【正文】 擊，不搞強(qiáng)迫命令；旗織鮮明地支持經(jīng)營者依法維權(quán)，積極 提供法律授助，促進(jìn)依法行政，合理行政；繼續(xù)堅(jiān)持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做 到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。 今年，中國消費(fèi)者協(xié)會將 2021 年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“消費(fèi)與責(zé)任”。 生命健康問題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出。因此，強(qiáng)化對廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。維權(quán)”活動年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會各個(gè)方面都 能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問題。在過去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對食品消費(fèi)安全的專項(xiàng)整治 活動中，共收繳假冒偽劣食品 90 余個(gè)品種， 1473 個(gè)計(jì)量單位，物品標(biāo)值達(dá) 1但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)整治工作，加大對制售 假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時(shí)，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營信息及時(shí)公開曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。對企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營 者來講，誠實(shí)守信既是商業(yè)道德，也是經(jīng)營品牌，更是聚財(cái)之本。因此全縣企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者都要樹誠信新風(fēng)，倡誠信理念，做誠信楷模，把企業(yè)利益、個(gè)人利益同國家利益，消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來，在各項(xiàng)經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守誠實(shí)信用的職業(yè)道德，絕不用損害消費(fèi)者權(quán)益的不正當(dāng)手段謀取私利，絕不制售假冒偽劣商品，不以次充好，不以假充真，不短斤少兩，不利用虛假廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益。全體工商行政管理人員將牢 固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念，努力踐行“以人為本、消費(fèi)者、經(jīng)營者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊(duì)伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)糾正公仆與主人錯位，管理與服務(wù)錯位，權(quán)力與責(zé)任錯位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營造與市場主體和服務(wù)對象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。下面是整理關(guān)于活動領(lǐng)導(dǎo)講話稿的文章。一是維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。三是維權(quán)范圍不斷擴(kuò)大。 20xx 年正在召開的全國“兩會”將民生問題擺上了更為突出的位置 ,全市經(jīng)濟(jì)工作會議和市“兩會”確立了“全力完成‘三大計(jì)劃’ (倍增計(jì)劃、減量計(jì)劃、覆蓋計(jì)劃 ),努力實(shí)現(xiàn)‘五大目標(biāo)’ (經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化、生態(tài)環(huán)境顯著改善、改革開放步伐顯著加快、人民生活水平顯著提升 )”的奮斗目標(biāo) ,這些都給我們奮戰(zhàn)在打假維權(quán)第一線的各級工商部門和消委提 出了新的要求 ,做好今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)繁重 ,使命光榮 ,責(zé)任重大。今年 ,各級消費(fèi)者 組織要緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”主題 ,重視并加強(qiáng)做好以下幾個(gè)方面的工作 : 一是加強(qiáng)宣傳工作 ,增強(qiáng)社會維權(quán)意識。 二是加大監(jiān)管力度 ,依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 。要在建設(shè)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí) ,把基層維權(quán)組織延伸到街道、社區(qū) (居委會 )、企業(yè)、學(xué)校 ,不斷擴(kuò)大消 費(fèi)維權(quán)覆蓋面 ,確?！叭采w”。讓我們在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市人大、市政協(xié)的支持監(jiān)督下 ,開拓創(chuàng)新 ,奮發(fā)進(jìn)取 ,不斷拓寬維權(quán)工作領(lǐng)域 ,擴(kuò)大維權(quán)工作范圍 ,提升維權(quán)工作水平 ,為荊門跨越發(fā)展、加快崛起作出新的更大貢獻(xiàn) !活動領(lǐng)導(dǎo)講話稿 今天是“”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。維權(quán)”。 生命健康問題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出。因此，強(qiáng)化對廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。 生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。維權(quán)”活動年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會各個(gè)方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問題。讓我們齊心協(xié)力，共同構(gòu)建安全消費(fèi)的市場環(huán)境。人際交往講信用，企業(yè)生存發(fā) 展靠信用，生意興隆要靠信用。各有關(guān)職能部門要充分發(fā)揮各自的職能作用 ,各司其職 ,加強(qiáng)協(xié)作 ,齊抓共管 ,共同做好這項(xiàng)工作。切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量 ,自覺履行社會責(zé)任 ,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。 五是新聞媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用 ,大力宣傳科學(xué)消費(fèi)觀念 ,提高消費(fèi)者維權(quán)意識 ,及時(shí)披露和曝光損害消費(fèi)者合法權(quán)益事件 ,努力營造良好輿論氛圍。同時(shí)在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅(jiān)持人性化管理，親情化服務(wù)，實(shí)行專項(xiàng)檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強(qiáng)迫命令 。 謝謝大家。我們將通過開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題活動、改善消費(fèi)市場環(huán)境、拉動生活消費(fèi) 。在過去的時(shí)間里，全縣廣大消費(fèi)者的消費(fèi)素質(zhì)不斷提高，依法維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。 面對當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境在生產(chǎn)流通、服務(wù)行業(yè)、消費(fèi)等領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，是構(gòu)建和諧社會，提高消費(fèi)水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。要以消費(fèi)維權(quán)為抓手，為廣大消費(fèi)者提供高效快捷的服務(wù)，讓廣大消費(fèi)者得到全方位的保護(hù)。同志們，朋友們，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，我希望社會各界、各有關(guān)部門能夠攜起手來，通力協(xié)作，密切配合，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量，為維護(hù)社會穩(wěn)定、繁榮的 xx 做出新的更大的貢獻(xiàn)。這是貫徹黨的十八屆三中全會及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建 社會主義和諧社會，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。在此，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問候，向?yàn)槲铱h保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)的同志們 致以親切的慰問，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝！ 長期以來，縣委縣政府對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作給予極 1 大的關(guān)注和支持，連續(xù)三年將“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動納入為人民群眾辦好 10 類實(shí)事工程，各相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的工作部署，切實(shí)履行市場監(jiān)管職責(zé)，保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。其次，改善民生是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的根本目的，是制定消費(fèi)政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有重視維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，才能有效提振消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求?；顒佑煽h工商局和消費(fèi)者協(xié)會牽頭，縣發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、糧食、農(nóng)牧、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、城建、電信、公安、農(nóng)機(jī)等部門要密切配合，聯(lián)合開展好這次活動。廣泛深入開展多種形式的消費(fèi)宣傳教育和引導(dǎo)活動，倡導(dǎo)科學(xué)、綠色、文明、低碳消費(fèi)，提升消費(fèi)水平。要圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題，加強(qiáng)對相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)自律，維護(hù)市場秩序，提振消費(fèi)信心，增加消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。六是突出抓好投訴處理。 三、廣泛動員，形成消費(fèi)維權(quán)強(qiáng)大合力 全縣各級各部門、各企業(yè)和廣大消費(fèi)者要共同行動起來，密切配合，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為全社會的共同責(zé)任，形成消費(fèi)維權(quán)工作的強(qiáng)大合力，著力解決消費(fèi)者最 關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，保障消費(fèi)安全、推動市場繁榮、促進(jìn)民生改善、維護(hù)社會穩(wěn)定。只有履行好自己的義務(wù)，守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，杜絕假冒偽劣商品，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者與消費(fèi)者的雙贏。三是動員全社會加強(qiáng)監(jiān)督，職能部門強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管。讓我們牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，共筑依法維權(quán)的銅墻鐵壁，全力爭創(chuàng) xxxx，讓消費(fèi)者滿意、讓全縣廣大人民群眾滿意！ 謝謝大家 !