【正文】 類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作帶給了保障。 機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。為了緩解項(xiàng)目 急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，保證好 _人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì) 務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不 鋪張浪費(fèi)。 盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻： ，各方面經(jīng)驗(yàn)仍 有不足。 。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。 (2)合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。 三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡 勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 _元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有 _多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng) 法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。 辦公室年度工作總結(jié) (五 ) 時(shí)光的車輪不斷的轉(zhuǎn)動(dòng)著，在路上不斷前進(jìn)。這一年的工作也已經(jīng)臨近結(jié)束了，接下來(lái)我們要迎接的就是嶄新的一年，我會(huì)用盡自己的全力往前奔跑，也會(huì)堅(jiān)定內(nèi)心的方向，不會(huì)退縮，希望自己可以再度在這份工作上創(chuàng)新成績(jī)。在工作中我會(huì)自己的思考，也會(huì)聯(lián)想到上級(jí)的指示，將二者融合處理才是最好的工作方式。我們生活造一個(gè)集體中，就應(yīng)該要維護(hù)好這個(gè)集體的形象。這一年來(lái)，我感覺(jué)自己還有一個(gè)很大的空間可以發(fā)展，只是我自己沒(méi)有太去想這個(gè)問(wèn)題罷了。今年年初，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為此 ，我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事，不求十全十美，但求無(wú)愧于心。 ，要想干好每一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤，并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。 ，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開(kāi)餐廳部全 體會(huì)議，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任，對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字，不做對(duì)單位不利的事，不說(shuō)對(duì)單位不利的話，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。 ，考慮欠周到，在 這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉，希望不到之處給予諒解。 屈指一算，我已經(jīng)參加工作 _年，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感 慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo) 。 最后，我想說(shuō)的一句話就是：用心工作，幸福生活 ! 辦公室工作總結(jié) (二 ) 在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和 同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。三 是檔案的管理。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要 求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。 辦公室工作總結(jié) (三 ) 2020 年，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作 ，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作帶給了保障。 機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn) 了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，保證好 _人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。 盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻： ，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。 。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。 (2)合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué) 習(xí)、培訓(xùn)。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。 三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以 章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在 _元左右，對(duì)照年初確定的 辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有 _多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材 料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。 辦公室工作總結(jié) (五 ) 時(shí)光的車輪不斷的轉(zhuǎn)動(dòng)著，在路上不斷前進(jìn)。這一年的工作也已經(jīng)臨近結(jié)束了，接下來(lái)我們要迎接的就是嶄新的一年，我會(huì)用盡自己的全力往前奔跑，也會(huì)堅(jiān)定內(nèi)心的方向，不會(huì)退縮，希望自己可以再度在這份工作上創(chuàng)新成績(jī)。在工作中我會(huì)自己的思考，也會(huì)聯(lián)想到上級(jí)的指示，將二者融合處理才是最好的工作方式。我們生活造一個(gè)集體中，就應(yīng)該要維護(hù)好這個(gè)集體的形象。這一年來(lái)，我感覺(jué)自己還有一個(gè)很大的空間可以發(fā) 展，只是我自己沒(méi)有太去想這個(gè)問(wèn)題罷了。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。通過(guò)學(xué)習(xí)思考 提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。 為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。服從領(lǐng)導(dǎo)安 排，不計(jì)得失、不挑輕重。 工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念 。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。 二、園區(qū)建設(shè)工作 20__年 8 月，鑫豐雍景豪城辦理入住。 20__年 8 月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。今年“五一”，公司開(kāi)展評(píng)選 勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。 公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容 。 健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。但是因?yàn)楣竟芾磉€ 待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的 盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。 做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。配合完成各公司、部門 20__工作總結(jié)、 20__工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審 。協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿 。協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議 (管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等 )。參與并協(xié)助完成 20__年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作 。配合完成 98 名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì) 1+3配套文件完成情況》材料的擬寫 。完成 1011 月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審 。 (七 )圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 (二 )效率是取得勝利的利刃。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。 (五 )目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板，提高計(jì)劃管理有效性。 (三 )配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。 (五 )工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。 辦公室個(gè)人工作總結(jié) 4 20__年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下： 一、工作總體情況 (一 )思想進(jìn)步，態(tài)度端正 參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自 己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求 。 認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì) __塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題 __次。另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。 三、下步工作安排 (一 )抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。現(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。 二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局