行政管理專業(yè)畢業(yè)論-預(yù)覽頁
【正文】 員官僚主義嚴(yán)重，家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴(yán)重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。在當(dāng)前企業(yè)行政管理過程中，有些企業(yè)行政管理工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)發(fā)展過程中，如果人員考核和激勵(lì)機(jī)制缺乏，就很難做到物盡其用、人盡其才，在一定程度上阻礙了企業(yè)行 三、提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策 建立健全企業(yè)規(guī)章制度 要提高企業(yè)行政效率，必須加強(qiáng)企業(yè)行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī) 章制度的形式促進(jìn)企業(yè)行政效率的提高。 提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì) 行政管理工作可以說是牽頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)?現(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。必須把講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中，這樣可以提高企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感，同時(shí)還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績，有利于提高行政效率 。中層行政管理主管要根據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，做好上下層聯(lián)絡(luò)溝通工作。 a、制定客戶關(guān)系管理，客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理，它將客戶價(jià)值分為即成價(jià)值和潛在價(jià)值，通過一對(duì)一營銷原則，滿足不同價(jià)值客戶的個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率。企業(yè)正在積累大量歷史數(shù)據(jù)商務(wù)智能將數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析和數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中，通過集成來自不 同數(shù)據(jù)資源的多種數(shù)據(jù)類型，提供從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系．從而幫助企業(yè)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，改善企業(yè)與客戶關(guān)系，提高決策能力和運(yùn)營能力，改善績效管理。 20世紀(jì) 90 年代末，我國企業(yè)開始接觸績效管理，本世紀(jì)初掀起了“韋爾奇熱”，績效管理模式正式引入我國。例如：韋爾奇采用“活力曲線”進(jìn)行員工評(píng)估，對(duì) GE 公 7 司的出色員工給予股票期權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)等獎(jiǎng)勵(lì)，他認(rèn)為對(duì)員工的激勵(lì)應(yīng)該是金錢和精神鼓勵(lì)雙管齊下。例如：世界上著名的愛立信公司，就認(rèn)為推行績效管理和能力管理，其評(píng)價(jià)結(jié)果一定要與薪酬掛鉤等，以上這些都值得在我們的企業(yè)行政管理中大膽實(shí)踐，逐步實(shí)施。人文社會(huì)科學(xué)版， 2021年第3期 程淑華《也談?wù)勑姓芾碓谄髽I(yè)管理中的運(yùn)用》 [N].浙江廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)， 2021年 宋占魁《企業(yè)行政管理工作的特殊性及其考核》《勝利油田黨校學(xué)報(bào)》 [N].2021年第 05期 張建 國，徐偉，《績效體系設(shè)計(jì)》 [M].北京工業(yè)大學(xué)出版社， 2021年 《中國企業(yè)管理百科全書》（上冊(cè)） [M].企業(yè)管理出版社， 2021年 李贊《淺談企業(yè)行政管理》 [J]今日科苑， 2021年第 5期
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1