【正文】 它叫 “業(yè)務(wù)服務(wù) ”。 那么，信息服務(wù)這個(gè)事情，其實(shí)也是有很多話可以說(shuō)的，信息服務(wù)。 那么，這個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在講得最多的就是電子商務(wù)，這個(gè)事情其實(shí)是非常有意思的一個(gè)現(xiàn)象，記得 1995 年初的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我是第二次到美國(guó)，當(dāng)時(shí)盡管 world wide web 這個(gè)東西已經(jīng)是很熱鬧了，但是人們還在爭(zhēng)論，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是否應(yīng)該商業(yè)化，或者是否應(yīng)該允許商業(yè)行為涉足到網(wǎng)絡(luò)里來(lái)，典型的詞兒就是Inter 是否應(yīng)該 go mercial 在那個(gè)以前，在 1994 年、 1995 年以前，剛才講了，是從美國(guó)軍方開始， 然后就是學(xué)術(shù)圈子互相進(jìn)行學(xué)術(shù)討論、搞一些新聞，就是一般的學(xué)術(shù)性的東西，那么是否應(yīng)該來(lái)使得這個(gè)商業(yè)的東西也運(yùn)行呢？當(dāng)時(shí)大家是在爭(zhēng)論的，但是這個(gè)爭(zhēng)論不需要大家再接著爭(zhēng)論，它就很自然的，就形成了現(xiàn)在這個(gè)樣子，你想想，那么多國(guó)家投入了那么多錢建設(shè)了這么個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，那么這些東西需要維護(hù)、需要運(yùn)行，那么這些維護(hù)、運(yùn)行的費(fèi)用也都是很高，那么如果不把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)和老百姓的生活結(jié)合起來(lái)，不和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)事情是很難接著做下去的，所以這個(gè)網(wǎng)絡(luò)， go mercial 這個(gè)事情已經(jīng)現(xiàn)在不要再爭(zhēng)了。 那么下面呢，看看我們，人們所謂在網(wǎng)上獲得信息，是一個(gè)什么樣的方式？如果總結(jié)一下大概是有三種方式：一個(gè)是某個(gè)人告訴你，有某個(gè) URL，某個(gè)地址，什么 ，什么什么，說(shuō)那上面好，你去看看去，你記下來(lái)了，上網(wǎng)，把那個(gè)地址敲進(jìn)去，或者新浪如何如何，這是一種方式，你得到了一些個(gè)網(wǎng)址。那么我們這個(gè)搜索引擎呢，它提供了一個(gè)所謂結(jié)果中查詢的這么一個(gè)功能。還有個(gè)性化，就是不同的人，他可能關(guān)心的東西不一樣，你比方說(shuō)，當(dāng)我作為計(jì)算機(jī)的技術(shù)人 員，我關(guān)心病毒，我關(guān)心的病毒不是那個(gè)醫(yī)生關(guān)心的病毒，所以如果這個(gè)系統(tǒng)知道是我在關(guān)心，當(dāng)我敲病毒兩個(gè)字的時(shí)候，它就不應(yīng)該把跟醫(yī)學(xué)方面的病毒都給我反饋過(guò)來(lái)，那不就一大堆了嗎？是吧？當(dāng)某個(gè)大夫他要知道病毒的時(shí)候，那個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該知道這個(gè)人是大夫，就不要把計(jì)算機(jī)病毒給他。那么我們實(shí)際上是可以為網(wǎng)絡(luò)做些東西的，這也就是我們今天這個(gè)講座的一個(gè)題目，就是要互動(dòng)，這個(gè)互動(dòng)實(shí)際上是和人人都有關(guān)的，特別是我們大家都是網(wǎng)上信息的提供者，這一點(diǎn)，我這是第二條將會(huì)越來(lái)越明顯，或者將會(huì)越來(lái)越突出。 