【正文】 ．解決多變量最優(yōu)決策的方法是 A．期望值方法 B．概率方法 C．費用效果分析法D．線性規(guī)劃方法【 D】 ．決策按決策對象的內(nèi)容分類有 A．戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策 B．經(jīng)驗決策和科學決策C．肯定決策和非肯定決策 D．程序化決策和非程序化決策【 D】 ．下列選項中屬于計量模型預測法的是A．德爾菲法 B．先行指標法 C．回歸分析法 D．關連樹法【 C】 ．通過聽取有關專家意見進行預測的方法是 A．回歸分析法 B．德爾菲法 C．關連樹法 D．先行指導法 【 B】 ．從事物之間的因果關系出發(fā)進行預測的方法是 A．回歸分析法 B．移動算術平均法 C．指數(shù)滑動平均法 D．直觀法【 A】 ．德爾菲法屬于 A．時間序列預測法 B．聯(lián)立模型法 C．直觀型預測法 D．周期變動分析法【 C】 ．將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程是指A．技術 B．外界環(huán)境 C．規(guī)模 D．組織的生命周期【 A】 ．較早對技術問題進行系統(tǒng)研究的是 A．泰羅 B．甘特 C．伍德沃德 D．孔茨【 C】 ．組織的生命周期的第二個階段的特征是A．萌芽發(fā)展 B．穩(wěn)定 C．全面擴張和成長D．衰落【 C】 。企業(yè)頓時陷入一片陰影中。 A．管理過程理論 B．行為科學理論 C． 人際關系學說 D．科學管理理論【 D】 ． 20世紀初，提出圖表系統(tǒng)法的人是 A．泰羅 B．甘特 C．維納 D．穆登【 B】 ．被人們稱為“動作專家”的是 A．亨利卡斯特 D．托尼西蒙 B．小詹姆斯 A E斯密【 B】 ．著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬實驗”是下列哪位做的 ?A．法 約爾 B．甘特 C．泰羅 D．薩伊【 C】 ．古典管理理論階段的代表性理論是 A．科學管理理論 B．管理科學理論 C．行為科學理論 D．權變理論【 A】 ．泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在 A． 19世紀末 20 世紀初 B． 20 世紀 30 年代 C． 20 世紀 40年代 D． 20世紀 60年代【 A】 ．科學管理理論之父是 A．泰羅 B．韋伯C．梅奧 D．法約爾【 A】 ．泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次A．管理培訓 B．管理實踐 C．勞動競賽 D．心理革命【 D】 ．實行職能工長制是屬于 ____要點。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對環(huán)境有害，國家正在立法準備逐步取消該產(chǎn)品。 A．對象的內(nèi)容 B．依據(jù)C．范圍 D．人數(shù)【 C】 ．那些偶然發(fā)生的、新穎的、結構上不甚分明的、具有重大影響的問題屬于 A．例外問題 B．例行問題 C．一般問題 D．特殊問題【 A】 。這是 A．計劃工作的原理 B．組織工作的原理 C．領導的原理 D．控制工作的原理【 B】 ．集權的致命弱點是 A．穩(wěn)定性差，適應性弱 B．彈性差，適應性弱 C．穩(wěn)定性差，平衡性弱 D．彈性差，平衡性弱【 B】 ．采用防守型戰(zhàn)略的企業(yè)，其組織結構的特點是 A．職權相對比較集中，管理寬度比較寬 B．職權相對比較集中，管理寬度比較窄 C．職權相對比較分散，管理寬度比較寬 D．職權相對比較分散，管理寬度比較窄【 B】 ．設計和維持有助于有效的集 體活動的組織結構的活動過程是 A．計劃工作 B．領導工作 C．組織工作 D．控制工作【 C】 ．為了克服由于過度分工而導致的工作過于狹窄的弊端，提出的職位設計思想是A．工作團隊 B．職位豐富化 C．職位輪換D．職位擴大化【 D】 ． 激 勵 潛 力 分 數(shù) (MPS) 的公式是A． MPS=[(技能多樣性 +任務同一性 +任務重要性 )247。 2]【 A】 ．實現(xiàn)顧客滿意的關鍵是 A．產(chǎn)品服務 B．產(chǎn)品質(zhì)量 C．雇員滿意 D．產(chǎn)品價格【 C】 ．層次劃分主要解決的組織問題是 A．橫向結構問題 B．縱向結構問題 C．橫向協(xié)調(diào)問題． D．縱向協(xié)調(diào)問題【 B】 ．組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是 A．組織高層領導的偏好 B．法律的規(guī)定 C．組織規(guī)模 D．管理寬度的限制【 D】 ．