【正文】 提供 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)。非常高興您已經(jīng)開始用網(wǎng)絡(luò)來(lái)做生意了。以這個(gè)為切入點(diǎn)，再進(jìn)一步說(shuō)，了解到客戶做了阿里的誠(chéng)信，并且還有一定的效果！那就反問(wèn)客戶，有沒有想過(guò)，既然認(rèn)可了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那有沒有再多嘗試一下，擁有另一個(gè)網(wǎng)上營(yíng)銷工具 —— 買賣通呢！既然得到了效果，那擁有了買賣通，可以獲得更多的機(jī)會(huì)，更多的客戶資源！令效果最大化！ 楊海群：您好！我在阿里巴巴上面看到您的信息了，我想問(wèn)一下：您的效果怎么樣呢？還可以，那是這樣的，您有沒有了解過(guò)我們慧聰，我們慧聰可以說(shuō)：是跟阿里巴巴擁有一樣的商鋪、交易平臺(tái)，只是我們的客戶群不一樣，您做了阿里，只擁有了 50%的市場(chǎng)， xxx 有另外 50%的客戶群。 客 戶不是誠(chéng)信通會(huì)員： 吳菊燕：告訴客戶，我們的 MMT 商鋪，是一個(gè)幫您賣產(chǎn)品，找渠道，賺錢的好工具！怎么幫您賣產(chǎn)品賺錢？求購(gòu)商機(jī)！ MMT 把買家的求購(gòu)信息直接帶到了您的面前，同時(shí)，也把您的產(chǎn)品展示在買家的面前了。事實(shí)上，您同行有很多人已經(jīng)購(gòu)買了買賣通，經(jīng)常發(fā)布信息已經(jīng)賺了很多錢了。而我們正好可以幫到你。那樣對(duì)于你擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓展渠道都是很有作用的。能讓你的用戶在最快的時(shí)間 內(nèi)通過(guò)我們 xxx 找到你，為你節(jié)約你的時(shí)間成本和金錢成本。您在此買產(chǎn)品也很方便，節(jié)省成本。是時(shí)下最熱門的網(wǎng)絡(luò)投資產(chǎn)品。 陸尚永：買賣通是您在我們慧聰上開設(shè)的一個(gè)商鋪，就是您在我們網(wǎng)上開了個(gè)店，這個(gè)店跟您傳統(tǒng)的店不同，你的東西可以隨時(shí)從這個(gè)店里那出拿入，而且不需要專門的人員管理，只要您上線您就全天24 小時(shí)營(yíng)業(yè)，除了人家可以直接到你的店里買東西，您更可以直接找你自己的客戶，而這個(gè)呢，只要您在自己的炕頭上就可以完成了，這個(gè)鋪?zhàn)拥淖饨鹣氲谋阋?，?1980 元，操作相當(dāng)簡(jiǎn)單，幫您省錢，幫您賺錢，還快人一步。 江馳宇：您好！周總，我們有一個(gè)中國(guó)最大的，人流量最旺的專業(yè)制冷市場(chǎng)，能把您的產(chǎn)品放到我們的這個(gè)制冷市場(chǎng)里，把您的企業(yè)加入 到我們里面來(lái)，把您的數(shù)據(jù)加入到我們里面來(lái)，當(dāng)有人要買這種產(chǎn)品時(shí)我們會(huì)幫您主動(dòng)推薦。 二、不懂網(wǎng)絡(luò)： 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家企業(yè)推廣必不可少的工具。 潘萍笑： ： xxx 是中國(guó)領(lǐng)先的 B2B 電子商務(wù)公司，專注于為廣大中買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。每天有 2800 萬(wàn)的有效瀏覽量，擁有 280 萬(wàn) 注冊(cè)會(huì)員， 45000 家買賣通高級(jí)會(huì)員，使得 xxx 成為中國(guó)最大的這些需求者將為您帶來(lái)滾滾財(cái)源；買賣通能夠幫助客戶賺錢；能夠幫助客戶省錢；可以領(lǐng)先你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；隨時(shí)隨地做生意、覆蓋率更廣；加快產(chǎn)品上市周期，傳統(tǒng)貿(mào)易的有利補(bǔ)充。并能夠幫助企業(yè)最快速度做大做強(qiáng)！ xxx 是全中國(guó)最大的行業(yè)站 ,是專業(yè)的 b2b市場(chǎng) ,主要將你公司的產(chǎn) 品第一時(shí)間讓你的客戶和潛在客戶了解到，讓你不會(huì)給你的同行先行一步的機(jī)會(huì)，同時(shí)也展示了你公司的企業(yè)文化。我們網(wǎng)上有很多關(guān)于行業(yè)的咨詢和市場(chǎng)的文章。我們公司是 B2B 電子商務(wù)公司，是專為客戶提供全方位，更專業(yè)的營(yíng)銷推廣支持的！是這樣的，因?yàn)椋罱覀冇幸粋€(gè)客戶成功的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是我們的 ——買賣通，這個(gè)營(yíng)銷工具，成功的獲得了一筆訂單！同你的行業(yè)還有點(diǎn)關(guān)系呢！所以，我打來(lái)這個(gè)電話，想和你溝通下。 周玉珍：您好！是 **公司嗎？您是做 **產(chǎn)品的是吧？