【正文】 78340 件。同時(shí) ,捋城管隊(duì)伍工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、行為規(guī)范納入綜合督查 工作重要內(nèi)容 ,每月組織專班不定期開展專項(xiàng)督察 ,發(fā)現(xiàn)的“松、懶、 散、慢”現(xiàn)象 ,詳細(xì)記入在案 ,當(dāng)面督促改正 ,并按照有關(guān)規(guī)定紿予 教 育或相應(yīng)的處罰 ,在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào) ,不斷培養(yǎng)城管隊(duì)伍“搶拼嚴(yán) 實(shí)”的工作作風(fēng)。落實(shí) 六先一后” ,即敬禮在先、亮證在先、恰當(dāng)稱呼在先、指出違法事實(shí) 在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后 ,爭(zhēng)取管理 對(duì)象的理解和支持 ,提高管理的效率和水平。先后在中心城區(qū)組織開展各類專項(xiàng)整 治 42 項(xiàng) (次 ),完成 614 條背街小巷和 169 個(gè)“三無”小區(qū)綜合改造、 27 家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”和“農(nóng)達(dá)標(biāo)”改造 ,取締馬路市場(chǎng) 12 個(gè) ,查處 交通違法行為 7萬多起 ,拆除違法建設(shè) 87萬平米 ,啟動(dòng)靜脈產(chǎn)業(yè)園 建設(shè) ,中心城區(qū) 38 條主次干道基本杜絕違規(guī)占道行為 ,道路機(jī)械化 洗掃作業(yè)覆蓋率達(dá)到 %,城市 4 條主干道被 *省住建廳、公安廳 命名為“省級(jí)市容環(huán)境美好示范路” *市數(shù)字化城市管理項(xiàng)目被國(guó)家住 建部授予“中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)” ,城市品位能級(jí)明顯提升 ,在 **市創(chuàng)建 國(guó)家衛(wèi)生城市中 ,占考核總分值七成的城市管理工作做到了不扣分、 不失分 ,一次性通過暗訪、技術(shù)評(píng)估和專家組審定。同時(shí) , 積極開展“城管體驗(yàn)日“城管開放日”等主題活動(dòng) ,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié) 委員、市民代表、服務(wù)對(duì)象、媒體記者、學(xué)生代表等社會(huì)各界走進(jìn)城 管、深廴一線 ,體驗(yàn)城管執(zhí)法工作 ,増進(jìn)溝通理解 ,讓社會(huì)各界理解 城市管理工作。扎實(shí)開展作風(fēng) 突出問題專項(xiàng)治理 ,集中糾正和嚴(yán)肅查處財(cái)務(wù)管理、行政執(zhí)法和不擔(dān) 當(dāng)不作為三個(gè)突出問題 ,機(jī)關(guān)作風(fēng)煥然一新 ,履職盡責(zé)能力大幅提升?，F(xiàn)將我局三年工作情況總結(jié)如下： 一、關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)方面 （一）開展志愿服務(wù)。 2020 年新冠疫情期間，我局充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力戰(zhàn)“疫”，要求派駐鎮(zhèn)街城管中隊(duì)全力配合鎮(zhèn)街開展疫情防治入戶摸排等工作； 組建 13 支黨員突擊隊(duì)共 64 名黨員干部志愿者，集結(jié)下沉到臨江街道 13 個(gè)疫情防控點(diǎn)開展志愿服務(wù)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的疫情防線。一是逐步建立健全各項(xiàng)制度，先后制定了《福州市倉(cāng)山區(qū)城市管理行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》《全面推行執(zhí)法辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序。一是開展標(biāo)準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、初級(jí)救護(hù)員培訓(xùn)、執(zhí)法 技能學(xué)習(xí)等舉措，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處突能力。同時(shí)，全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí) 法全過程記錄制度、重大行政執(zhí)法決定法制審核制度改革，全面加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)，深入開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”行動(dòng)，加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)違法案件的查處力度，不斷提高執(zhí)法水平。我局每周二、周四下午集中進(jìn)行案卷審核，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)案卷存在的問題，當(dāng)場(chǎng)對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，并整改到位，促使得我局執(zhí)法人員對(duì)案卷的制作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，提高了我局執(zhí)法人員的案卷制作水平。二是根據(jù)《福州市重大案件性 質(zhì)執(zhí)法法制審核辦法》，針對(duì)重大案件局邀請(qǐng)律師參與對(duì)案件的審核把關(guān)，將法律風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)我局以廉政教育大會(huì)、集體廉政談話提醒、個(gè)人廉政談話提醒等方式，做到拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴、反腐倡廉常抓不懈。