那么這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的確已經(jīng)成為了我們生活的一部分，就像電視、電話，但是和電視、電話也不一樣，它允許你和它交互，和網(wǎng)絡(luò)交互、和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，而且它在為我們帶來(lái)生活質(zhì)量和工作效率提高的同時(shí)，它的狀態(tài)和我們的行為也直接相關(guān)，它是一個(gè)值得利用也是值得關(guān)愛的那么一個(gè)對(duì)象。 主持人 ：比如說(shuō)？ 李曉明：現(xiàn)在電信已經(jīng)不是一家了。 李曉明：現(xiàn)在是先自己拆分，這個(gè)我是覺得一個(gè)大的行業(yè)，發(fā)展到一定的情況，它一定要拆分，否則就不能健康的發(fā)展。 觀 眾：我想請(qǐng)問(wèn)一下李教授，就是說(shuō)在你講到網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，那么現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)犯罪以及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，尤其是關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的侵權(quán)的現(xiàn)象特別嚴(yán)重，那么我現(xiàn)在就想請(qǐng)問(wèn)的是，就是說(shuō)對(duì)于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)以及網(wǎng)絡(luò)犯罪，以及網(wǎng)絡(luò)上各種形形色色的有違法律的行為，那么我們?cè)鯓尤ネㄟ^(guò)立法的手段去制約或者限制這種網(wǎng)絡(luò)上的這種侵權(quán)行為？因?yàn)槲覈?guó)實(shí)行的是立法法，而非判例法。至于另外一個(gè)方面，的確那種比較惡意 的情形的話，大概就是要通過(guò)立法來(lái)解決，但是這個(gè)事情據(jù)我所知是全世界都在探討的，而且沒有一個(gè)結(jié)論的，目前還沒有結(jié)論的一個(gè)東西。 主持人： 我突然想起一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)李教授，一般要制止病毒的人，自己也會(huì)有時(shí)候嘗試做一下病毒設(shè)計(jì)，您自己是不是也做過(guò)？ 李曉明：我不是研究病毒的，所以我個(gè)人沒有做過(guò)。舉個(gè)具體的例子吧，一個(gè)小例 子就是，我不知道大家關(guān)心過(guò)沒有，去年 8 月份在中國(guó)開了一個(gè)會(huì)，叫做 “世界計(jì)算機(jī)大會(huì) ”，我們江澤民主席都出席開幕式。因?yàn)樵瓉?lái)中國(guó)寄到美國(guó)怎么也要一個(gè)禮拜，來(lái)回一弄就是一個(gè)月過(guò)去了，所以這就是一個(gè)具體的例子，就是我們網(wǎng)絡(luò)的確幫我們做事情了、提高工作效率了。 主持人：再看這位網(wǎng)友， 他叫 “防彈背心 ”，他說(shuō) “我記得 1998 年冬天的時(shí)候，李教授和西安交大的錢德佩教授一起參加了在美國(guó)佛羅里達(dá)州舉辦的第 11 屆“超級(jí)計(jì)算機(jī)高性能網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算會(huì)議 ”。 主持人：這位網(wǎng)友說(shuō)呢 “我想讓李教授，第一，簡(jiǎn)略介紹一下那次大會(huì)，重點(diǎn)介紹一下您倡導(dǎo)的這個(gè)新學(xué)科，我 覺得叫網(wǎng)絡(luò)學(xué)也湊合了，怎么能叫因特網(wǎng)學(xué)呢？這也太美國(guó)化了吧？ 李曉明：這個(gè)話說(shuō)來(lái)就長(zhǎng)了，首先那個(gè)會(huì)也是在美國(guó)，原來(lái)叫做高性能計(jì)算的會(huì)，專門講什么做大型的、巨型的計(jì)算機(jī)，我們中國(guó)什么銀河，美國(guó)的什么克雷，做巨型計(jì)算機(jī)，用那樣的計(jì)算機(jī)來(lái)解決一些科學(xué)計(jì)算、工程計(jì)算的問(wèn)題，原來(lái)一直是這樣的傳統(tǒng)，可是 1995 年以后， 1995 年以后，我剛才講了，這個(gè) web出來(lái)了，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)一下子突飛猛進(jìn)發(fā)展了，那么這樣的會(huì)的主題就改變，就不光是傳統(tǒng)的所謂并行高性能計(jì)算的問(wèn)題了，而且就大量的談網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在再開這個(gè)會(huì)，有一半以上都跟 那個(gè)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，或者是跟網(wǎng)絡(luò)上面應(yīng)用有關(guān)，都是這樣的。