【正文】 晚會(huì)制度化。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段 ,不斷注入置業(yè)顧問(wèn)的工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。 二、按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析： 2021 年按揭回款金額： 69494000 元建行回款： 21280000 元農(nóng)行回款： 22565000 元工行回款： 18214000 元公積金回款： 7435000 元 建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計(jì)約 2021 萬(wàn)元貸款未能審批發(fā)放。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)截至 2021 年 1 月 15 日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下： 一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié) 2021 年 10 月 3 日：本公司進(jìn)駐新安鄰里中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。期間主要采取以售樓部 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司 門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。鄰里中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 注 :此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯?shū)）的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶(hù)，若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其 2021 元 /套。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式，可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯。此期間的 7 月 31 日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于 8 號(hào)樓剛剛封頂，水電及道路遲 遲不到位，交房延期，也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤(pán)形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。當(dāng)月售出商鋪 6 套，住宅 3 套。 2021 年 12 月 27 日：新安鄰里中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日，慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售宣傳，保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè) 時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián)，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡，拿不到錢(qián)（我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成），有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好，我應(yīng)該賺好多錢(qián)，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老 客戶(hù)推介率。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是 十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 apm 經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期；在不斷努力下，項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售工作的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金 9979907萬(wàn)元，上客 1574 組，現(xiàn)將進(jìn)駐弘馳都匯 本階段工作重點(diǎn)為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等，并為項(xiàng)目啟動(dòng)做前期的系列準(zhǔn)備工作。轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀(jì)工作已有 8 個(gè)年頭，在這 8 年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問(wèn)到銷(xiāo)售經(jīng)理的成長(zhǎng)。在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂(yōu)。總金額： 168003265 元 .普通住宅成交：套數(shù) 389套，面積 ㎡金額： 137245891 元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià) 元 /㎡ 高端住宅成交：套數(shù) 4 套，面積 ㎡金額： 8331751 元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)： 元 /㎡ 商鋪成交：套數(shù) 36 套，面積 ㎡金額： 22425623 元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià) 元 /㎡由統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)， 1 至 9 月份 ,銷(xiāo)售總額與公司計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。這包含 :*.萬(wàn)萬(wàn)樹(shù)活動(dòng)。 *.暑假聚會(huì)，傅中國(guó)老師授課。 *.國(guó)慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤(pán)的推出，客戶(hù)資源、市場(chǎng)份額被很大程度分流。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。廣開(kāi)拓客渠道，做到有效行銷(xiāo)。通過(guò)活動(dòng)，幫助置業(yè)顧問(wèn)消化每周來(lái)訪客戶(hù)，促進(jìn)成交。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長(zhǎng)時(shí)間積壓。鄰里中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金 1000 萬(wàn)，上客 320 組，現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安通過(guò)此次活動(dòng)，將新安鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng) 注：活動(dòng)期間客戶(hù)積累達(dá) 150 余組，為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。鄰里中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源 17套。 2021 年 1 月 25 日：?jiǎn)?dòng)新安此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整， 8 號(hào)樓上調(diào) 20 元 /㎡。鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢，適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng)，并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式，打破市場(chǎng)僵局。中秋國(guó)慶假期相連，推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng)，但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致 10 月 12日施工人員對(duì)售樓部打砸，此次影響惡劣。鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi) 注：將 d 區(qū)、 e 區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng)，推出商鋪交 1000 抵 3萬(wàn)活動(dòng)，市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通，致可銷(xiāo)售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳 銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 1 2021 年元月 6 日：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至新安宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司 第四篇：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié) 年終總結(jié) 年年歲歲，歲歲年年?