(zé): ? C 店長(zhǎng)的素質(zhì)與具備條件: ? D 成功店長(zhǎng)的工作角色: ? E 成功店長(zhǎng)的工作態(tài)度 : A 作為店長(zhǎng)首先要做到八項(xiàng)工作 : ?① 做代理人的工作 ?我們做的是直銷行業(yè)而且項(xiàng)目很多,經(jīng)常會(huì)有很多的供貨商或者是廠家的人到店面了解情況,在這個(gè)時(shí)候作為店長(zhǎng)就要扮演起代理人的角色,要以恰當(dāng)?shù)难孕信e止,代表公司來和廠家的人進(jìn)行溝通,建立良好的關(guān)系 ② 做情報(bào)收集者的工作 ?作為一名店面的首席執(zhí)行官一定要具備耳聽八方,眼觀六路的能力,不僅要很好的掌控自己的店面,還要對(duì)周圍和我們有競(jìng)爭(zhēng)力的公司進(jìn)行觀察,收集有用的業(yè)界動(dòng)態(tài)和營(yíng)業(yè)情報(bào),為我們的百戰(zhàn)不殆做積累 ③ 做調(diào)整者的工作 ?對(duì)店面的所有事情要很敏感,要在問題即將發(fā)生之前做出快速反應(yīng);要在問題已發(fā)生時(shí)快速的加以調(diào)整,使工作順暢。所以有耐心地進(jìn)行正常的活動(dòng)是很重要的 ③ 擁有開朗的性格 ?用開朗的笑容面對(duì)工作,店內(nèi)的氣氛是否明朗,店長(zhǎng)的情緒真的很重要 ④ 擁有包容力 ?雖然對(duì)員工的錯(cuò)誤要注意,但不可常常提起。只有這樣的店長(zhǎng)才可以得到員工的愛戴,進(jìn)而提