我剛才說(shuō)了服務(wù)的種類，可是怎么來(lái)提供這種服務(wù)，也有一堆學(xué)問(wèn)和知識(shí)，如果我們把這一堆學(xué)問(wèn)和知識(shí)把它合成起來(lái)，把它做成一定的結(jié)構(gòu)。 李曉明：中國(guó)話我還沒想好應(yīng)該用什么詞兒。首先這個(gè)最終會(huì)是這樣的，我現(xiàn)在堅(jiān)信這一條，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)和電視、電話一樣，是我們生活中不可缺少的一部分，這個(gè)是我相信的。 主持人：還有第二個(gè)問(wèn)題是什么？ 觀 眾：第二就是在中國(guó)要達(dá)到那樣的狀況或者是到那種水平 …… 李曉明：比方在我們學(xué)校這個(gè)圈子里頭，已經(jīng)跟那個(gè)狀況是一樣了，特別在北大這樣的情況，像我現(xiàn)在，我覺得我離不開。 李曉明：我覺得已經(jīng)很有一批人了。 主持人：所以我們很樂觀。知道嗎李老師，這會(huì)對(duì)那些原本就不了解網(wǎng)絡(luò)，和對(duì)網(wǎng)絡(luò)天生抱有恐慌的人造成更大的恐慌，會(huì)拒人以遠(yuǎn)，阻礙網(wǎng)絡(luò)的縱深發(fā)展，請(qǐng)您自己以身作則，為人師表，率先把 CEO 說(shuō)成首席執(zhí)行官，這樣會(huì)自然的消解進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的門坎，未來(lái)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)和未來(lái)潛在的網(wǎng)民會(huì)感謝您的，您需要為網(wǎng)絡(luò)所做的就是這些，謝謝李老師。 李曉明：中老年人我認(rèn)為很難，沒希望。 觀 眾：李教授您好，剛才有一 位網(wǎng)友提到，就是說(shuō)由于年齡的（問(wèn)題），有的中老年人他們就無(wú)法與計(jì)算機(jī) … ，不能上網(wǎng)，不能通過(guò)網(wǎng)上交流，我覺得實(shí)際上呢，在年輕人當(dāng)中不是說(shuō)不存在這種問(wèn)題，但是他的阻礙不是說(shuō)計(jì)算機(jī)的界面問(wèn)題、不是說(shuō)一些技術(shù)方面比較難以掌握，而是什么呢？有一個(gè)重要的原因是語(yǔ)言問(wèn)題，我覺得現(xiàn)在很多，就是說(shuō)剛才包括網(wǎng)吧里面，很多人都是聊天，或者說(shuō)玩兒一些游戲，聯(lián)網(wǎng)游戲什么的，就是沒有辦法把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充到其他的領(lǐng)域去，有一個(gè)重要的原因就是因?yàn)楹芏鄸|西它都是英文的，很多信息，就是必須得英文水平達(dá)到一定的程度，才能夠上網(wǎng)絡(luò)去搜尋這些信息。信息建設(shè)這個(gè) 事情，現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)在我們國(guó)家得到了相當(dāng)充分的重視吧。比如說(shuō)我剛開始學(xué)電腦的時(shí)候，我就不明白，它老跟我說(shuō)菜單怎么樣、菜單怎么樣，我想我又沒到飯館，它老跟我說(shuō)菜單干嘛？其實(shí)就是目錄。 李曉明：英文也是不一樣的詞。 主持人：將來(lái)會(huì)消失是吧？ 李曉明：會(huì)消失或者說(shuō)淡化到大家不把它當(dāng)一個(gè)事兒，因?yàn)檫€有很多其他的方式，并不要錢的方式，或者什么別的更加簡(jiǎn)單的方式可以上網(wǎng)，你不要到 一個(gè)那么老遠(yuǎn)的地方專門去。 主持人：您說(shuō)了三句話。