哦，我們這里有很多想購(gòu)買這類產(chǎn)品的用戶，您想了解一下嗎？我們 xxx 是目前國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)的網(wǎng)上 B2B 交易市場(chǎng)，在這里您可以找到任何您想要的東西，而且查找非常容易，那我們的買賣通就是這個(gè) 交易市場(chǎng)里的一個(gè)商鋪，你想擁有這么一個(gè)商鋪嗎？它可以使您節(jié)約大量的采購(gòu)和制作成本，更是一個(gè)讓你快速賺錢，輕松賺錢的工具，而且操作非常簡(jiǎn)單！您每天只需花十分鐘時(shí)間就可輕松自由的通過(guò)它，實(shí)現(xiàn)您的輕松賺錢之愿望！還等什么？趕快加入吧！ 楊英：你好！請(qǐng)問(wèn)您有做過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳嗎？有沒有做過(guò) b2b 的網(wǎng)絡(luò)推廣呢？就是廠家對(duì)經(jīng)銷商或代理商的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣。最多可以上傳 500 條產(chǎn)品信息。然后，告訴客戶，我們的 MMT 和誠(chéng)信通是一樣非常好的賺錢工作。您做了阿里巴巴就擁有了 50%的客戶，而另外 50%的客戶就在我們買賣通上。 王：唔。對(duì)吧？王總你真是英明啊，知道用互聯(lián)網(wǎng)掙錢，像有的客戶都不知道通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去推廣自己的企業(yè)。做的比較好的電子平臺(tái)了，有各自的固定用戶群體，這樣效果會(huì)更好。因?yàn)檫@B2B 是一種趨勢(shì)，是未來(lái)化的，肯定是要用的。您將會(huì)得到很多的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)機(jī)會(huì)。所以說(shuō)我們更具專業(yè)性。陳燕明：您好！ X 總。平時(shí)的一些行業(yè)展會(huì)我們都會(huì)去派書給到場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士 劉感情：您好！我們是 xxx 公司的 .是全國(guó)最大的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司之一，一個(gè)是阿里巴巴，一個(gè)就是我們慧聰。目前 xxx 的日訪問(wèn)量 2800 萬(wàn)以上，精選商機(jī)每日超過(guò)2 萬(wàn)條。 xxx 為廣大網(wǎng)絡(luò)商人提供的會(huì)員服務(wù)，通過(guò)買賣通你不僅可買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng) 上貿(mào)易。 45000 家的買賣通會(huì)員高級(jí)會(huì)員。幫你節(jié)省你采購(gòu)的成本。讓你輕松在網(wǎng)上談生意。 李偉林： xxx 買賣通是幫助廣大中小企業(yè)賺錢的高科技產(chǎn)品。唯一不同的是：市場(chǎng)的客戶群體不同，打個(gè)比方：如果阿里巴巴在這個(gè)市場(chǎng)掌握有大約 50%的客戶，那我們慧聰也同樣掌握著另外的 50%客戶。于 20xx 年順應(yīng)時(shí)代大趨勢(shì)，加入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)， 20xx年以網(wǎng)絡(luò)公司上市。這樣您就處處領(lǐng)先了。 用途都和誠(chéng)信通一樣，但是他們的區(qū)別在于他們的用戶群不同，僅此而已，也就是說(shuō)在整個(gè) B2B 市場(chǎng)中，您已經(jīng)擁有了 50%的客戶了？那您不想知道另外的 50%在哪里嗎？在這里！就在 xxx，像您這么精明，這么有遠(yuǎn)見的人肯定不會(huì)再猶豫了，趕快加入我們的買賣通會(huì)員吧！ 楊英：你好！我是 xxx 的楊小姐，我在阿里上看了你們的點(diǎn)擊率很高，不知您有沒有興趣在我們 xxx 推廣一下您的產(chǎn)品呢？我們的買賣通是在我們做了 14 年的紙媒體（商情）上發(fā)展延申的，是目前最專業(yè)的一個(gè) b2b 電子商務(wù)公司，現(xiàn)在我們的注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了 280 多萬(wàn)了，目前阿里巴巴上的客戶您已經(jīng)找到了，但是您這么有遠(yuǎn)見又挺重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的，相信您是不會(huì)忽略掉我們 xxx 的客戶的吧？這樣的話您就又比投放阿里的客戶多了很多的資源了，相信您的生意也會(huì)越做越興隆的。 馮燁玲： xxx 是一個(gè)大賣場(chǎng)，這里每天有 280 萬(wàn)人上來(lái)采購(gòu)種行業(yè)的產(chǎn)品，您做了買賣通就相當(dāng)于在這個(gè)大賣場(chǎng)里開了一間店鋪，可以陳列產(chǎn)品；您可以在這里發(fā)布供應(yīng)信息，等您的潛在客戶找到您；您也可以在這里查詢到求購(gòu)信息，主動(dòng)找您的潛在客戶；您還可以發(fā)布采購(gòu)信息， 等供應(yīng)商主動(dòng)找您，節(jié)約采購(gòu)成本。 