組織規(guī)模一定條件下，管理寬度和管理層次呈 A．正比 B．反比 C．相關關系 D．沒有關系【 B】 ．層次較多，分工細致明確，管理嚴密的特點屬于 A．扁平結構 B．高聳結構 C．格拉丘 納斯結構 D．斯隆模型【 B】 ．在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃層的時間幅度一般是 A．年度以內(nèi) B． 1～ 3 年 C． 3～ 5年 D． 5 年以上【 C】 ．為了達到組織結構的有效性，管理層次應盡可能 A．增加 B．減少 C．不變 D．依具體情況而定【 B】 ．根據(jù)格拉丘納斯的上下級關系理論，管理寬度以算術級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關系將以 A．算術級數(shù)增加 B．算術級數(shù)減少 C．幾何級數(shù)增加D．幾何級數(shù)減少【 C】 ．變量依據(jù)法所研究的對象是 A．高層管理者 B．中層管理者 C．基層管理者 D．執(zhí)行管理層管理者【 B】 ．部門劃分主要解決組織的 A．縱向結構問題 B．橫向結構問題 C．縱向協(xié)調(diào)問題D．橫向協(xié)調(diào)問題【 B】 ．劃分部門最簡單的方法是 A．按人數(shù)劃分 B．按產(chǎn)品劃分 C．按職能劃分 D．按地區(qū)劃分【 A】 ．使用最普遍的部門劃分方法是 A．按服務對象劃分 B．按設備劃分 C．按職能劃分D．按產(chǎn)品劃分【 C】 ．容易導致“隧道視野”的部門劃分方法是 A．產(chǎn)品 B．地區(qū) C．職能 D．對象【 C】 ．按地理位置劃分部門的目的是 A．克服地理分散性問題 B．便于通信聯(lián)絡 C．調(diào)動地方、區(qū)域經(jīng)營積極性 D．配備更多的管 理人才【 C】 ．采用按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者的組織結構是 A．直線 —— 參謀型組織結構 B．職能型組織結構 C．直線 —— 職能參謀型組織結構D．事業(yè)部制組織結構【 B】 ．職能型組織結構的最大缺點是 A．橫向協(xié)調(diào)差 B．不利于培養(yǎng)上層領導 C．多頭領導 D．溝通困難【 C】 ．在實際工作中，實際上不存在純粹的A．職能型組織結構 B．直線 —— 職能參謀型組織結構 C．直線 —— 參謀型組織結構D．直線型組織結構【 A】 ．高度集權的直線 —— 參謀型組織結構的主要缺點是 A．多頭指揮 B． 結構復雜C．職責權限不清 D．不利于調(diào)動下級部門的積極性和主動性【 D】 ．“集中政策，分散經(jīng)營的組織結構”屬于 A．直線型組織結構 B．職能型組織結構C．事業(yè)部制組織結構 D．矩陣結構【 C】 ．下列哪種組織結構又稱為“斯隆模型”A．多維立體結構 B．矩陣結構 C．職能型D．事業(yè)部制【 D】 ．事業(yè)部制組織結構中的各事業(yè)部實行A．統(tǒng)一經(jīng)營，獨立核算 B．獨立經(jīng)營，單獨核算 C．獨立經(jīng)營，統(tǒng)一核算 D．統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一核算【 B】 ．多維立體組織建立的基礎是 A．事業(yè)部制組織結構 B．矩陣結構 C．直線一一職 能參謀型組織結構 D．職能型組織結構【 B】 ．確定合理的管理寬度是組織設計的一項重要內(nèi)容，下列哪種說法是正確的 ?A．管理寬度越窄，越易控制，管理的費用越低B．管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費用越高 C．不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度 D．管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力【 C】 ．某鋼鐵廠是一家擁有 300 多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前，你認為最適宜的組織結構形式是 A．直線型組織結構 B．職能型組織結構 C．事業(yè)部制組織結構 D．矩陣結構【 C】 ．最早使用、也是最簡單的組織結構類型是 A．職能型組織結構 B．直線型組織結構 C．直線一參謀型組織結構 D．直線一職能參謀型組織結構【 B】 ．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務包括廣告策劃、制作和發(fā)行。好不容易到你取藥時，得到的答案是其中一種藥沒有，必須找大夫改處方。 A．計劃和維持B．設計和維持 C．組織和維持 D．營造和維持【 B】 ．