【正文】 路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。 內分泌內科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上，以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是 11 點了，職責組長彭富琴護師正 準備為一位老大爺換藥。看著彭老師額頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢 !” 除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質量。 在劉智萍護士長的帶領下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。 去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。經詢問才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔心他們 。趙婆婆激動的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護士就是我的親人啊 !”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來，病情也一天天好轉，全體護理人員都由衷的感到高興。 記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。為了進 一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展護理“溫馨服務年”活動，旨在通過“用心服務完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。優(yōu)質護理服務演講稿。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感，天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙，是必不可少的。可見除了藥物和手術刀之外，醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。 記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了，經過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術。尤其是每次聽到你們耐心的講解，看見你們那燦爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了。 第二篇：優(yōu)質護理服務演講稿 心系病人熱情服務尊敬的各位領導、各位同事： 大家午好 我來自神經外一科。已從護“病”轉變到護“人”，需要更好地了解和服務于人的防病治病。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。忘不了：我們不怕臟累，奮斗在拯救生命的第一線。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。有的是對人民的健康關注，我們日夜奔忙?！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。 “一心五有”就是我們神經外科開展優(yōu)質化護理的服務理念。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。 優(yōu)質化護理服務在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導的責任護士；病床上，病床下 ，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊??”。等到老人病情好轉，清醒過來后，拉著姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?！”聽到這句話時姐妹們都非常感動，因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的?！?—— 冰心金秋十月，又是一個黃橙橙的收獲季節(jié)，辛勞了一年的汗水，終于得到了回報，然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的曾經像我們一樣健康的人，我們要用我 們最大的能力幫助他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養(yǎng)了我們，教會了我們知識教會了我們做人，是時候回報社會了。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。在 2021年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。對病情重且生活不能自理的患者，我們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。在溝通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。我們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了新護士及助理護士，培訓了護理組長，實行了人性化彈性排班。 在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評 ，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。 ICU 是危重患者搶救及進一步支持護理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特別是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。還記得 C2 床是一個嚴重路外傷的患者，從手術室送下來的時候，我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣子，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身一條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是我們科的護士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，謝謝，謝謝你們，我知道你們盡力了 !是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重 要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機，我們都不會 放棄，就算要我們加班加點我們也無怨無悔，因為在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了 !主動開啟健康教育課程勢在必行！內二科的糖尿病?？崎T診就是一個很好的范例。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許 習慣很難在一天兩天內改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙！還記得 C2 的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機，經過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn)，要不然說不定那根煙就會要了這個 COPD 的老頑固的命了。你可以想象，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的幸福樣嗎？看著他們康復，就是我們最大的幸福了！真的很有成就感！ 醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于我們及病人來說都是深刻的，因為，這是一條條鮮活的生命啊 !白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是我們時刻跟死神斗爭，平凡的是我們做的其實也只是普通兒女應該做的事。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。 曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。 適應角色轉變，扎實開展團的工作 ——— 共青團鐵東區(qū)委書記的述職報告 2021 年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。 一、以德為先，進一步提升個人思想素質 過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。二是黨性鍛煉得到不斷加強。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。二是工作的協(xié)調能力不斷加強。 三、以勤為先，進一步提高團的業(yè)務水平 擔任團委書記以 來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務 工作有了全面的、系統(tǒng)的提高，為今后更好地提高團的業(yè)務水平打下了堅實的基礎。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇 良，衛(wèi)生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。 以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環(huán)節(jié)，開展就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發(fā)揮團組織自身優(yōu)勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意 識和參與意識，投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。 五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象 作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導 作為第一責任人，每年約談團干部一次，就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。我們應該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以 引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我曾迷惘，也曾忐忑過，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯?！崩先丝粗颐β档纳碛?，露出了欣慰的笑容，此時我也覺得我真象一位天使。 我今天演講的題目 是：微笑護理服務用心呵護生命 “用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。不是 不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。篇三：優(yōu)質護理服務演講稿 衣沾不足惜但使愿無違 “燃燒自己，照亮別人。 優(yōu)質化護理服務要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。 大家都知道神經外科病人的特點就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。充分做到一切方便病人，一切服務于病人，想病人之所想，急病人之所急。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血！ 外三科：杜薇