任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)[華晉升管理-預(yù)覽頁
【正文】 戰(zhàn)略思考、創(chuàng)新能力、解決問題能力、推斷與評(píng)估能力、決策能力等）、 計(jì)劃與執(zhí)行能力 （分析能力、時(shí)間管理能力、重要性識(shí)別能力等）、 客戶服務(wù) （客戶導(dǎo)向、客戶管理談判能力、市場(chǎng)開拓能力等）等。 標(biāo)桿人物分析與實(shí)地觀察，目的是通過標(biāo)桿人物的分析，確定該類業(yè)務(wù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的一手資料，主要方法包括訪談法、問卷調(diào)查法和觀察法。 第四步：制定職業(yè)化任職資格管理的機(jī)制 在建立起各個(gè)職種職類和關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)的后，下一步重要的工作就是建立基于任職資格標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)機(jī)制，保證將職業(yè)化管理落實(shí)到具體工作中。 具體步驟如下：首先，根據(jù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和公司的日常運(yùn)作方式，設(shè)計(jì)可操作的評(píng)價(jià)方法與程序，編制相應(yīng)的評(píng)價(jià)表格，討論確定評(píng)價(jià)的周期、評(píng)價(jià)小組成員組成等；然后，由人力資源部牽頭，從公司關(guān)鍵崗位入手，自上而下逐步地對(duì)公司內(nèi)所有人員進(jìn)行任職 資格標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定；最后，對(duì)評(píng)定的結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)、備案，并確定下一次應(yīng)用計(jì)劃。具體來說包括以下幾個(gè)方面，（ 1）職業(yè)化管理不僅明確了職業(yè)的技能與知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，而且明確了職業(yè)的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，完善了人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)體系，為人才的招聘提供了相對(duì)客觀的依據(jù)；（ 2）職業(yè)化管理不僅提供了明確的培訓(xùn)規(guī)范與依據(jù)，而且明確了分層分類的培訓(xùn)體系，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性；（ 3）職業(yè)化管理通過職類職種的劃分，開辟了多個(gè)職業(yè)晉升通道，打破了單一行政晉 升的局限性；（ 4）職業(yè)化管理通過變個(gè)人榜樣為職業(yè)榜樣，加速了員工整體業(yè)績(jī)的提升；（ 5）職業(yè)化管理通過明確不同職業(yè)員工行為的標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供了可操作的工作指南，幫助員工在工作中學(xué)會(huì)正確地做事。覆蓋部門內(nèi)有 代表性的職位功能或技術(shù) /業(yè)務(wù)職責(zé)模塊； ② 遞進(jìn)性；本職位序列具有從低到高的任職要求和職位職能。 開發(fā)專業(yè)人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)的流程： 級(jí)別定義是給每個(gè)級(jí)別的員工能力特征勾勒出一個(gè)基本輪廓出來，概要描述每個(gè)級(jí)別一個(gè)應(yīng)該是什么樣子（語言、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與成果和行為素質(zhì)），為后面資格標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)定下基調(diào)。在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的。 被視為初做者。 能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)而言是程序化的。 能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。 能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決之。 被視為本領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干力量。 行為要項(xiàng)的確定考慮三個(gè)方面： ① 各行為之間的邏輯關(guān)系； ② 活動(dòng)范圍； ③ 活動(dòng)本身組成成分 行為標(biāo)準(zhǔn)需要考慮四個(gè)方面： ① 行為內(nèi)容：做什么； ② 行為方式：怎么做； ③ 行為結(jié)果：什么結(jié)果； ④ 衡量標(biāo)準(zhǔn)：什么質(zhì)量。HR 項(xiàng)目組需要公 司相關(guān)負(fù)責(zé)人和該職類骨干員工，一起討論整理出來的任職資格各個(gè)模塊的各個(gè)部門，形成各職位序列任職資格標(biāo)準(zhǔn)的初稿，供專家進(jìn)行審閱。每一個(gè) 人力資源 經(jīng)理既是職能部門主管，同時(shí)也是 HR 項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。國家自 2020 年開始，在全國范圍內(nèi)開展企業(yè) 人力資源 管理人員職業(yè)資格認(rèn)證，該職業(yè)已被國家列為實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。 （ 1） 人力資源 管理員： 主要工作的特征是在他人指導(dǎo)下，從事 人力資源 管理行政性事務(wù)工作。主要特征是，起草本專業(yè)相關(guān)文件，落實(shí)相關(guān)制度，在相關(guān) 人力資源 管理策略制定過程中，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算，獨(dú) 立完成崗位日常管理工作，如獨(dú)立辦理招聘、勞動(dòng)合同、勞務(wù)外派、社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)。 四、 人力資源 管理師的就業(yè)前景及薪資和待遇 目前我國大部分企業(yè)中的人事部門已轉(zhuǎn)化為 人力資源 部門，而掌握專業(yè) 人力資源 管理 知識(shí) ，擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少，據(jù)了解 HR 人才的缺口在全國達(dá) 50 萬人以上，僅上海保守估計(jì)缺口就在 4 萬人左右，大連已達(dá)到 3萬人左右，目前全國已有 13000 多人參加了該職業(yè)的資格認(rèn)證，該職業(yè)的人才已成為社會(huì)中的緊缺人才，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，擁有資格證書的 HR 人才，已成為企業(yè)爭(zhēng)
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