【正文】 對自己進行一番盤點。財務(wù)部的綜合工作能力相比 2021 年又邁進了一步。 顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。認真的審核和監(jiān)督原始憑證，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我部門會計信息的真實、合 法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。對待來處理業(yè)務(wù)的別的部門同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。 C、開戶行柜員在審核客戶申請資料時，必須對客戶進行反洗錢核查。 C、存量客戶已開通網(wǎng)銀 /手機銀行服務(wù)的，柜員應(yīng)積極引導客戶開通手機交易碼認證功能。 C、將客戶申請表 及通過 ERMS 系統(tǒng)打印的網(wǎng)銀柜臺業(yè)務(wù)清單進行核對。 C、開戶行柜員可在確認賬戶已獲批開立前，為客戶辦理網(wǎng)銀柜臺注冊業(yè)務(wù)。 A、收付款雙方必須都是我行手機銀行用戶 B、收付款雙方都不必是我行手機銀行用戶 C、收付款雙方必須都是我行網(wǎng)上銀行用戶 D、收付款雙方不必是我行網(wǎng)上銀行用戶 1 以下關(guān)于手機銀行和網(wǎng)銀關(guān)系說法錯誤的是：（） A 共享賬戶信息 B 共享客戶信息 C 共享認證工具 D 共享用戶名 1為企業(yè)客戶提供網(wǎng)銀代收服務(wù)，以下說法正確的是（）。 在與企 業(yè)客戶電話核實過程中應(yīng)核實的內(nèi)容是（）的領(lǐng)用情況。 通過直銷方式為客戶開立個人網(wǎng)銀服務(wù)只能開通（）版本。 開戶行柜員在為企業(yè)客戶注冊網(wǎng)銀時，需同時做（）交易，進行動戶通知簽約。 1目前，代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必須是個人（）賬戶。 我行企業(yè)網(wǎng)銀安全控制的三道防線是什么？ 我行報關(guān)即時通 業(yè)務(wù)的優(yōu)勢？ 我行企業(yè)網(wǎng)銀對賬服務(wù)功能有哪些？ 答案 一、 單選題 二、多選題 三、填空題 1. 四、簡答題 ：（任意三重） 第一重：安全控件防范惡意程序攻擊，如木馬程序等； 第二重：預(yù)留“歡迎信息”辨別釣魚網(wǎng)站，客戶在網(wǎng)銀自助設(shè)定“歡迎信息“，每次登錄后將顯示在歡迎頁面上，幫助甄別真假網(wǎng)站； 第三重：會話超時控制，登錄網(wǎng)銀超過一定時間后未做任何操作，系統(tǒng)將自動退出網(wǎng)銀；第四重：網(wǎng)銀交易手機短信免費通知，即中銀 e信服務(wù)，免費為客戶提供如登錄、轉(zhuǎn)賬、修改密碼等七類關(guān)鍵交易短信通知服務(wù)； 第五重：控制交易限額降低風險，客戶在網(wǎng)上銀 行中自助設(shè)置轉(zhuǎn)賬匯款等交易的每日最高限額，有效控制風險。積極做好2021 轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風險五級分類，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。 財務(wù)部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務(wù)。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查， 5 月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。 六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。 嚴把開戶審核關(guān)，對于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。 十、 2021工作計劃 繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級 1004 等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況，按季進行財務(wù)會計檢查。 根據(jù)“準確分類 提足撥備 做實利潤 資本充足率達標”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類 單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。 積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對 xx 年度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。篇二：銀行會計人員個人工作總結(jié) 銀行會計人員個人工作總結(jié) 年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導下配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各 方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。 此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。 年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導 下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責。 ⒊努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù) 水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。 ⒋做好新業(yè)務(wù)學習和營銷工作 今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我 行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。 年是 我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。為了防止發(fā)生支付風險，計劃財務(wù)部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。 加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。 四、做好會計核算的指導、監(jiān)督，嚴格控制各項財務(wù)指標，確保各項經(jīng)營指標的完成。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村 信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學習對預(yù)警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標和化解風險的手段。確保操作無風險。 我們財務(wù)部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。 為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。在 3 月份進行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓， 9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷 。明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作，以提高會計核算質(zhì)量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。在核算上無重大差錯事故。明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán) 。 三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試 今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員 上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。 有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗 。 四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果 在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務(wù)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在?，F(xiàn)將本人 2021 年在海昌南路支行的工作述職如下：一會計工作質(zhì)量 根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管 理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。在第四季度核算中有 3 名柜員差錯為 0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。 在業(yè)務(wù)培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學習，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性，認真組織柜員進行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。 指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。 這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結(jié)，認真加以改進和完善，按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán) 范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。