【正文】 都知道買股票，買基金，來錢快。 我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線，只有質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。 中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的 3 大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。 綜上所述，我認為我在 ____年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。 根據(jù) ABIS 系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。 強調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。堅持每旬定期查庫工作。 拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對 ____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。 組織員工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。 在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。 “麻雀雖小，但五臟 俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。 去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的 %。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。 今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。 對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強 。 銀行主任述職報告 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 !我于 20____年 __月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為____分理處主任，主持工作至今?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下： 一、政治思想學(xué)習(xí)情況： 本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。在認真學(xué)習(xí)的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于 200__年 __月與 ____支行并賬，并于 200__年 __月在南湖路重新開張營業(yè)， ____分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興 ____”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。 從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。 服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象 在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。 一、美滿完成農(nóng)村 ***x 重要思想和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動的任務(wù)。全行系統(tǒng) 76個縣級支行參加農(nóng)村 ***x重要思想學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)地方黨委驗收全 部合格。 二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發(fā)展提供精神動力。 三、精神文明建設(shè)獲得了新的成效。經(jīng)過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占 80%以上，第八屆省級文明單位數(shù)目有看比上屆翻一番。 四、認真做好機關(guān)紀委工作。團結(jié)同道，自覺遵守各種規(guī)定，積極參加各項活動，不斷進步自己的思想理論水平。在主任的崗位上主持工作，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕孤負黨組和大家的信任。依照這個思路，我們首先是加強全室同道的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定了《辦公室政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》，把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進步隊伍素質(zhì)，探索工作規(guī)律，解決工作題目有機地結(jié)合起來。今年 7 月辦公室黨支部被評為先入黨支部。《催促檢查工作暫行規(guī)定》進一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務(wù)、工作程序、工作方法 。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處 (科 )室活動中，我們結(jié)合工作實際，展開全室職員素質(zhì)達標活動。在領(lǐng)導(dǎo)決策后，參與決策的實施，推動決策的落實 。如全省檢察長會議報告、省九屆五次人大會議檢察報告、全省檢察機關(guān)先進集體先進個人表彰大會講話、全省反貪、法紀、預(yù)防、控申會議講話。我要以此次述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同道們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)良的工作業(yè)績回報大家的關(guān)懷。依照上級要求，我認真組織學(xué)習(xí)教育活動實施方案的制定，展開檢查督導(dǎo)，搜集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。古縣支行和靖縣支行分別遭到總行 表彰。深進基層展開基層職工思想狀態(tài)調(diào)研，并設(shè)置五個專題，分工各市分行進行專題調(diào)研，對全面把握了解基層職工思想狀態(tài)，為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動態(tài)，提供決策根據(jù)，為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ)，為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極 的作用。在年初省文明委組織的 22 個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績，在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)比賽活動總評中有 看獲得好的成績。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步，到達了歷史最好水平。一年來，省行機關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。 一年來，固然做了一些工作，獲得了一些成績，但工作不夠深進扎實，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設(shè)的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。二是展開警示教育。三是展開業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以進步政策理論水平和專業(yè)技能。通過做好會議組織、綜合調(diào)和、催促查究、公文處 理等平常工作，并對工作中出現(xiàn)的各類情況和題目積極出主張想辦法，共提出公道化建議 10 條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。 三、積極做好信息宣傳報導(dǎo)，廣樹銀行良好的社會形象為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績，廣樹 我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報導(dǎo)工作。為實現(xiàn)收購資金延續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營建了良好的理論環(huán)境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激起了大家往研究、往探討前進中的新情況、新題目，動頭腦，想辦法，為我行振興做貢獻。逐人簽訂了責(zé)任目標，把目標任務(wù)落實到各個部室和每一個員工，進一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強化了內(nèi)控制約機制，預(yù)防了各類案件發(fā)生 。 五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全目標實現(xiàn) 辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部分，今年我們繼續(xù)在全行展開了四無安全活動，努力做好新情勢下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強干部職工安全防范教育進手，依照預(yù)防為主，群防群 治的方針，努力進步安全防范意識，定期請公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進行消防知識的培訓(xùn)和實地操縱輔導(dǎo)，全行共進行二次消防、安 全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的進步了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長叫。 六、工會組織充分發(fā)揮職能作用，推動了全行民主管 理和文明建設(shè)的健康展開 今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 ***理論和黨的基本線路為指針，全面深進貫徹落實民主管理的各項工作，調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭創(chuàng)青年文明號活動，進步了全員的爭創(chuàng)意識，改進了金融服務(wù)，增進了業(yè)務(wù)的展開。 為了進步全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操縱技能，在全行展開自學(xué)、培訓(xùn)等多種情勢的活動，舉行電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓(xùn)班 10 多期，受訓(xùn)職員達 100%人次。 七、其他工作 我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生養(yǎng)、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作。 我參加工作已經(jīng)年。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。制度是金融資金安全的基礎(chǔ)，是金融資金安全的籬笆。規(guī)范服 務(wù)日志制度，增加現(xiàn)場檢量次數(shù)，從而使網(wǎng)點養(yǎng)成了長效管理的習(xí)慣，落實了服務(wù)管理要求。來不得半點馬虎，我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計劃，用計劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的 `積極性，使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工 作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風(fēng)險，確保金融資金安全。聽取顧客批評、建議時，態(tài)度誠懇，積極改正，并向顧客道歉或致謝，我們兼顧“雙 贏”，從客戶利益出發(fā)，為客戶著想。 六是加強員工隊伍建設(shè)。 七是凝心聚力。為了我鐘愛的事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言，在接下來的工作中，我會繼續(xù)牢固樹立服務(wù)宗旨，提升網(wǎng)點的層次和水平，保證工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。 二、定措施 20XX 年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年，黨的十八大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。 學(xué)習(xí)計劃上，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，潛心鉆研、夯實基礎(chǔ)，開拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，認真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在 xxx 分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄 存款負增長 xx 萬元，余額僅為 xxx 萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短 x 個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增 xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增 xxx 萬元，全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“ xxxxxx”百日吸存競賽活動中去。 管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基 礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為 100%，能手率達到 90%。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。在工作中，緊緊圍繞 x 分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。 “麻雀雖小，但 五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達 xxx 萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。 從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。 服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象 在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服