mtp培訓(xùn)之管理認(rèn)知-預(yù)覽頁
【正文】 創(chuàng)新等 （二）管理對象 人、財、物、信息和時間，以及由此構(gòu)成的管理活動 Planning Select goals and ways to attain them Leading Use influence to motivate employees Organizing Assign responsibility for task acplishment Controlling Monitor activities and make corrections Management Functions Resources * Human * Financial * raw materials * Technological * information Performance * Attain goals * Products * Services * Efficiency * Effectiveness The Process of Management 管理職能 ? 計劃：制定目標(biāo)并確定實現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的行動 ? 組織：根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、配備人員和整合組織力量，以提高組織的應(yīng)變能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)：激勵和引導(dǎo)組織成員，以使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn) ? 控制： 控制是檢查、監(jiān)督組織活動的進(jìn)展情況 ,以便及時采取措施糾正偏差，確保計劃及組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的過程 上述四大職能是相互聯(lián)系、相互制約的 管理的性質(zhì) ? 管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù) ? 管理角色（ 60年代，明茨伯格的研究成果） 1, 信息傳遞 監(jiān)聽者；傳播者；發(fā)言人 。還包括從個體業(yè)務(wù)之間的關(guān)系設(shè)想到行業(yè)、社會、以及整個國家的政策、國情和經(jīng)濟(jì)實力。 ? 概念技能對于企業(yè)高層管理人員履行其職責(zé)的意義是什么 ? 下次：管理發(fā)展簡史 ? 古典管理理論 ? 行為科學(xué)理論 ? 管理科學(xué)理論 ? 管理理論叢林 ? 管理理論新發(fā)展
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