；仡欉^(guò)去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。但不管是歡喜還是憂(yōu)，既然我們預(yù)約了 2021，那就總結(jié)好 2021 的得失，做好備戰(zhàn) 2021 的準(zhǔn)備。而由 10 月份開(kāi)始 ,則有一定程度的下滑。 *．母親節(jié)廣場(chǎng)舞比賽活動(dòng)。 78 月淡季期間，推出2880 元起“ 20 套特價(jià)房”及店鋪 9 折清盤(pán)等活動(dòng)。這也是造成 1 12 月市場(chǎng)遇冷，我們銷(xiāo)售在全年所占比率下滑的重要原因。轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思路，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，扎實(shí)做好以下基本功才是王道： 加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 *服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化 *晨會(huì)、晚會(huì)制度化。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段 ,不斷注入置業(yè)顧問(wèn)的工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。 二、按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析： 2021 年按揭回款金額： 69494000 元建行回款： 21280000 元農(nóng)行回款： 22565000 元工行回款： 18214000 元公積金回款： 7435000 元建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計(jì)約 2021 萬(wàn)元貸款未能審批發(fā)放。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支 持。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的 形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。俗話(huà)說(shuō)：“客戶(hù)是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)， 在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。在這段時(shí)間，我積極配合 ****公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為 **月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。 總 結(jié)人： 年月日 2021 房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié)第二篇 光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售 團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。鄰里中心項(xiàng)目部：張誓言 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司 年終總結(jié) 在過(guò)去的一年里，新安鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客 14 組，并在 10 月 6 日前完成各媒體、媒介推廣工作。 2021 年 12 月 9 日 — 2021 年 1 月 9 日：新安鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán) 注：新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。 2021 年 4 月 20 日 — 2021 年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動(dòng) 注：將 7號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定，但由于 7 號(hào)樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限 公司 推進(jìn)。注：因 8 月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季，且新安鄰里中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠 1000 元活動(dòng)。且在此期 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司 間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響 2021 年 11 月 2 日：新安鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。并降低購(gòu)房門(mén)檻，將私家小院的首付定為 5 萬(wàn)元，但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近，只有 5 米，且價(jià)格相對(duì)較高，市場(chǎng)反應(yīng)一般。鄰里中心又推向另一個(gè)高度。 一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。 修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更 加細(xì)化。 與甲方缺乏有效溝通。 工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。 apm 經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期；在不斷努力下，項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的積累，逐步實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售工作的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金 9979907萬(wàn)元，上客 1574 組，現(xiàn)將進(jìn)駐弘馳都匯 二、第一階段工作：代理公司進(jìn)場(chǎng)，前期準(zhǔn)備工作工作地點(diǎn)：文化路售樓處 時(shí)間段： 2021 年 5 月 1 日 —— 2021 年 8 月 2 日五月份 作 ?確定與代理公司工作對(duì)接方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn) ?簽訂銷(xiāo)售代理合同 ?案場(chǎng)銷(xiāo)售物料的統(tǒng)計(jì)及協(xié)調(diào)行政采買(mǎi) ?接待來(lái)訪客戶(hù)組、來(lái)電組 ?制定工作計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)排期 ?售樓處及項(xiàng)目戶(hù)外包裝制作單位的選定、過(guò)程的監(jiān)督、結(jié)果的驗(yàn)收 ?銷(xiāo)售代理公司日常物料申請(qǐng)的 考量、詢(xún)價(jià)、申報(bào)、協(xié)助行政采買(mǎi) ?與代理公司結(jié)合制定廣告推廣方案 ?項(xiàng)目 vi 設(shè)計(jì)及確六月份 作 ?對(duì)銷(xiāo)售代理公司銷(xiāo)售人員的單獨(dú)約談、集體培訓(xùn) ?工作中各部門(mén)的協(xié)調(diào) ?接洽代理公司對(duì)項(xiàng)目使用權(quán)出售單體面積分割 ?接洽代理公司制定銷(xiāo)售價(jià)格表 ?財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)接，每周、月的資金計(jì)劃及合同履行登記表的及時(shí)更新 ?協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷(xiāo)售人員單頁(yè)派發(fā)情況 2.策劃工作 ?費(fèi)用使用明細(xì)的記錄 ?廣告推廣媒體的洽談、詢(xún)價(jià)、選定 ?各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂 ?各種制作、媒體款項(xiàng)的預(yù)付、驗(yàn)收、結(jié)算等手續(xù)的簽字、整理、提交相關(guān)部門(mén) ?合同的整理及歸檔 ?珍逸軒售樓處的包裝及設(shè)計(jì) 本階段工作為項(xiàng)目初期運(yùn)作，期間事務(wù)性工作較多；篇二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié) 年終總結(jié) 年年歲歲，歲歲年年?；仡欉^(guò)去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。但不管是歡喜還是憂(yōu)，既然我們預(yù)約了 2021，那就總結(jié)好 2021 的得失，做好備戰(zhàn) 2021