【正文】 種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品層出不窮。但隨著 企業(yè)規(guī)模的壯大，這些企業(yè)開始慢慢去了解國內(nèi)用戶的需求， 又及時把握科技的最新動態(tài)，創(chuàng)造了很多符合國內(nèi)用戶的 優(yōu)秀產(chǎn)品。因此，要讓這些用戶打破既定習(xí)慣轉(zhuǎn)向另一個品牌是相當困難的。 3．買方 議價能力 由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 競爭激烈，各個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在盡可能爭取客戶， 買方可以迫使供應(yīng)商降價，要求更高的產(chǎn)品質(zhì)量和更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，企業(yè)投資大，產(chǎn)品更新快，退出壁壘也較高，處于劣勢的企業(yè)不愿隨意退出，這也加劇了行業(yè)的競爭。毫無疑問，騰訊 就是騰訊公司的核心競爭力所在，騰訊公司若要繼續(xù)提升其在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的優(yōu)勢地位，就必須要全力維護和提高騰訊 在我國 IM 市場中所擁有的用戶數(shù)和所占的市場份額。 然而騰訊在業(yè)務(wù)擴展的 方面并不是一帆風順。在 PC 互聯(lián)網(wǎng)端 的后續(xù)出現(xiàn)的很多產(chǎn)品，特別是一些細分市場的產(chǎn)品 ，使騰訊通常能夠后來居上。初略估計， 至少擁有數(shù)十億條用戶關(guān)系鏈。而且，騰訊總是能夠通過產(chǎn)品線的延伸、滲透與整合創(chuàng)造出更豐富的用戶需求。 截止至 2020 年 9 月 30 日，騰訊控股有限公司 2020 年第三季度的營業(yè)額為 億元，盈利額為 億元，可見騰訊公司具有強大的財務(wù)資源，有能力開展各種業(yè)務(wù)，以及戰(zhàn)略規(guī)劃。騰訊作為最早一批進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中國企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)非常成熟。騰訊公司是最早通過海外上市方式融資的公司，在港股價也一路攀升。 ⑴ 內(nèi)部產(chǎn)品間可能出現(xiàn)競爭。 ⑶ 產(chǎn)品多樣化使后臺數(shù)據(jù)體系更加復(fù)雜。 ③ 國際化實力不足 。 因此移動互聯(lián)網(wǎng)是未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必爭之地，而騰訊公司也早已開始提供手機端應(yīng)用。繼騰訊公司香港上市后，百度、阿里巴巴、搜狐、新浪都已在海外上市。層出不窮的創(chuàng)新型產(chǎn)品接二連三的誕生，而騰訊公司只能追隨其后。 的市場份額一直在 85%以上，并且騰訊公司依靠平臺優(yōu)勢使得其多個產(chǎn)品占據(jù)相應(yīng)市場的領(lǐng)先地位，必然成為全“民”公敵。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 速度遠超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊公司不可能依靠舊有的經(jīng)驗一步一步進入市場 ， 而是 需要提升自身的創(chuàng)新速度?！? —— 馬化騰 的話 2020 年 ， 騰訊正式提出了“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”的戰(zhàn)略目標，這一戰(zhàn)略目標的提出，標志著騰訊正式啟動其 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。 目前 其產(chǎn)品 主要 包括：門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、 即時通訊工具、 郵箱、 SOSO 搜索、 空間、 休閑游戲、 MMOG 大型網(wǎng)游、 音樂、 騰訊視頻 、 手機無線增值業(yè)務(wù)、 電子商務(wù)平臺 — 拍拍網(wǎng) 、 易迅網(wǎng) 等，幾乎覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)，并 利用 在用戶日常生活中不可替代的作用， 成功實現(xiàn)了這些業(yè)務(wù)與 平臺的無縫整合。 這種模仿型的多元化發(fā)展模式必然對騰訊日后的發(fā)展 埋下 一定的 隱患 ： 首先， 這種模仿型 多元化戰(zhàn)略長期實施會導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力不足， 假如市場領(lǐng)導(dǎo)者建立起強大核心競爭優(yōu)勢后 ，騰訊可能很難再撼動，我們看到騰訊在搜索以及電子商務(wù)上很難 成功也正是由于這一原因。 因此，騰訊 的 多元化戰(zhàn)略 必須從以下幾個方面加以 考慮 ： ① 手機等移動設(shè)備 超過臺式機成為了網(wǎng)民的 第一大上網(wǎng)終端， 騰訊作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) ，應(yīng)該看到移動終端的發(fā)展趨勢， 不斷加強和完善移動端布局。服務(wù)中國最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的騰訊產(chǎn)品，任何一個產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題都會帶來重大影響。