【正文】 我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命， 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們理解了活著 就是一種美麗！ 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何 珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷，我感到非常榮幸。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當(dāng)手術(shù)做完，回到病房，病人說的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼 !”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她，一邊交待著注意事項。 隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的提出， 我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作，還必須主動走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問題，使患者有信任感、安全感，通過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩 年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。加之無人照顧，她的病情再次加重。透過詳細的講解、生動的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù)，營造了融洽的護患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護理工作的滿意度。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂 。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正 當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理”滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。 優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護士 。 “一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護理的服務(wù)理念。 當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間 。對，這就是我熱愛的工作。因為它能把知識傳授給學(xué)生，正所謂“十年育樹，百年育人。我的內(nèi)心感受是，長期從事精神心理衛(wèi)生工作，沒有壓力是不現(xiàn)實的。先進的治療、人性化及個性化的護理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的管理、舒適的環(huán)境，病人和醫(yī)護人員其樂融融。當(dāng)這個病人出院時拉著我的手，動情地說“謝謝，謝謝 1 那時我心中油然升起一種成就 感，一種我從未有過的自豪 !從那時開始，我更加安心本職工作，更加熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室。大家想一想這樣的病人誰不感恐懼，何況是我們這些正值妙齡的女孩子 。 絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是“視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 [共 5 篇 ] 第一篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作?？?人性的善良，家庭般的溫暖，病人與醫(yī)護人員兄弟姐妹般的親情，這在任何科室都無法體會。可就是這位患者竟然咬開了束縛帶，背著病床在樓道里跑。在我們的精心治療和護理下，他很快達到了臨床治愈，對我們醫(yī)護人員禮帽有加，感激萬千。病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點。 有人說，你們精神科的醫(yī)護人員就是幼兒園老師，只要脾氣好就行了。我決心，盡心竭力地做好本職工作，讓我的青春、 人生過得更充實，更有價值 ! 小時侯，我的理想是當(dāng)一位教師。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵 聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。長噓一口 氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情 !突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業(yè)。 優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。我們的責(zé)任 護士夜班護士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做皮膚護理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。 內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則?？粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢 !” 除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。經(jīng)詢問才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔(dān)心他們 。 記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感，天使們對患者生活上無微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙，是必不可少的。 記得有一次半夜兩點多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術(shù)。 第二篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 心系病人熱情服務(wù)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家午好 我來自神經(jīng)外一科。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神?！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊??”?！?—— 冰心金秋十月，又是一個黃橙橙的收獲季節(jié)，辛勞了一年的汗水，終于得到了回報，然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人，我們要用我 們最大的能力幫助他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養(yǎng)了我們，教會了我們知識教會了我們做人，是時候回報社會了。在 2021年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。 在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評 ，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。還記得 C2 床是一個嚴重路外傷的患者，從手術(shù)室送下來的時候，我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣子，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身一條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是我們科的護士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，謝謝，謝謝你們，我知道你們盡力了 !是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重 要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機，我們都不會 放棄，就算要我們加班加點我們也無怨無悔，因為在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了 !主動開啟健康教育課程勢在必行！內(nèi)二科的糖尿病?？崎T診就是一個很好的范例。我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許 習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙！還記得 C2 的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機，經(jīng)過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管，轉(zhuǎn)到普通病房，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn)，要不然說不定那根煙就會要了這個 COPD 的老頑固的命了。 歲歲年年多少事，迎來送往何其多。 曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。 一、以德為先，進一步提升個人思想素質(zhì) 過去的一年，我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準，以一個團干部的標(biāo)準嚴格要求自己，在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質(zhì)上有了很大的進步。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學(xué)習(xí)原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質(zhì)有了新的飛躍。 三、以勤為先，進一步提高團的業(yè)務(wù)水平 擔(dān)任團委書記以 來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領(lǐng)導(dǎo)、向前任書記學(xué)習(xí)、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉(zhuǎn)業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇 良，衛(wèi)生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經(jīng)費問題。 五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象 作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關(guān)懷，同時也感受到了責(zé)任重大。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。我們應(yīng)該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以 引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”?！崩先丝粗颐β档纳碛?，露出了欣慰的笑容，此時我也覺得我真象一位天使。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。篇三：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 衣沾不足惜但使愿無違 “燃燒自己，照亮別人。 大家都知道神經(jīng)外科病人的特點就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血！ 外三科：杜薇