店員教育(藥店銷售人員)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ?產(chǎn)品展示的要點(diǎn) ?產(chǎn)品展示 POP材料的應(yīng)用 ?產(chǎn)品展示的小秘訣 ?產(chǎn)品展示的技巧 ?成功展示的金科玉律 。 3，配送中心是總部的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，是連鎖店的物流中心，負(fù)責(zé)各門 店所需要藥品的進(jìn)貨，庫(kù)存，分貨，送貨等職能，主要為本企業(yè)服 務(wù)， 也可面向社會(huì)。 3) 整合效益－－建立統(tǒng)一消費(fèi)模式、整合企業(yè)的市場(chǎng)行為。其經(jīng)營(yíng)特色是 “ 統(tǒng)購(gòu)分銷” 。 ? 近年來(lái)，我國(guó)藥品連鎖進(jìn)入快速發(fā)展階段。 ? 連鎖店的英文為 “ CHAIN”，翻譯為公司連鎖、直營(yíng)連鎖或正規(guī)連鎖。在美國(guó)稱為“可在柜臺(tái)上買到的藥（ Over The Counter）”。 ? 直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的 。 ? 使用未取得批文的原料藥生產(chǎn) 。 ? 以非藥品 /其它藥品冒充此藥 . 按假 藥處理 ? 藥監(jiān)部門規(guī)定禁止使用的 。 有一個(gè)過(guò)路人看到這只鷹，花錢買下了它，他想讓鷹飛上天空。 “ 識(shí) ” 是識(shí)別 ,見(jiàn)識(shí) . ?知識(shí)的來(lái)源 : 書本 ,實(shí)踐 ,向他人學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn) … ?機(jī)會(huì)論 : 庸者 等待機(jī)會(huì) , 勇者 把握機(jī)會(huì) ,智者 創(chuàng)造機(jī)會(huì) . 雞窩里的鷹 有一只鷹，很小的時(shí)候，被農(nóng)民撿到，和雞放在一起喂養(yǎng)，鷹慢慢長(zhǎng)大了，但它不知道自己能飛，一天到晚和雞跑來(lái)跑去。 ?包括新近篩選或合成的化學(xué)藥品，新的復(fù)方制劑，以及新近發(fā)現(xiàn)的具有新作用和用途的老藥 ?特藥 ?指具有特定用途的藥物，包括診斷用藥、特異性解毒藥以及眼科、皮膚科、婦產(chǎn)科、口腔科用藥 . 2021/11/12 藥品的基本概念 何謂劑型 ? ?常見(jiàn)劑型： 片劑、注射劑、粉針劑、膠囊劑、滴丸劑、溶液劑、眼膏劑、滴眼劑、膜劑、栓劑、混懸劑、糖漿劑、酊劑、軟膏劑、氣霧劑、其他 ?新劑型： 控制釋放制劑 靶向制劑 何謂劑型 藥品制成適合醫(yī)療或預(yù)防應(yīng)用的形式 . 藥品的基本概念 何謂假藥和劣藥 ? 假 藥 ? 所含成分不符 。 ? 被污染不能藥用 。 ? 超過(guò)有效期 。 ?處方藥 ?指必須經(jīng)醫(yī)生處方，在醫(yī)療專業(yè)人員指導(dǎo)下應(yīng)用的藥品 ?非處方藥 ( OTC) ?不需要醫(yī)生處方，在藥店或藥房即可買到。 藥品零售店的不同類型 ?當(dāng)零售店以類型來(lái)分類，我們即可決定其特有的交易方式 配藥中心 以配方為主的藥房 傳統(tǒng)式藥房 超級(jí)藥房 藥品零售的基本特征 ?藥品品種的平均銷售額低 ?藥品種類齊全，但有處方和非處方之分 ?藥品的廣告宣傳對(duì)消費(fèi)者的影響大 ?商店的形象建設(shè)和客觀條件的影響 ?人員的推廣促銷對(duì)藥品消費(fèi)的指導(dǎo)作用 藥店的發(fā)展 ?零售商業(yè)格局日漸完備且合理化 ?零售方式 的多樣化和大店的多功能一體化 ?營(yíng)銷主題突出公司形象和品牌 ?大集團(tuán)的上規(guī)模上等級(jí)，連鎖化，與小型私營(yíng)藥房，超市藥柜的共存互補(bǔ) ?藥店的發(fā)展需要大批的執(zhí)業(yè)藥師和“準(zhǔn)藥師”，時(shí)代呼喚藥店店員整體素質(zhì)的提高 藥品連鎖的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 大趨勢(shì)作者 Tonh Nasibitt 認(rèn)為 “ 連鎖店是前所未有最成功的市場(chǎng)策劃 ” 。非處方藥在超市自選出售，在 中國(guó)直到本世紀(jì) 80年代末才開(kāi)始探索起步。 ? 汕頭的連鎖藥店：長(zhǎng)江連鎖。 ? 連鎖藥店的優(yōu)勢(shì) 1) 區(qū)域上相對(duì)分散的眾多連鎖藥店深入消費(fèi)腹地，適應(yīng)了藥品消費(fèi) 的分散性、區(qū)域性和多中心化的特征； 2) 連鎖藥店的統(tǒng)一管理將分散化、小規(guī)模的藥店組合成一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷系統(tǒng)，形成在集中前提下的分散和分散基礎(chǔ)上的集中規(guī)模經(jīng)營(yíng)格局。 連 鎖 藥 店 的 條 件 ? 10個(gè)以上的門店組成，實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，統(tǒng)一采購(gòu)配送藥品； ? 由總部、門店和配送中心構(gòu)成。 ? 不具備藥品批發(fā)資格的零售連鎖店總部，不得自己采購(gòu)配送，可通 過(guò)簽訂協(xié)議，委托 GSP 達(dá)標(biāo)的藥品批發(fā)企業(yè)或其他具備批發(fā)資格的 連鎖店實(shí)施統(tǒng)
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