【正文】 起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。全體干部職考試大 ,收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采 取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門(mén)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。我們主動(dòng)接近他們，了解情況，及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考 ,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。六是責(zé)任層層落實(shí)，與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。其中市長(zhǎng)信箱 6 件 。社情民意 5 件，辦結(jié)率達(dá) 100%。全年僅“市長(zhǎng)熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn) 定，確保了全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)會(huì)”期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一年來(lái)在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛 10 件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過(guò)努力化解各種糾紛和矛盾，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪事件。為此在局黨組書(shū)記的帶領(lǐng)下，對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問(wèn)了 10 多位老黨員，發(fā)放慰問(wèn)金 1000 多元，得到了干部群眾的好評(píng)。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。范圍上決不能留一點(diǎn)死角。 五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。按照網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時(shí)將辦結(jié)的信訪事項(xiàng)錄入系統(tǒng)，已規(guī)范辦理 26 件。 xx 街道黨工委、辦事處高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照“屬地管理”與“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以落實(shí)綜治與平安建設(shè)為抓手，年初我們與 xx 個(gè)村 (社區(qū) )、 10 家縣直綜治委成員單位和街道辦 20 余個(gè)綜治責(zé)任單位及 10 余家規(guī)模民營(yíng)單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設(shè)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動(dòng)上加強(qiáng)了對(duì)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信 訪維穩(wěn)的責(zé)任層層落實(shí)到各部門(mén)、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實(shí)到個(gè)人。做到不漏村 (社區(qū) )、村 (居 )不漏戶、戶不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。我們?cè)谧ズ眯掳l(fā)生信訪問(wèn)題的同時(shí)，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。有效化解潘祖權(quán)、田慶華等 5 戶宅基地安置遺留問(wèn)題、新合村豹子坡組陳云新戶土地征用遺留問(wèn)題。組織村 (居 )干部和群眾代表集中學(xué) 習(xí)國(guó)家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策 。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問(wèn)題得到依法分流，依法處理。實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范 上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按縣委、縣政府規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 三是城鎮(zhèn)建設(shè)引發(fā)的各類矛盾糾紛日益增加，部門(mén)協(xié)調(diào)及資源共享方面存在脫節(jié)，導(dǎo)致調(diào)處和穩(wěn)控工作存在很大的困難。 二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度，實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn) 工作報(bào)告制度，重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。 二、以貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制為目標(biāo) 以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn)，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體，堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治，強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。 結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn)，一是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度，增強(qiáng)工作透明度 。五今年以來(lái)已答復(fù)和解決 9 件信訪件。經(jīng)過(guò)街 道合理控制，積極處理，基本做到合法、有序上訪，信訪問(wèn)題得到了有效化解。堅(jiān)持周三黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度 ，重大節(jié)日和活動(dòng)期間，安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪。 一是認(rèn)真開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”，加大矛盾糾紛化解力度。目前我辦已辦理工單 250 件，滿意率達(dá) 95%以上，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 四是有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件及群體性事件。 三、大力加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，進(jìn)一步提高駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的能力。在農(nóng)村地區(qū)逐步推行安裝家庭小技防和防盜門(mén)等防范設(shè)施，全面提升農(nóng)村治安防控水平，使群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意率達(dá)95%以上。 四、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪重點(diǎn)人頭的穩(wěn)控工作。同時(shí)各社區(qū)（村）對(duì)重點(diǎn)人頭實(shí)行 24 小時(shí)的管控，確定一名管控信息員，加強(qiáng) 信息收集，及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告，確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。全鎮(zhèn)干部職工一致以為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。組織干部職工，積極主動(dòng)地深進(jìn)基層，了解情況，體察民，把握第一手資料，從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。以多種情勢(shì)拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。鎮(zhèn)黨委政府與村 (社區(qū) )、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件，依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。今年 14 月，現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿看，由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。 轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。通過(guò)以上措施，統(tǒng)一了全院職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng) 了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施。進(jìn)一步加大《信訪條例》的貫徹實(shí)施力度，不斷強(qiáng)化法制觀念和依法辦事意識(shí)，切實(shí)提高依法行政和依法處理信訪問(wèn)題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪，積極引導(dǎo)通過(guò)司法途徑和法律程序解決。下面是搜集整理的信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，供大家參考。 (一 )、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。 (三 )、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。今年 8 月由于過(guò)渡費(fèi)遲遲沒(méi)有拿到，引起明月 10 六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪部門(mén)反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過(guò)與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng) 6 個(gè)小組其中 4 個(gè)比較嚴(yán)重的小組組長(zhǎng)一行 5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過(guò)反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在 15 日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的城中村：居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶的農(nóng)民，現(xiàn)多數(shù)仍以務(wù)農(nóng)為生，思想意識(shí)仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)上。 年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，決定通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng) 。將強(qiáng)化對(duì)廣大群眾的法制教 育，提高居民的法制意識(shí)作為抓手，結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況，有的放矢地開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)刑釋勞教人員開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng) 。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場(chǎng)所四落實(shí)，工作得力，作用明顯 。 通過(guò)這一系列工作 的開(kāi)展，增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到