秉持“零容忍”剛性約束，加大違法建筑拆除力度，通過建設(shè)城市管理信息指揮中心和“兩違”綜合監(jiān)管平臺(tái)，利用無人機(jī)、各級(jí)衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等科技手段，并組建專職拆違隊(duì)伍，極大提升了倉(cāng)山區(qū)城管執(zhí)法水平。積極推行“嚴(yán)管街”試點(diǎn)工作，抽調(diào)骨干力量組建專職執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)全區(qū) 35 條嚴(yán)管道路開展集中整治，以點(diǎn)帶面提升全區(qū)市容市貌； 創(chuàng)新“一戶一碼”信息化監(jiān)管，采集沿街商戶數(shù)字化信息 5000 家，運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)加強(qiáng)管理； 在全市率先購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，全力開展非機(jī)動(dòng) 車亂停放專項(xiàng)整治，有力改善城區(qū)交通狀況； 加強(qiáng)雨遮雨棚及各類違規(guī)廣告整治，推進(jìn)全區(qū)店面卷簾門更新?lián)Q代，全面提升市容景觀。同時(shí)，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)能力，我區(qū)不斷加大環(huán)衛(wèi)公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、城市管理驛站等建設(shè)、提升改造力度，逐步補(bǔ)齊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量短板，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施布局。全力打造“ ”版垃圾分類倉(cāng)山模式，出臺(tái)《生活垃圾分類管理工作責(zé)任追究意見》，規(guī)范分類收運(yùn)作業(yè)，推行“公交站牌式”收運(yùn)，已設(shè)置 54條收運(yùn)線路，站牌 94 個(gè)，覆蓋我區(qū)所有小區(qū)，落實(shí)“車到桶出、車走桶收、車離地凈”； 打造垃圾分類示范街，對(duì)沿街商鋪進(jìn)行全面撤桶，推行搖鈴上門分類收運(yùn)，已有 466 個(gè)商鋪參與。 （六）規(guī)范渣土管理。全面有效推動(dòng)“三項(xiàng)制度”和“強(qiáng)、轉(zhuǎn)、樹”三年行動(dòng)方案，規(guī)范全區(qū)城市管理執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，樹立了 倉(cāng)山城管的良好形象。我局通過集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、黨課教育、專題學(xué)習(xí)會(huì)等形式，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。組建 13支黨員突擊隊(duì)共 64名黨員干部志愿者，集結(jié)下沉到臨江街道 13 個(gè)疫情防控點(diǎn)開展志愿服務(wù)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的疫情防線。一是逐步建立健全各項(xiàng) 制度，先后制定了《福州市 xx 區(qū)城市管理行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》《全面推行執(zhí)法辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序。一是開展標(biāo)準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、初級(jí)救護(hù)員培訓(xùn)、執(zhí)法技能學(xué)習(xí)等舉措，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和應(yīng) 急處突能力。同時(shí)，全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大行政執(zhí)法決定法制審核制度改革，全面加強(qiáng)行 政執(zhí)法信息化建設(shè)，深入開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”行動(dòng)，加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)違法案件的查處力度，不斷提高執(zhí)法水平。我局每周二、周四下午集中進(jìn) 行案卷審核，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)案卷存在的問題，當(dāng)場(chǎng)對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，并整改到位，促使得我局執(zhí)法人員對(duì)案卷的制作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，提高了我局執(zhí)法人員的案卷制作水平。二是根據(jù)《福州市重大案件性質(zhì)執(zhí)法法制審核辦法》，針對(duì)重大案件局邀請(qǐng)律師參與對(duì)案件的審核把 關(guān)，將法律風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)我局以廉政教育大會(huì)、集體廉政談話提醒、個(gè)人廉政談話提醒等方式，做到拒腐防變警鐘 長(zhǎng)鳴、反腐倡廉常抓不懈。秉持“零容忍”剛性約束，加大違法建筑拆除力度，通過建設(shè)城市管理信息指揮中心和“兩違”綜合監(jiān)管平臺(tái)，利用無人機(jī)、各級(jí)衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等科技手段，并組建專職拆違隊(duì)伍，極大提升了 xx 區(qū)城管執(zhí)法水平。積極推行“嚴(yán)管街”試點(diǎn)工作，抽調(diào)骨干力量組建專職執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)全區(qū) 35 條嚴(yán)管道路開展集中整治，以點(diǎn)帶面提升全區(qū)市容市貌 。