實現(xiàn)組織目標的關鍵人物是 A．技術人員 B．銷售人員 C．管理者 D．預測 人員【 C】 ．主管人員配備的根據(jù)是 A．職務的要求B．領導的意見 C．人事部門的建議 D．個人的公關能力【 A】 ．管理者必須有足夠的權力才能擔當他應負的責任，才能實現(xiàn)他的計劃，這個權力很大程度上表現(xiàn)為 A．權力的自由度 B．權力的自主程度 C．權力的制約程度 D．權力的強制度【 B】 ．對相應職位上的管理者進行考評的主要內(nèi)容是 A．職務 B．利益 C．職責 D．職權【 C】 ．日本許多企業(yè)明文規(guī)定培養(yǎng)合格接班人是晉升的條件之一，這體現(xiàn)了人員配備的 A．用人之長原理 B．職務要求明確原理C．責權利一致原理 D．不斷培養(yǎng)原理【 D】 ．在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是 A．比較法 B．職務系數(shù)法 C．分職定值法 D．時距判定法【 A】 ．時距判定法是由英國著名管理學家、心理學家和顧問 ____提出的。錢皮 D．埃利奧特 A．智力測驗 B．職業(yè)測驗 C．適應性測驗 D．品格測驗【 D】 ．基層管理人員的主要任務是 A．監(jiān)督執(zhí)行 B．協(xié)調(diào)執(zhí)行 C．決策控制 D．組織控制【 A】 ．衡量管理者的最終成果的指標，最好的方法是 A．由上級管理者審定 B．由全體員工審定 C．對所有管理者建立文字記錄D．管理者自身協(xié)調(diào)【 C】 ．衡量一個人能否被提升的最 好依據(jù)是A．個人素質(zhì) B．人際關系 C．在現(xiàn)有職務中表現(xiàn)的才能高低 D．得到上級管理者的器重【 C】 ． ____是一種管理的方法、計劃的方法，同樣也是解決組織、用人領導、控制等管理工作的關鍵。 A．法律 B．管理 C．道義 D．職務【 C】 ．相對于內(nèi)部提升而言，外部招聘 的優(yōu)點是 A．可激勵組織成員的進取心 B．來源廣泛，選擇余地大 C．便于了解候選人的優(yōu)缺點 D．易判斷被聘人員能否適應應聘崗位【 B】 ．王某 2020 年被企業(yè)聘為財務主管，按規(guī)定三年后又轉(zhuǎn)到本企業(yè)審計部任主管。工作團隊 C．自我管理團隊 D．工作管理團隊【 A】 ．建立在“員工對工作的負責程度提高，他們的工作效率也會提高”這一理念上的團隊是指 A．工作 團隊 B．過程改進團隊C．自我管理團隊 D．自我改進團隊【 A】 ．自我管理團隊是指直接管理所在過程或部門的日常運作的員工群體，也被稱作A．自我發(fā)展團隊 B．自發(fā)型團隊 C．自我執(zhí)行的工作體系 D．高度執(zhí)行的工作體系【 D】 ．團隊成員對團隊成功機會的態(tài)度動蕩不定，協(xié)作依然沒有成為規(guī)范，這屬于團隊生命周期的 A．形成階段 B．震蕩階段C．規(guī)范階段 D．執(zhí)行階段【 B】 ．幫助一個團隊的管理和維護人是 A．發(fā)起人 B．領導 C．管理人 D．推進者【 D】 ．下列選項中，屬于團隊給個人帶來的好處是 A．促進跨職能 的溝通理解 B．對變化更靈活的反應 C．對業(yè)務過程理解的加深D．運營成本減少【 C】 ．“對某一特殊過程 (如：一個部門、一條生產(chǎn)線等 )負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團隊是 A．過程改進團隊B．工作團隊 C．自我管理團隊， D．虛擬團隊【 B】 ．團隊發(fā)展所經(jīng)過的四個階段依次為A．震蕩、形成、規(guī)范、執(zhí)行 B．形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行 C．形成、震蕩、執(zhí)行、規(guī)范 D．震蕩、形成、執(zhí)行、規(guī)范【 B】 ．最早采用質(zhì)量改進團隊實施全面質(zhì)量管理的企業(yè)是 A．美國企業(yè) B．日本企業(yè)C．德國企業(yè) D．英國企業(yè)【 B】 ．團隊類型中，直接管理所在過程或部門的日常運作的員工群體屬于 A．過程改進團隊 B．工作團隊 C．自我管理團隊 D．其他團隊【 C】 ．在人與人之間的溝通過程中，有著重要意義的是 A．內(nèi)在因素 B．外在因素 C．生理因素 D．心理因素【 D】 ．有實驗證明，在人與人之間的溝通中，占有信息量最多的是 A．語言 B．文字 C．聲調(diào) D．形體語言【 D】 ．組織中溝通聯(lián)絡的目的是 A．信息分享B．便于指導 C．協(xié)調(diào)個人與集體利益 D．交流意見【 A】 ．從管理的角度來看，使新來的人員認清形勢，這項工作更應該 由 ____來