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行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(共5則)-預(yù)覽頁

2025-05-03 05:32 上一頁面

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【正文】 在一定程度上代表了公司的形象。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個 部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。按時盤點倉庫,做好物品歸類。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從 安排,積極去配合,不找理由推脫。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。由于剛大學(xué)畢業(yè) ,對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日 后查詢或物品保修使用。 四、水果時間與考勤方面工作 每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。 入職 /離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放 /收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。 行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng) 常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。盡量讓每一個客戶滿意,加強禮儀知識學(xué)習(xí),加強與公司各部門的溝通,努力打造良好的 前臺環(huán)境。在這兩個月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認(rèn)真踏實地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方: 待人接物方面有時不夠積極 ; 由于經(jīng)驗不足,有些工作一開始不知如何展開; 做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。篇四:行政部前臺試用期工作總結(jié) 行政部前臺試用期工作總結(jié) 在行政部從事前臺三個多月以來, 工作主要可以歸納總結(jié)如下: 1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作; 2做好每月的考勤工作; 3 做好倉庫的管理工作; 4 做好公司的檔案管理工作; 5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作; 6協(xié)助做好招聘工作; 7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。以下為我近三個月來工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱:經(jīng)過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團(tuán)隊關(guān)系,熟悉掌握了公司各項規(guī)章制度,逐漸適應(yīng)了這個集體。 第四篇:前臺行政轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 公司前臺行政新員工工作總結(jié) 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。 人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí), 深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及 銷售人員的工作。篇二:行政前臺工作總結(jié) 行政前臺工作總結(jié) 自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。 現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下: 一、日常工作方面 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。效率也就低了下來。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。這點在工作中也深有感觸。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。 三、工作成果與存在的問題 現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 一、日常工作方面 把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 學(xué)會溝通 和團(tuán)隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。 目前,我通過 學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。篇四:行政前臺工作總結(jié) 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司 4 個月?lián)吻芭_一職務(wù)。 認(rèn)真接聽來電, 把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事 及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率 收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清 發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。 檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號后返回,然后我再 進(jìn)行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。舉一反 三、其它的事情都要再細(xì)心些 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能 保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。 (3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。試用期間的 x 個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。人員出入也要做個大概了解。每天報紙要整理好。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知 x 先生加墨。 二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。 四、轉(zhuǎn)接電 話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好 !xx公司 !之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情 , 了 解 情 況 后 轉(zhuǎn) 給 相 關(guān) 人 員 。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給 xx。工作內(nèi)容也比較少。 在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。 以下是我試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié): 一、具體工作表現(xiàn) A、能夠較好地完成本職工作 (如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等 ),做好行政后勤工作計劃 。 E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。 公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計 在來到公司的第 x天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的 小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。 ⑵前臺 的主要工作是迎客,為客戶答疑 (包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件 )。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。 工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。接電話時,也要不斷提高用語技巧 。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 三,做好文具采購工作 學(xué)習(xí)一些采購技巧,了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 五,以大局為重,不 計較個人得失 不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,效率也就低了下來。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。 許 xx 高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。最終,在省建投下屬的 17 家控股企業(yè) 25 個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。為了慶祝許 xx 高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。 XX 年 3 月 11 日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的 XX 年許 xx 高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。 報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。 六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。 七、加強管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。 八、組織召開公司成立五周年座談會。 行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了《車輛管理辦法》
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