同時(shí)為持續(xù)優(yōu)化生態(tài)宜居環(huán)境，積極推進(jìn)“拆墻透綠”點(diǎn)位建設(shè)，目前全區(qū)共完成 227 個(gè)“拆墻透綠”點(diǎn)位建設(shè)工作，并結(jié)合黨建文化、街邊休閑的創(chuàng) 新理念，打造了幸福園、雙湖園、園山新苑、港頭外路過洲島等 18 處“拆墻透綠”精品點(diǎn)位。 (五 )推進(jìn)垃圾分類。打造垃圾分類示范街，對(duì)沿街商鋪進(jìn)行全面撤桶，推行搖鈴上門分類收運(yùn)，已有 466 個(gè)商鋪參與。 (六 )規(guī)范渣土管理。全面有效推動(dòng)“三項(xiàng)制度”和“強(qiáng)、轉(zhuǎn)、樹”三年行動(dòng)方案，規(guī)范全區(qū)城市管理執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，樹立了 xx城管的良好形象。 規(guī)范執(zhí)法行為年（ 2021 年）：結(jié)合全省城市管理提升年活動(dòng)實(shí)施方案，全面規(guī)范城市管理執(zhí)法行為，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)格規(guī) 范公正文明執(zhí)法。 執(zhí)法服務(wù)水平提升年（ 2020 年）：暢通社會(huì)公眾參與城市管理渠道，匯聚民意、集中訴求；從面到點(diǎn)，逐項(xiàng)推進(jìn)，力爭(zhēng)依法妥善化解突出矛盾，在全社會(huì)樹立文明規(guī)范的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍形象。制定規(guī)范協(xié)管人員輔助執(zhí)法行為的管理制度?？梢越Y(jié)合地方實(shí)際，開展 以“最美”“人民滿意”“模范”“先鋒”等為關(guān)鍵詞的主題評(píng)選活動(dòng)。協(xié)管人員不得從事具體行政執(zhí)法工作，只能配合城市管理執(zhí)法人員從事宣傳教育、巡查、信息收集、違法行為勸阻等輔助事務(wù)。將紀(jì)律和作風(fēng)檢查融入工作督察，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題及時(shí)處理，自我監(jiān)督、自我凈化。落實(shí)執(zhí)法全過程記錄制度，完善重大執(zhí)法決定法制審核、行政執(zhí)法公示以及行政處罰裁量基準(zhǔn)制度。完善信息公開、督察督辦、宣傳文化等工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)執(zhí)法事（部）件標(biāo)準(zhǔn)研究。有目的、有重點(diǎn)地優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)法律類、專業(yè)類知識(shí)培訓(xùn)，增加執(zhí)業(yè)紀(jì)律和心理健康教育。對(duì)惡意炒作抹黑執(zhí)法人員的，要及時(shí)澄清，切實(shí)維護(hù)執(zhí)法人員合法權(quán)益。制定突發(fā)事件處置預(yù)案，與安監(jiān)、公安等有關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件，做到事前有預(yù)防、事中有制止、事后有懲處。充分踐行“共同締造”理念，深入轄區(qū)開展大調(diào)研、大走訪等主題活動(dòng)，建立健全群眾意見建議收集、梳理、辦理、反饋機(jī)制。開展城鎮(zhèn)公共廁所提升行動(dòng)和推進(jìn)停車便利化，解決群眾日常生活中的困難。結(jié)合我省推進(jìn)智慧城管建設(shè)指導(dǎo)意見，完善城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)城市運(yùn)行數(shù)據(jù)管理，加強(qiáng)城市管理相關(guān)數(shù)據(jù)整合利用；建設(shè)專項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、執(zhí)法信息化系統(tǒng)、決策支撐系統(tǒng)、便民惠民服務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)急指揮管理等系統(tǒng)，拓展數(shù)字城管平臺(tái)功能；加強(qiáng)運(yùn)行機(jī) 構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化運(yùn)行環(huán)節(jié)，加強(qiáng)考核、評(píng)價(jià)及安全管理，提升系統(tǒng)運(yùn)行效能。搭建新媒體監(jiān)督平臺(tái)，暢通網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)應(yīng)用程序（ APP）、便民服務(wù)熱線等公眾參與渠道，開展行風(fēng)效能評(píng)議，接受群眾監(jiān)督。各市（直管縣）具體實(shí)施方案應(yīng)于 6 月 30 日前報(bào)送省廳。省、市（直管縣）城市管理部門對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開展情況進(jìn)行全面自查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，提出改進(jìn)方案，持續(xù)提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。充分 發(fā)揮基層執(zhí)法隊(duì)伍密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)黨建工作陣地前移。每年 12 月 10日前將本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)開展情況及表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人名單及推薦材料書面上報(bào)省廳。要及時(shí)研究解決三年行動(dòng)中出現(xiàn)的新情況新問題，推動(dòng)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