聯(lián)邦快遞調(diào)查報告-資料下載頁

【摘要】聯(lián)邦快遞調(diào)查報告第一篇：聯(lián)邦快遞調(diào)查報告聯(lián)邦快遞調(diào)查報告調(diào)查對象：聯(lián)邦快遞（FedExExpress）標(biāo)志：背景介紹：聯(lián)邦快遞隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團（FedExCorp.），是集團快遞運輸業(yè)務(wù)的中堅力量。聯(lián)邦快遞集團為遍及全球的顧客和企業(yè)提供涵蓋運輸、電子商務(wù)和

2025-04-29 01:22

小靈通短信服務(wù)行銷策劃案-資料下載頁

【摘要】福建電信福州分公司小靈通短信服務(wù)行銷企劃案前言第一部分:市場分析一、短信業(yè)務(wù)大環(huán)境分析(一)、短信市場硝煙彌漫從1995年“中文短信息”業(yè)務(wù)在中國出現(xiàn),短短幾年時間,“短信息”業(yè)務(wù)讓商家獲利,也方便了百姓的溝通,這一成功的移動應(yīng)用典范創(chuàng)造了兩個效益的有機統(tǒng)一。與此同時,固網(wǎng)運營商、網(wǎng)站等競爭體也迅速跟進

2025-04-16 22:52

服務(wù)行業(yè)商業(yè)模擬ppt課件-資料下載頁

【摘要】商業(yè)決策與仿真模擬Orientation課程目標(biāo)P2TheaimofthebusinesssimulationⅡisthatthestudentteamswillmanagethevirtualServicepany(Hotel)throughtechnologicalevolutioninthefast

2025-05-04 01:29

快遞公司客服培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【摘要】提供專業(yè)的客戶服務(wù)內(nèi)容標(biāo)題未完?客戶服務(wù)可以概括為一句話：“客戶第一”誰是我們的客戶?購買我們服務(wù)的公司，個人：外部客戶（利潤之源）其他網(wǎng)絡(luò)成員、業(yè)務(wù)合作伙伴和公司同事：內(nèi)部客戶（團隊致勝）服務(wù)好客戶能給我們帶來豐厚的回報！“客戶第一”?“客戶第一”應(yīng)該具體化為：

2025-01-10 18:19

壽險行銷服務(wù)品質(zhì)滿意度之研究-資料下載頁

【摘要】行銷服務(wù)滿意度1壽險行銷服務(wù)品質(zhì)滿意度之研究盧淵源博士指導(dǎo)教授:報告學(xué)生：葉光傑以國華人壽保險公司為例行銷服務(wù)滿意度2報告內(nèi)容行銷服務(wù)滿意度3研究動機(一)中華徵信所調(diào)查民營企業(yè)2022營收排名

2025-07-18 22:36

服務(wù)行為規(guī)范vppt課件-資料下載頁

【摘要】企業(yè)機密電信業(yè)務(wù)服務(wù)行為規(guī)范李田北京電信客政企支撐中心企業(yè)機密企業(yè)機密企業(yè)機密目錄企業(yè)機密企業(yè)機密微笑企業(yè)機密眼神企業(yè)機密儀容儀表總體要求企業(yè)機密男士著裝儀容要點企業(yè)機密女士著裝儀容要點企業(yè)機密坐姿

2025-01-10 09:14

作業(yè),服務(wù)行業(yè)kfppt課件-資料下載頁

【摘要】KFCDeliveryinChinaTeammembers:Torr20Water19Yang14Lee12張宇張潔席敏KFC在中國的發(fā)展肯德基于1987年11月12日在中國北京前門開設(shè)第一家快餐店，是第一家進入中國內(nèi)地的西式快餐連鎖集團。歷經(jīng)6年的摸索，至1992年全國餐廳總數(shù)為10家

2025-05-02 00:12

服務(wù)培訓(xùn)全套資料-服務(wù)行業(yè)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】2022/2/91引導(dǎo)案例中國出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與國際水平接軌又出新成果：中國最大的“的士”骨干企業(yè)上海強生集團，通過了ISO9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的現(xiàn)場審核，在全國“的士”業(yè)中率先獲得“國際質(zhì)量綠卡”。強生集團近年來堅持以規(guī)范化管理促規(guī)范化服務(wù)，建立起起一本《質(zhì)量手冊》、19個程序文件和26個技術(shù)

2025-01-15 12:07

案例：聯(lián)邦快遞如何降低離職率-資料下載頁

【摘要】第一篇：案例：聯(lián)邦快遞如何降低離職率 聯(lián)邦快遞的管理者降低離職率的案例分析報告 前言: 聯(lián)邦快遞是美國一家著名的快遞公司，其紐約布法羅分公司的管理當(dāng)局面臨著一個嚴(yán)重的問題。公司兼職人員正以每年5...

