【正文】 、協(xié)助工商行政管理等執(zhí)法部門開展商品監(jiān)督抽查等工作。 三、經(jīng)營者銷售的商品存在下列情形之一的，應(yīng)停止銷售，退出市場(chǎng)： (一 )不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的； (二 )存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，即使正確使用商品仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的； (三 )必須經(jīng)過國家強(qiáng)制認(rèn)證、許可或符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)才能銷售而未取得認(rèn)證、許可以及達(dá)不到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的； (四 )國家明令淘汰的商品；過期、失效、變質(zhì)的商品； (五 )摻雜、摻假，以假充真、以次充好、以舊充新，偷工減料，以不合格商品充當(dāng)合格商品的； (六 )使用了法律、法規(guī)禁止使用的高毒農(nóng)藥或使用農(nóng)藥后尚未超過安全間隔期采摘的蔬菜、水果，病死、毒死或者死因不明的禽畜； (七 )應(yīng)當(dāng) 檢驗(yàn) 、檢疫而未 檢驗(yàn) 、檢疫或者偽造 檢驗(yàn) 、檢疫結(jié)果的； (八 )偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，在商品上偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志、國際標(biāo)準(zhǔn)采用標(biāo)志、防偽標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示或使用絕對(duì)宣傳用語的； (九 )假冒或冒充注冊(cè)商標(biāo)、侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用 權(quán)的，假冒專利的； (十 )其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的。對(duì)多次違規(guī)且不服從管理的業(yè)戶，沒收廣告宣傳單，并移交有關(guān)行政 執(zhí)法部門處理。 本制度中的品牌商品是指在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)，為相關(guān)公眾所熟知的，由國家權(quán)威部門認(rèn)定的商品； 市場(chǎng)管理辦公室需掌握?qǐng)鰞?nèi)經(jīng)營者知名品牌商品經(jīng)銷情況，并建立登記管理檔案； 品牌商品只能使用在被核定的商品上，不得擴(kuò)大使用范圍； 品牌商品，要保證該商品的質(zhì)量，維護(hù)商品的聲譽(yù)，保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)； 品牌商品，許可他人使用其商標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法 辦理許可手續(xù)； 品牌商品經(jīng)營者有下列情形之一的，撤銷該品牌商品柜臺(tái)，侵犯商標(biāo)專用權(quán)的，由工商行政管理機(jī)關(guān)制止侵權(quán)行為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。對(duì)消費(fèi)者投訴率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并把處理結(jié)果和投訴者滿意度記錄備案； 經(jīng)營者銷售商品必須主動(dòng)向消費(fèi)者出具商品信譽(yù)卡或其他購物憑證，保證所售商品質(zhì)量； 本市場(chǎng)商品經(jīng)營實(shí)行“三包”制度和先行賠付制度，對(duì)由本市場(chǎng)售出的商品而引起的質(zhì)量糾紛，要嚴(yán)格按照“三包”和先行賠付制度的相關(guān)規(guī)定予以解決； 市場(chǎng)管理辦公室負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營行為的監(jiān)督管理，經(jīng)常性地對(duì)商品質(zhì)量及準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并對(duì)市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生 的消費(fèi)糾紛予以調(diào)解解決； 對(duì)于不執(zhí)行本制度，給消費(fèi)者造成損害或給本市場(chǎng)造成不良影響的由市場(chǎng)管理辦公室依照市場(chǎng)管理規(guī)定予以解決和處理，情節(jié)嚴(yán)重的，由市場(chǎng)管理辦公室移送有關(guān)部門處置，直至逐出市場(chǎng)。 發(fā)布商品安全、消費(fèi)警示和提示。 信用記錄實(shí)行百分制， 80 分以上為良好， 80 分以下為失信。 依據(jù)信用優(yōu)劣程度，分別給予 相應(yīng)的加 (減 )分值的記錄。 一、市場(chǎng)管理辦公室配備相應(yīng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員，對(duì)關(guān)系消費(fèi)者身體健康和生命安全的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)管理。 二、成立市場(chǎng)重大突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，保證一定數(shù)量的工作人員迅速集結(jié)，車輛、通訊設(shè)備、防控設(shè)施等應(yīng)急物資和設(shè)備要處于備用狀態(tài)，做到隨時(shí)應(yīng)急使用。 二、崗位職責(zé)： （一） 市場(chǎng)主管職責(zé) 主管在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé) XX 商品交易市場(chǎng)市場(chǎng)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作；對(duì)一室三組實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)管理；副主管協(xié)助主任做好市場(chǎng)管理工作。 （五）保潔組 負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生保潔，確保地面整潔，做到無污垢、無垃圾等衛(wèi)生無死角，垃圾及時(shí)清運(yùn)。 一、 消費(fèi)投訴的接待 客服中心負(fù)責(zé)接待消費(fèi)者投訴，并安排人員處理消費(fèi)糾紛和消費(fèi)投訴。 本辦法由客服中心監(jiān)督執(zhí)行，自頒布之日起實(shí)行。（標(biāo)準(zhǔn)分為 1 分，未參與文明誠信創(chuàng)建活動(dòng)的不得分。食品經(jīng)營者無安全承諾的扣 分，未公布的扣 分。） 按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例，向商品購買者出具信譽(yù)卡或由稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一銷售發(fā)票或者他供貨憑證。） 經(jīng)營者對(duì)商品質(zhì)量或提供的服務(wù)做出承諾，對(duì)商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)分為 2 分，上市商品不符合規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一件扣 分，扣完為止。） 上市商品按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行 檢驗(yàn) 、檢測(cè)的，應(yīng)提交相應(yīng)的 檢驗(yàn) 、檢測(cè)報(bào)告。） 1不得有假冒偽劣或者過期、失效、變質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)分為 1分，發(fā)現(xiàn)一件扣 分，扣完為止。（標(biāo)準(zhǔn)分為 1分，發(fā)現(xiàn)一件扣 分，扣完為止。（標(biāo)準(zhǔn)分為 1 分，發(fā)現(xiàn)一件扣 分，扣完為止。（標(biāo)準(zhǔn)分為 1 分，上市商品進(jìn)行虛假宣傳的不得分。（標(biāo)準(zhǔn)分為 2 分，未索要、收集有關(guān) 檢驗(yàn) 報(bào)告或檢疫證明的，發(fā)現(xiàn)一起扣 1 分，扣完為止。（標(biāo)準(zhǔn)分為 2 分，未履行對(duì)生產(chǎn)企業(yè)或供貨商的告知義務(wù)的扣 1 分；未向工商部門報(bào)告扣 1 分。