【正文】 對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！ 通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng) 的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。這是公司的需要更是自己工作的需要。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。 超市收銀員工作心得體會(huì)（四） 不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個(gè)多月了。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。 在短短的一個(gè)多月收銀過(guò)程中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心 ......還有，每次有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。就因?yàn)檫@么句話那天我就被顧客投訴了。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè) 人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。 負(fù)責(zé)款員日常管理及人員調(diào)配。 負(fù)責(zé)款員培訓(xùn)。 完成分公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。 具備基本的電 腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)。 輸入密碼，進(jìn)入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。 分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放。 顧客來(lái)到收銀臺(tái)前，收銀員應(yīng)及時(shí)接待，不得以任何理由推諉。 1商品輸入電腦后，要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格，當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí)： 1）柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià)，可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出，差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。點(diǎn)備用金時(shí)，首先從面額最小的開始點(diǎn)起，點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。無(wú)誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、 1拿好現(xiàn)金繳款單、備 用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn)，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。自己政治覺悟、理論水平、思想素質(zhì)、 工作作風(fēng)等各方面有了明顯的進(jìn)步和提高。作為一個(gè)團(tuán)干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團(tuán)委各成員，甚至更廣大的青少年。三是政治思想素質(zhì)不斷提高。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強(qiáng)。三是有創(chuàng)新地開展工作。一年來(lái)，我立足以活動(dòng)來(lái)促使自己盡快適應(yīng)角色，迎接挑戰(zhàn)。依托黨建，從政策層面來(lái)解決和落實(shí)基層團(tuán)組織存在的問(wèn)題和困難。按照“ 1＋ 4＋ N”模式，通過(guò)換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團(tuán)干部，變?cè)械摹皥F(tuán)干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團(tuán)干部”模式 ，提升了基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金 融機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。越是這種時(shí)候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。勇于剖析自己，積極開展自我批評(píng)，凈化自己的靈魂。按照學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求，學(xué)習(xí)黨的十七屆六中精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計(jì)劃。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。 第三篇：中小學(xué)報(bào)賬員 (趙銀武 )培訓(xùn)心得體會(huì) 赴陜師大培訓(xùn)心得體會(huì) 官道口鎮(zhèn)中心小學(xué)趙銀武 7 月 25—— 31 日，我們盧氏縣中小學(xué)會(huì)計(jì)從業(yè)人員赴陜西師范大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但收獲甚多，現(xiàn)將培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下。 為進(jìn)一步落實(shí)中小學(xué)校的法人主體地位，制度明確要求中小學(xué)校財(cái)務(wù)管理實(shí)行校長(zhǎng) 負(fù)責(zé)制。 中小學(xué)校校長(zhǎng)作為中小學(xué)校財(cái)務(wù)管理的第一責(zé)任人，財(cái)務(wù)管理責(zé)任涉及中小學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。二是規(guī)定義務(wù)教育階段學(xué)校不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得對(duì)外投資、不得提供擔(dān)保，嚴(yán)禁舉借債務(wù)、嚴(yán)禁設(shè)立“小金庫(kù)”、嚴(yán)禁賬外設(shè)賬、嚴(yán)禁公款私存。三是要求中小學(xué)校建立健全內(nèi)部控制制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度、財(cái)務(wù)信息披露等監(jiān)督制度，依法公開學(xué)校財(cái)務(wù)信息。 第四篇：任夢(mèng)銀心得體會(huì) 建立新型學(xué)習(xí)小組 優(yōu)化課堂教學(xué) —— 學(xué)習(xí) 271 教學(xué)模式深化生命課堂的體會(huì) 任夢(mèng)銀 5 月 20 日的下午，我在碼頭鎮(zhèn)廣田小學(xué)的學(xué)術(shù)報(bào)告廳聆聽了鄒平實(shí)驗(yàn)一小兩位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí) 271 教學(xué)模式深化生命課堂的兩場(chǎng)報(bào)告，使我深受啟發(fā)。 學(xué)生的自主探究以新型的小組學(xué)習(xí)為主。我們的學(xué)生可以學(xué)習(xí)，就是學(xué)生幫學(xué)生學(xué) 習(xí)，學(xué)生教學(xué)生，學(xué)生當(dāng)小老師。 我認(rèn)為這樣的小組建設(shè)體現(xiàn)了以人為本的理念，能夠培養(yǎng)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)合作的能力，有 利于我們的分層教學(xué)。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。在上門工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老 保險(xiǎn)方面的咨詢。老子說(shuō)過(guò)：大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神?！?網(wǎng)格員工作心得體會(huì)》