軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 非功能性 ”。 簡(jiǎn)而言之 ， 只有質(zhì)量要素才值得開(kāi)發(fā)人員下功夫去改善 。 ? 技術(shù)評(píng)審和測(cè)試的第一關(guān)都是檢查工作成果的正確性。 ? 開(kāi)發(fā)者往往把異常情況錯(cuò)當(dāng)成正常情況而不作處理，結(jié)果降低了健壯性。 – 從語(yǔ)義上理解，恢復(fù)不及容錯(cuò)那么健壯。 Page 13 3 可靠性 ? 可靠性是指在一定的環(huán)境下，在給定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)不發(fā)生故障的概率。 ? 軟件在運(yùn)行時(shí)不會(huì)發(fā)生物理性質(zhì)的變化，人們常以為如果軟件的某個(gè)功能是正確的，那么它一輩子都是正確的。口語(yǔ)中的可靠性含義寬泛，幾乎囊括了正確性、健壯性。例如當(dāng)維護(hù)人員十萬(wàn)火急地趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，錯(cuò)誤消失了；等維護(hù)人員回家后，錯(cuò)誤又出現(xiàn)了。 既要馬兒跑得快，又要馬兒吃的少。 – 算法復(fù)雜度分析是很好的方法，可以達(dá)到 “ 未卜先知 ” 的功效。 – 最具有代表性的是三維游戲軟件，例如《三 角洲特種部隊(duì) 》、《反恐精英》等，如果不對(duì)軟件（關(guān)鍵是游戲引擎）做精益求精的優(yōu)化，要想在一臺(tái)普通的 PC上順暢地玩游戲是不太可能的。 ? 導(dǎo)致軟件易用性差的根本原因 ： – 理工科大學(xué)教育存在缺陷：沒(méi)有開(kāi)設(shè)人機(jī)工程學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)這些必修課，大部分開(kāi)發(fā)人員不知道如何設(shè)計(jì)易用的軟件產(chǎn)品。 Page 16 功能性質(zhì)量因素 3 清晰性 ? 清晰意味者所有的工作成果易讀、易理解，可以提高團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)效率，降低維護(hù)代價(jià)。如果軟件系統(tǒng)臃腫不堪，它遲早會(huì)出問(wèn)題。 ? 安全性是指防止系統(tǒng)被非法入侵的能力，既屬于技術(shù)問(wèn)題又屬于管理問(wèn)題。 ? 究竟什么樣的安全性是令人滿(mǎn)意的呢？ – 一般地，如果黑客為非法入侵花費(fèi)的代價(jià)（考慮時(shí)間、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等因素）高于得到的好處，那么這樣的系統(tǒng)可以認(rèn)為是安全的。 由于軟件是 “軟 ”的，是否它天生就容易修改以適應(yīng) “變化 ”？ 關(guān)鍵要看軟件的規(guī)模和復(fù)雜性 – 如果軟件規(guī)模很小，問(wèn)題很簡(jiǎn)單，那么修改起來(lái)的確比較容易，這時(shí)就無(wú)所謂 “ 可擴(kuò)展性 ” 了?？蓴U(kuò)展性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段重點(diǎn)考慮的質(zhì)量屬性。 ? 兼容性的商業(yè)規(guī)則：弱者設(shè)法與強(qiáng)者兼容，否則無(wú)容身之地；強(qiáng)者應(yīng)當(dāng)避免被兼容，否則市場(chǎng)將被瓜分。但是 Word絕對(duì)不會(huì)與 WPS兼容，除非 WPS又在中國(guó)稱(chēng)老大。這是因?yàn)椋煌挠布w系結(jié)構(gòu)（例如 Intel CPU和 SPARC CPU）使用不同的指令集和字長(zhǎng)，而 OS和編譯器可以屏蔽這種差異，所以高級(jí)語(yǔ)言的可移植性更好。 Page 21 5. 商業(yè)目標(biāo)決定質(zhì)量目標(biāo) 教科書(shū)的片面觀(guān)點(diǎn) ? 大凡軟件工程教科書(shū)為了強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，總是要舉一些歷史上發(fā)生過(guò)的重大軟件質(zhì)量事故，例如航天飛機(jī)爆炸、核電站失事、愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈發(fā)生故障等等。許多軟件人員都有 “ 質(zhì)量越高越好 ” 的觀(guān)念，這是被教科書(shū)灌輸?shù)?，而不是他自己領(lǐng)悟出來(lái)的。 在發(fā)射航天器之前 ， 只要發(fā)現(xiàn)任何異常 ， 就會(huì)立即取消發(fā)射指令 ， 直到異常被消除為止。 在日常工作中 ， 我們接觸過(guò)的軟件幾乎都是有缺陷的 ， 即便是軟件業(yè)老大 Microsoft， 它的軟件產(chǎn)品也經(jīng)常出錯(cuò)甚至導(dǎo)致死機(jī) ， 人們罵幾句后還會(huì)照樣使用有缺陷的軟件 。 ? 企業(yè)必須權(quán)衡質(zhì)量 、 效率和成本 ， 產(chǎn)品質(zhì)量太低了或者太高了 ， 都不利于企業(yè)獲
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