【正文】 大的好處就是可以到處 了解了解，當然，防彈玻璃后面的情況，我還是沒機會接觸到的。不過過了幾天后，他主動來問我學(xué)得怎樣，有時也會叫我?guī)兔?，這讓我有機會和他自然地交流了，我就趁機會問他一些基金的問題，畢竟這是銀行里最多人關(guān)心的問題， 我可不能什么都不知道吧 ?唯一的遺憾在于他真的比較忙，總是說不了幾句就有業(yè)務(wù)過來，當然，來日方長，我還會繼續(xù)努力的 ! 這禮拜總的來說對基金方面有了個基本的認識和了解，當然還是有一些問題存在的，我想這是當然的，本來想今天找個機會問問的，沒想到來了個簽約失敗的客戶，因為從蘇州趕來，急得不得了，可是偏偏他的證券公司那邊有存在問題，銀證轉(zhuǎn)賬辦不下來，搞了一下午，在我走的時候還沒結(jié)束，我就灰灰的回家了，因為所有人都對我說，“都四點二十了，上去準備準備回家吧”。所以很希望自己可以在這方面多學(xué)習(xí)一下別人，應(yīng)該會更好。就拿普通的存取款機來說吧，知道的人覺得又方便又快捷，看不知道的人就覺得機器不可靠，害怕出錯，有時候?qū)ξ覀兇筇酶崩砭褪且粋€看似簡單卻蘊含一定技術(shù)含量的活，我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用，來說服客戶盡量使用自主設(shè)備完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、繳納電話費、查詢余額等業(yè)務(wù)，以此來分散客戶流量，減輕前臺的工作量。篇二：建行實習(xí)周記 5 篇 建行實習(xí)周記 5 篇 經(jīng)過在建行的 1 周的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系 。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。柜員要進入 dcc 柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶（但存款不能保持 0 余額），辦卡則至少保持 10 元。開 戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。 網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由 dcc 系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。最后，軋帳。 會計 相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。 .票據(jù)流通使用 :收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。 ：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時按標準交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。 10 元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在 ～ 2 元； 40 多萬元一臺的制卡機在制作 40 萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在 1 元左右；一臺 atm 機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充 現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 小結(jié) 注釋：①有虛擬柜員和實體柜員之分，虛擬柜員是指與 dcc 系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備（如 atm、 cdm、 crs、 pos 等）及電子系統(tǒng)（如callcentre），需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù)，主要是查詢與調(diào)撥；試題柜員是在各種機構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員，分為 a 級主管、 b 級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員，無論何種實體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在總結(jié)實習(xí)的經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)有 需要改善的地方。他教我們?nèi)绾我龑?dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 2021 年 9 月 8 日 這一周最忙的事情就是幫顧客在自動柜員機存款、取款、轉(zhuǎn)賬。 （二）提供符合本辦法規(guī)定抵（質(zhì)）押物的全額抵（質(zhì)）押擔保。而且我還學(xué)會了網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作，以下是介紹使用網(wǎng)上銀行的方法： 其實網(wǎng)上銀行開通的程序很簡單。則只能在網(wǎng)上查詢帳戶和購物。在網(wǎng)頁的左上角點擊“登陸網(wǎng)上銀行” 。完成提交之后即開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 2021 年 9 月19 號 為期四周的實習(xí)就這樣結(jié)束了，從開始的懵懂、彷徨，到最后的對一切情況的妥善處理 ，時間雖然短，但是我感覺很充實。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。第一天實習(xí)的情景任然歷歷在目，走進建設(shè)銀行大廳開始第一天的實習(xí)生生活時的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。中國建設(shè)銀行擁有廣泛 的客戶基礎(chǔ)，與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，于 2021 年 6 月末，市值為 1,767 億美元，居全球上市銀行第五位。核心價值觀 誠實公正穩(wěn)健創(chuàng)造理念 1．經(jīng)營理念以市場為導(dǎo)向以客戶 為中心2．服務(wù)理念客戶至上注重細節(jié) 3．風險理念 了解客戶理解市場全員參與抓住關(guān)鍵 4．人才理念 1 注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效作風勤奮嚴謹求真務(wù)實 二、建設(shè)銀行實習(xí)業(yè)務(wù) 我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)，并綜合了解了儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務(wù)。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。 本周最深的印象是第一天報到。 在接下來的幾天，我主要了解未來 10 周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。 開始，先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù)，同時，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。對于 這項工作，必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。本周既是 12 月的最后一周，也是XX 年的最后一周，而在銀行營運中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”， 為來年“開門紅”做好準備。從晚飯時間開始，師傅就一直沒有停歇，作為交換員，隨時關(guān)注動態(tài)。在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團隊合作精神。 第五篇：建設(shè)銀行頂崗實習(xí)周記 實習(xí)日期： 2021 年 3 月 8 日 —— 2021 年 3 月 14 日 實習(xí)崗位：大堂副理 實習(xí)內(nèi)容及體會： 剛開始實習(xí)感覺一切都那么新鮮，在這一周里大家教會了我很多實際應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識，如：手機銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等實際工作程序，還有銀行整形之后的自主設(shè)備的功能及具體操作流程，行里都派專人教我，幫助我快速熟悉環(huán)境，盡快上崗實習(xí)。 有時候會碰上不好說話的客戶，我們要用適當?shù)恼Z言來說服他們使用自助設(shè)備，如果有不會用的我們還可以手把手