會展管理論文-預(yù)覽頁
【正文】 鑒。 三是解答疑惑，如對展客商要求進(jìn)出館時間安排充裕，展位費價格國內(nèi)外一致等各種問 題進(jìn)行解答。 連貫性 要與展會期間的要求相一致，不能出現(xiàn)前后矛盾現(xiàn)象。 人性化與個性化 會展客戶跟蹤服務(wù)務(wù)必做到親切、自然、有人情味，是客戶樂于接受，避免公式化；追求個性化使服務(wù)能獨樹一幟，讓客戶印象深刻，從而能擁有穩(wěn)定的客戶群并且不斷地贏得更多的新客戶，為成功舉辦展會奠定良好的客戶基礎(chǔ)。 會展工作評估 展出目標(biāo)評估 展臺人員評估 展臺評估 展品工作評估 設(shè)計工作評估 宣傳工作評估 管理工作評估 費用評估 會展效果評估 展位效果 若接待了 70%以上的潛在客戶，而客戶接觸的平均成本低于其他展臺平均成本，則展臺效果是優(yōu)秀的。 5．重要性淺析 做好展會的客戶跟蹤服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。一般作為展覽會的組織者，往往會忽視一種情況：組織者在潛移默化中讓參展商來習(xí)慣于自己的服務(wù)，卻淡化了應(yīng)該為參展商提供服務(wù)的意識。作為展會的組織者， 該盡的地主之誼還是要盡的。 最后，展覽后期服務(wù)的延伸。參展商參加展覽會的目的不論是產(chǎn)品的推廣，還是銷售，都離不開專業(yè)觀眾。展覽會組織 者 就可以收 集這類專業(yè) 觀眾 的資 料和 需求，整理成冊，提供給參展商。 機(jī)械工業(yè)出版社， 2020
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