第八章技術(shù)（電商）管理-預(yù)覽頁
【正文】 絡(luò)組成，分別對(duì)應(yīng)企業(yè)內(nèi)部電子辦公、Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ。 ? 挑戰(zhàn) ， 即消極影響 。 Hal Rosenbluth確定了以公務(wù)旅游市場(chǎng)為目標(biāo)，以信息技術(shù)為媒介，以全面滿足公務(wù)旅行者需求為目的的企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略。（引自杜 p109） 創(chuàng)立于 1999年初的攜程是一家吸納美國(guó) IDG(國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán) )、日本 SoftBank(軟銀 )、美國(guó)Carlyle Group(凱雷集團(tuán) )以及上海實(shí)業(yè)、美國(guó)Orchid(蘭花基金 )及香港 Morningside(晨興集團(tuán) )等海外風(fēng)險(xiǎn)投資組建的旅行服務(wù)公司。 2020年全年交易額超過 10億人民 2020年 11月 4日 4時(shí) 26分 6 第八章 技術(shù)（電商）管理（４） ? １ 、 什么是旅行社電子商務(wù) ？ ? ２ 、 我國(guó)旅行社電子商務(wù)發(fā)展小史 ？ ● 旅行社電子商務(wù)是指旅行社 運(yùn)用信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)搭建的平臺(tái) 從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)。１９９４年，上 海春秋旅行社 建立內(nèi)部 計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)預(yù)訂系統(tǒng) ；２０００年組建 春秋旅游網(wǎng) 。Gallagher） 在1961年首先提出 “ 管理信息系統(tǒng) ”這一概念，指采用電子計(jì)算機(jī)，運(yùn)用現(xiàn)代管理思想和方法，對(duì)企業(yè)管理和決策工作中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析，以輔助日常業(yè)務(wù)處理、決策方案的制定和優(yōu)選、整個(gè)管理過程的跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)、指揮等工作的 人 機(jī)系統(tǒng) 。 參見上海春秋旅行社編 《 現(xiàn)代旅行社管理 》 （中國(guó)旅游出版社， ， p462470 ● 基于組織管理功能的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式。 ● 開發(fā)成本 包括分析與設(shè)計(jì)（系統(tǒng)分析即軟件開發(fā)成本、系統(tǒng)設(shè)計(jì)成本、編程與測(cè)試成本）、系統(tǒng)實(shí)施（硬件購(gòu)買與安裝、系統(tǒng)軟件配置、數(shù)據(jù)收集、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等成本）。 前頁 后頁 2020年 11月 4日 4時(shí) 26分 10 課件制作：余志勇等 返回 ? 一、 “ 金棕櫚 ” 旅行社業(yè)務(wù)流程重組信息管理系統(tǒng) ? 二、尤里卡旅游管理軟件 第八章 技術(shù)（電商）管理（４） 前頁 后頁 2020年 11月 4日 4時(shí) 26分 11 ? 麻省理工學(xué)院邁克 ?哈默（ M?Hammer）與詹姆斯 ?錢皮（ J?Champy） BPR（ Business Process Reengineering）理論為基礎(chǔ)開發(fā)的旅行社規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)及相應(yīng)信息技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)，涵蓋旅行社主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，順應(yīng)旅行社垂直分工發(fā)展趨勢(shì)，由２０余個(gè)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)及１８０多個(gè)功能模塊和６００多個(gè)操作按鈕組成（教學(xué)版網(wǎng)上標(biāo)價(jià)５萬元ＲＭＢ）。 ? 用戶名： admin 密碼： 888 課件制作：余志勇等 第八章 技術(shù)（電商）管理（４） 返回 前頁 后頁
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