銀行農(nóng)商銀行應(yīng)急預(yù)案-預(yù)覽頁
【正文】 客戶端設(shè)備故障 客戶端設(shè)備故障導(dǎo)致 禾城農(nóng)商銀行 業(yè)務(wù)中斷，并且預(yù)計(jì) 30分鐘內(nèi)無法解決，同時具備客戶端設(shè)備備件。 整體的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下圖所示： 禾城農(nóng)商銀行 專線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D 物理組網(wǎng)說明 ? 禾城農(nóng)商銀行 分點(diǎn) 接入方式 ? 禾城農(nóng)商銀行 分點(diǎn)接入機(jī)房均為移動現(xiàn)網(wǎng)資源就近傳輸資源點(diǎn)，通過傳輸 SDH網(wǎng)絡(luò)下電路光收等形式拉遠(yuǎn)至客戶側(cè)。 傳輸網(wǎng)線路故障 ? 可能的原因 ： 光纜中斷、 DDF/ODF接頭松動 故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。若現(xiàn)場有雙設(shè)備，因此可以將業(yè)務(wù)調(diào)度至另一臺設(shè)備恢復(fù)，或者可實(shí)現(xiàn)自動切換。 措施 3：重要客戶進(jìn)行光纜雙路由接入，能夠在光纜發(fā)生一處故障時電路能自動倒換到另一端。 ? 如果落地點(diǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障則安排業(yè)務(wù)緊急割接到另外的落地設(shè)備。不容易出現(xiàn)設(shè)備整體癱瘓的故障。由于移動機(jī)房普遍有安裝模擬量監(jiān)控能及時發(fā)現(xiàn)機(jī)房掉電。到現(xiàn)場后結(jié)合巡線員尋找故障點(diǎn)，找到故障點(diǎn)根據(jù)故障情況，實(shí)施新放光纜或利用余線重新熔接的（或者調(diào)纖）方案進(jìn) 行處理，光纜故障白天需在 3小時內(nèi)完成，晚上需在 4小時內(nèi)完成。如果發(fā)生雙端光纜故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)架空的則安排業(yè)務(wù)路由緊急調(diào)整。同時安排線路人員和綜合接入維護(hù)人員上站查看。 客戶編號 / 客戶名稱 禾城農(nóng)商銀行 業(yè)務(wù) 傳輸接入方式 SDH 下掛 MSAP A 端客戶地址 斜西街農(nóng)行 A 端客戶聯(lián)系人 沈高 15857362326 A 端業(yè)務(wù)設(shè)備名稱 SDH180 下掛 MSAP 匯聚 A 端業(yè)務(wù)設(shè)備端口 180155 光口對接 MSAP 電路接口類型 GE 專線名稱 中國人民 禾城農(nóng)商銀行 Z 端客戶地址 浙江省嘉興市 禾城農(nóng)商銀行 Z 端客戶聯(lián)系人 Z 端維護(hù)聯(lián)系人 劉似月 13738258341 Z 端業(yè)務(wù)設(shè)備名稱 傳輸 180 Z 端業(yè)務(wù)設(shè)備端口 電路接口類型 155 光口 電路名稱 MSAP 匯聚 工具儀表 檢查工具儀表是否齊全，工具儀表包應(yīng)包含上門準(zhǔn)備要求的所有常用工具和儀表，其中以 光功率計(jì)、調(diào)度尾纖 為必備儀器。 九、電路租賃業(yè)務(wù)應(yīng)急相關(guān)人員 嘉興移動需知曉范圍： 網(wǎng)絡(luò)部客響中心主任：吳衛(wèi)東（ 13906837078） 網(wǎng)絡(luò)部全業(yè)務(wù)客響小組：費(fèi)駟杰（ 13757376592）、張超（ 13967338257）、孔元鋒（ 13645831497） 網(wǎng)絡(luò)部傳動中心主任：趙烈（ 13957894666） 網(wǎng)絡(luò)部傳動中心傳輸設(shè)備維護(hù)組：俞俊文（ 15824369186 ）、馬?。?13957363628） 嘉禾分公司網(wǎng)絡(luò)部：胡軒升（ 15824306099 ），張亦斌（ 13967371551）
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