【正文】 大的好處就是可以到處 了解了解，當然，防彈玻璃后面的情況，我還是沒機會接觸到的。不過過了幾天后，他主動來問我學得怎樣，有時也會叫我?guī)兔?，這讓我有機會和他自然地交流了，我就趁機會問他一些基金的問題，畢竟這是銀行里最多人關心的問題， 我可不能什么都不知道吧 ?唯一的遺憾在于他真的比較忙，總是說不了幾句就有業(yè)務過來，當然，來日方長，我還會繼續(xù)努力的 ! 這禮拜總的來說對基金方面有了個基本的認識和了解，當然還是有一些問題存在的，我想這是當然的，本來想今天找個機會問問的，沒想到來了個簽約失敗的客戶，因為從蘇州趕來，急得不得了，可是偏偏他的證券公司那邊有存在問題，銀證轉賬辦不下來，搞了一下午，在我走的時候還沒結束，我就灰灰的回家了，因為所有人都對我說，“都四點二十了，上去準備準備回家吧”。所以很希望自己可以在這方面多學習一下別人，應該會更好。就拿普通的存取款機來說吧，知道的人覺得又方便又快捷，看不知道的人就覺得機器不可靠，害怕出錯，有時候對我們大堂副理就是一個看似簡單卻蘊含一定技術含量的活，我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用，來說服客戶盡量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話費、查詢余額等業(yè)務，以此來分散客戶流量，減輕前臺的工作量。篇二：建行實習周記 5 篇 建行實習周記 5 篇 經過在建行的 1 周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系 。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。柜員要進入 dcc 柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現鈔、現匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載。活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持 0 余額），辦卡則至少保持 10 元。開 戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。 網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由 dcc 系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。最后，軋帳。 會計 相對儲蓄，會計業(yè)務種類就比較細分了。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應向當地人行進行帳戶申報。柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據，審核無誤后，根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理，對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后，將票據和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據清單，與柜員提交的提出票據進行核對無誤后，接當地人行要求進行交換提出。轉賬支票只能用于轉賬。 .票據流通使用 :收款人或持票人根據交易需要，將轉賬支票背書轉讓。 ：客戶現金支票使用完畢后，應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒，同時按標準交費，領取空白轉賬支票?，F金支票只能在出票人開戶銀行支取現金，不需要交換。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。 10 元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在 ～ 2 元； 40 多萬元一臺的制卡機在制作 40 萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在 1 元左右；一臺 atm 機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充 現金，付出相應的人力、現金成本。 小結 注釋：①有虛擬柜員和實體柜員之分，虛擬柜員是指與 dcc 系統(tǒng)相聯、外掛的自助設備（如 atm、 cdm、 crs、 pos 等）及電子系統(tǒng)（如callcentre），需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務，主要是查詢與調撥；試題柜員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員，分為 a 級主管、 b 級主管、現金柜員和普通柜員，無論何種實體柜員均能夠對外營業(yè)。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在總結實習的經驗中發(fā)現有 需要改善的地方。他教我們如何引導客戶辦理相關業(yè)務。 2021 年 9 月 8 日 這一周最忙的事情就是幫顧客在自動柜員機存款、取款、轉賬。 （二）提供符合本辦法規(guī)定抵（質）押物的全額抵（質）押擔保。而且我還學會了網上銀行的相關業(yè)務操作，以下是介紹使用網上銀行的方法： 其實網上銀行開通的程序很簡單。則只能在網上查詢帳戶和購物。在網頁的左上角點擊“登陸網上銀行” 。完成提交之后即開通網上銀行業(yè)務。 2021 年 9 月19 號 為期四周的實習就這樣結束了，從開始的懵懂、彷徨，到最后的對一切情況的妥善處理 ，時間雖然短，但是我感覺很充實。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。第一天實習的情景任然歷歷在目，走進建設銀行大廳開始第一天的實習生生活時的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。中國建設銀行擁有廣泛 的客戶基礎，與多個大型企業(yè)集團及中國經濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區(qū)，于 2021 年 6 月末，市值為 1,767 億美元，居全球上市銀行第五位。核心價值觀 誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造理念 1．經營理念以市場為導向以客戶 為中心2．服務理念客戶至上注重細節(jié) 3．風險理念 了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵 4．人才理念 1 注重綜合素質突出業(yè)績實效作風勤奮嚴謹求真務實 二、建設銀行實習業(yè)務 我這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務，并綜合了解了儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。 本周最深的印象是第一天報到。 在接下來的幾天，我主要了解未來 10 周的工作環(huán)境及初步的內容。 開始，先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數據與票據，同時，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。對于 這項工作，必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。本周既是 12 月的最后一周，也是XX 年的最后一周，而在銀行營運中心會計結算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”， 為來年“開門紅”做好準備。從晚飯時間開始，師傅就一直沒有停歇，作為交換員，隨時關注動態(tài)。在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團隊合作精神。 第五篇：建設銀行頂崗實習周記 實習日期： 2021 年 3 月 8 日 —— 2021 年 3 月 14 日 實習崗位：大堂副理 實習內容及體會： 剛開始實習感覺一切都那么新鮮，在這一周里大家教會了我很多實際應用的業(yè)務知識，如：手機銀行、電話銀行、網上銀行等實際工作程序，還有銀行整形之后的自主設備的功能及具體操作流程，行里都派專人教我，幫助我快速熟悉環(huán)境，盡快上崗實習。 有時候會碰上不好說話的客戶，我們要用適當的語言來說服他們使用自助設備，如果有不會用的我們還可以手把手