2024-10-28 05:48

[精選]lkl-f-m00-002服務(wù)行銷學(xué)-資料下載頁

【摘要】1Chapter1補充：品牌建立不再只是傳統(tǒng)的4P科特勒於演講中首次修正過去他所提出的4P理論：最新的行銷模式－CCDVTP(CreateCommunicateDeliverValueTargetProfit)創(chuàng)造(Create)新的溝通(municate)方式，傳遞(Deliver)品牌價值(Value)，

2025-03-04 20:28

聯(lián)邦快遞客戶關(guān)系管理分析-資料下載頁

【摘要】CRM在聯(lián)邦快遞業(yè)務(wù)中的運用第一節(jié)引言CRM是現(xiàn)代信息技術(shù)、經(jīng)營理念和管理思想的結(jié)合體，它以信息技術(shù)為手段，通過以“客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程的重新組合和設(shè)計，形成一個自動化的解決方案，以提高客戶的忠誠度，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作效益的提高和利潤的增長。對于CRM，我們可以從兩個角度出發(fā)來看它：①從戰(zhàn)略角度來看，CRM將客戶看成是一項重要的企業(yè)資源，通過完善

2025-08-30 10:48

聯(lián)邦置業(yè)信貸ppt課件-資料下載頁

【摘要】包頭市聯(lián)邦置業(yè)有限責(zé)任公司PPT模板下載：：節(jié)日PPT模板：：PPT背景圖片：：優(yōu)秀PPT下載：：Word教程：：資料下載：：范文下載：：教案下載：主講：陳志剛PPT模板下載：：節(jié)日PPT模板：：PPT背景圖片：：優(yōu)秀PPT下載：：Word教程：：

2025-05-12 04:23

技術(shù)服務(wù)行業(yè)案例ppt課件-資料下載頁

【摘要】公司介紹八百客（北京）軟件技術(shù)有限公司成立于2022年6月。作為中國最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，八百客以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動化平臺為核心的服務(wù)和解決方案，幫助客戶低成本快速搭建真正屬于自己的信息管理系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)用戶創(chuàng)造長期價值，為其成為全球競爭中的贏家提供持續(xù)源動力！

2025-05-04 23:10

飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)歡迎各位同事參加培訓(xùn)此次培訓(xùn)的內(nèi)容介紹?如何與賓客打招呼?電話禮儀?感情化服務(wù)?微笑服務(wù)?飯店服務(wù)語言技巧?首問責(zé)任制打招呼的重要性?禮節(jié)禮貌是飯店從業(yè)人員的最基本素質(zhì)要求?打招呼是有禮貌的一種外在表現(xiàn)?打招呼代表我們對別人表示關(guān)注和尊重?打招呼是我們的工

2025-09-25 20:43

[精選]服務(wù)行業(yè)心態(tài)的把持培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】Hotel酒店服務(wù)行業(yè)心態(tài)的把持?不卑不亢?不要攀比?做事高調(diào)做人低調(diào)?嚴(yán)格要求自己?個人情緒的掌控酒店服務(wù)敬語?您好?請?歡迎光臨?有什么可以幫您的?謝謝?這是我應(yīng)該做的?祝您入住愉快?打擾一下

2025-01-21 15:13

服務(wù)行銷專題之聯(lián)邦快遞培訓(xùn)課件(留存版)

服務(wù)行銷專題之聯(lián)邦快遞培訓(xùn)課件-文庫吧

服務(wù)行銷專題之聯(lián)邦快遞培訓(xùn)課件-wenkub

服務(wù)行銷專題之聯(lián)邦快遞培訓(xùn)課件(已修改)