騰訊必須在海量服務(wù)運行效率上進行深入挖掘和努力提升，以有效降低服務(wù)資源的無限擴張需求，控制住運營成本，避免讓龐大的基礎(chǔ)設(shè)備開支變成公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展最大的累贅。騰訊向搜狗注資 ，并將旗下的騰訊搜搜 業(yè)務(wù)和其他相關(guān)資產(chǎn)并入搜狗。通過對網(wǎng)民需求的深度挖掘和 市場細分，滿足不同年齡段、不同背景的網(wǎng)民情感和互聯(lián)網(wǎng)生活需求。因此，我們在此以騰訊 公司最近幾年的收購案為基礎(chǔ)，融合合作戰(zhàn)略以及國際化戰(zhàn)略來分析騰訊公司是如何達到以上這些戰(zhàn)略目標的。 6 月 15 日，騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金的投資額已經(jīng)突破 20 億元，在不久的將來，該基金的總規(guī)模將翻一倍，達到 100 億元。藝龍有中國最多的酒店選擇、騰訊有中國最多的用戶，騰訊的戰(zhàn)略布局和藝龍的戰(zhàn)略目標非常契合。 2020年 6月 媽媽網(wǎng) 5,000萬元人民幣 騰訊將助力媽媽網(wǎng)實現(xiàn)從育兒母嬰行業(yè)向地產(chǎn)、家具裝修、汽車等涵蓋本地城市生活消費領(lǐng)域綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的升級。 10 騰訊 公司 近 幾年的海外并購案 日期 公司 投資金額 目的 2020 年 2 月 Outspark 1100 萬美元 Outspark 是美國網(wǎng)絡(luò)游戲軟件開發(fā)商， 超過 100 萬名注冊用戶，其營收主要來自 銷售虛擬物品和廣告。 2020 年 8 月 Sanook 1050 萬美元 Sanook 為按流量計算的泰國第 6 大互聯(lián)網(wǎng)公司， 提供包括新聞、社區(qū)服務(wù)、娛樂、搜索及移動增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的多樣化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 騰訊與大股東 Naspers建立聯(lián)盟，共同搜索新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在新興市場展開積極并購。美國互聯(lián)網(wǎng)全面領(lǐng)先，而韓國則在游戲開發(fā)和無線互聯(lián)網(wǎng)方面處于前列，二者的資源對 11 騰訊正在重塑的商業(yè)模式同樣至關(guān)重要。與 DST、以及俄羅斯傳媒集團 ProfMedia 以 億美元聯(lián)合競購 AOL 旗下的即時通訊業(yè)務(wù) ICQ，則是通過 DST 實現(xiàn)了對 ICQ 的曲線并購。這樣的增長速度在很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是很難見到的， 這 也就不難說明騰訊公司的股價 為什么 能夠長期維持在 400 元以上的價格區(qū)間了。 這種規(guī)模效應(yīng)使得 就算某些產(chǎn)品的運營出現(xiàn)虧損，整體上而言，騰訊仍然處于高盈利狀態(tài)。 因此，騰訊公司需要在產(chǎn)品的廣告投入上面進行一項投資戰(zhàn)略 ，廣告營收所帶來的現(xiàn)金流將很好的控制住多元化戰(zhàn)略所帶來的風險。 二 .差異化戰(zhàn)略 騰訊每年都會根據(jù)市場需求，推出眾多的產(chǎn)品， 各種產(chǎn)品之間差異很大，涉及音頻，游戲，網(wǎng)站等等各個領(lǐng)域， 通過好友關(guān)系鏈， SNS 的模式進行口碑相傳 。 目前已涵蓋棋牌麻將、休閑競技、桌游、策略、養(yǎng)成、模擬經(jīng)營、角色扮演等游戲種類， 實現(xiàn) 了 界面、交互突破式革新，再次提升運行速度，大幅優(yōu)化用戶體驗。 接下來 我們以一些 具體的 游戲來更好地解釋騰訊的差異化戰(zhàn)略。 雖然該款游戲 很大一部分借鑒于《三國殺》，但是經(jīng)過騰訊研發(fā)部門的改進，口碑和用戶體驗卻要好于 《三國殺》。游戲結(jié)合休閑和競技玩法，是專為 用戶打造的一款時尚賽車游戲，采用了物理引擎 PhysX 來保證車輛運行時的真實感，給玩家?guī)砹鲿车牟僮魇指泻婉{駛體驗。 1999年 2月，騰訊自主開發(fā)了基于 Inter 的即時通信網(wǎng)絡(luò)工具 —— OICQ，后來因為侵權(quán)改名騰訊 ， 隨著用戶的飛速增長，該產(chǎn)品也以越來越快的速度進行更新。 三 .聚焦戰(zhàn)略 —— 聚焦差異化戰(zhàn)略 與聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的綜合運用 騰訊公司 在細分市場上將 聚焦差異化戰(zhàn)略和聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略這 兩種 聚焦戰(zhàn)略很好地綜合在了一起。 因此， 一方面 騰訊公司 堅持以低價格為保證， 在同類的產(chǎn)品中，比如說 騰訊 有一種增值服務(wù) —— 會員，該項服務(wù)的月費為 10 元，一旦申請了該 會員服務(wù)，便能夠得到很多專屬的權(quán)利， 具備快速下載，購物優(yōu)惠，電影票優(yōu)惠等等多種服務(wù)，而以快速下載為例，騰訊的下載軟件 旋風 最大的競爭對手迅雷公司的該項服務(wù)就達到了月費 15 元，而且僅僅提供快速下載的服務(wù)。而在這一方面，騰訊公司則表現(xiàn)的很好，其推出的大多產(chǎn)品都能夠受到大眾的歡迎， 擁有良好的用戶體驗，特別是今幾年推出的一些具 有自主創(chuàng)新的產(chǎn)品，比如說微信 14 等等，大大提升了騰訊公司的企業(yè)形象。 在 新媒體領(lǐng)域 ，騰訊將逐步把傳統(tǒng)門戶、微博和視頻等形態(tài)進行深度整