王：你有什么事就說(shuō)吧。你單建一個(gè)網(wǎng)站不去做推廣的話，那建了也沒多大的用處，但另做推廣又必須另花一筆費(fèi)用。它傭有著 280 萬(wàn)忠實(shí)注冊(cè)會(huì)員用戶，其中有 45000 家都是我們的正式會(huì)員，每天的流覽量都是 2800 萬(wàn)，這證明我們慧聰是一個(gè)最大，最具人氣的商圈。 MMT 是為買家和賣家提供交易的平臺(tái)，您可以在這里展示您的企業(yè)和賣您的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品基本能滿足您在網(wǎng)買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。能夠迅速的，不分區(qū)域的，無(wú)時(shí)限的幫您找到新客戶，開拓市場(chǎng)，完善您的銷售渠道。 我是 xxx 商務(wù)代表的小陳，現(xiàn)在有一個(gè)既可以幫您賺錢并且還可以幫您省錢的工具，想跟您推薦一下。您想讓您的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上被潛在客戶看到嗎？我們公司有個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品叫買賣通，您只要加入我們的買賣通會(huì)員，您就可以在網(wǎng)上擁有了屬于自己的一個(gè)商鋪，可以無(wú)限量的把產(chǎn)品放上去，客戶只要搜索產(chǎn)品就能看到您公司的產(chǎn) 品展示，從而讓您挖掘到更多的潛在客戶，做更多的生意，等于您是擁有了一個(gè)網(wǎng)站，而且給這個(gè)網(wǎng)站也做了網(wǎng)絡(luò)搜索推廣，這是一個(gè)非常超值的幫您做生意的賺錢工具。每天有 2800 萬(wàn)的有效瀏覽量，擁有 280 萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員， 45000 家買賣通高級(jí)會(huì)員，使得 xxx 成為中國(guó)最大的、最具人氣的商圈； xxx 上的商鋪，每天有 280 萬(wàn)人瀏覽和光顧，精選商機(jī)每日超過(guò) 2 萬(wàn)條。 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為家企業(yè)推廣必不可少的工具。不單幫企業(yè)賺錢，還幫企業(yè)省錢 .并且是能夠幫助老板輕松管理企業(yè)。 周琳：您上網(wǎng)嗎？主要上哪些網(wǎng)站呢？上網(wǎng)主要做什么呢？那您知道我們 xxx 嗎？上我們網(wǎng)站的都是商人在看的。你給我一點(diǎn)時(shí)間，我來(lái)給您詳細(xì)介紹一下這個(gè)能在短期內(nèi)花費(fèi)最少，賺錢最快的工具嗎？ 李娟：您好，王總。最后，就是您可以隨時(shí)隨地做生意！讓您的企業(yè)，品牌，形象，不分區(qū)域，時(shí)間，都可以被客戶找到！您看，王總，既然有這么好的一個(gè)幫你省錢，省時(shí)的營(yíng)銷工具，它的最大的優(yōu)勢(shì)還在可以幫你主動(dòng)去找買家！去賺錢！王總，您還有什么好猶豫的呢？ 楊海群：您好！我是 xxx 的，想耽誤您兩分鐘時(shí)間，給您介紹一下：一個(gè)可以給您賺錢、省錢的網(wǎng)上誠(chéng)信商鋪，不但可以讓您的買家、潛在客戶非常方便的找到您，而且?guī)湍铱蛻簦扔谑窃谝粋€(gè)具有誠(chéng)信度以及專業(yè)的交易市場(chǎng)里面有一個(gè)店鋪，鋪?zhàn)庖卜浅１阋恕Ｖ灰尤肓宋覀兊脑?，就相?dāng)于您在我們的這個(gè)專業(yè)市場(chǎng)里有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商鋪，我們的這個(gè)商鋪目前的每日瀏覽量已經(jīng)達(dá)到了 280 萬(wàn)了，注冊(cè)的會(huì)員現(xiàn)在也有 280 萬(wàn)。您還猶豫什么呢？ 買賣通 .贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！ 當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。你叫我 1 小時(shí)后來(lái)電話的??） 電話銷售開場(chǎng)白三：他人引薦開場(chǎng)法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí) 用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。 銷售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧?? 電話銷售開場(chǎng)白四：自報(bào)家門開場(chǎng)法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明。 銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx 市場(chǎng)調(diào)研，不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法？ 電話銷售開場(chǎng)白五：故意找茬開場(chǎng)法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，最近可好，不知您還記得我嗎？ 顧客朱：還好，你是？！ 銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊 xx 產(chǎn)品，您在半年前給我們打過(guò)咨詢電話來(lái)購(gòu)買， 我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。對(duì)了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng)，不知您可感興趣？ 顧客朱：你可能打錯(cuò)了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品？ 銷售員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。 顧客朱：是的。那么，這 30 秒鐘的電話銷售開場(chǎng)白大家應(yīng)該怎么把握呢 ? 據(jù)說(shuō)入讀哈佛大學(xué)要過(guò)三關(guān)：第一關(guān)，學(xué)習(xí)成績(jī)要達(dá)標(biāo) ?！霸?30 秒內(nèi)抓住對(duì)方注意力”成為每一名電話銷售人員的一項(xiàng)基本修煉，那如何做到這一點(diǎn)呢 ?本節(jié)將提供六種方法供電話銷售人員參考。 電話銷售人員：我是的朋友，我叫，是他介紹我認(rèn)識(shí)您的，前幾天我們剛通了一個(gè)電話，在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。 通過(guò)“第三者”這個(gè)“橋梁”過(guò)渡后，更容易打開話題。 通過(guò)同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí)，來(lái)刺激客戶的購(gòu)買欲望。沙維祺是美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員，是暢銷書《高 感度行銷》的作者，他曾被美國(guó)牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會(huì)使用，這種人叫螞蟻式的學(xué)問(wèn)家 。如果電話銷售人員能夠敏銳發(fā)現(xiàn)身邊的“東風(fēng)”，并將之借用，往往能起到“四兩拔千斤”的效果。 電話銷售人員：您好，請(qǐng)問(wèn)是李經(jīng)理嗎 ? 客戶：是的，什么事 ? 電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，這里是四川航空公司客戶服務(wù)部 ,我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們川航一直以來(lái)的支持，謝謝您 !客戶：這沒什么 ! 電話銷售人員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，公司特贈(zèng)送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優(yōu)惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有機(jī)會(huì)享受優(yōu)惠折扣，這張卡是川航和 G 公司共 同推出的，由 G 公司統(tǒng)一發(fā)行，在此，請(qǐng)問(wèn)李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是?? ?我們會(huì)盡快給您郵寄過(guò)來(lái)的。 據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果顯示，在正常情況下顧客的流失率將會(huì)在 30%左右，為了減少顧客的流失率我們要時(shí)常采取客戶回訪方式與客戶建立關(guān)系，從而激起客戶重復(fù)購(gòu)買的欲望。 。” “我相信貴公司能夠發(fā)展這么快， 與您的人格魅力是分不開的。這也是新手銷售員最應(yīng)該記在心里的電話銷售開場(chǎng)白 ! 第五篇：電話銷售開場(chǎng)白 電話銷售開場(chǎng)白 營(yíng)銷人員必須能夠在 30 秒鐘內(nèi)做到公司以及自我的介紹，引起顧客的興趣，讓客戶有繼續(xù)與你談下去的愿望。 當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感： 朱小姐 /先生，你好 !我姓李。你叫我 1 小時(shí)后來(lái)電話的?? 他人引薦開場(chǎng)法 營(yíng)銷員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合