旅游管理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文-預(yù)覽頁
【正文】 被安排到景點(diǎn)定點(diǎn)。同學(xué)們都很活躍，紛紛說出自己的自己的感想?？晌覍W(xué)到的卻是我在大學(xué)學(xué)習(xí)中難以學(xué)習(xí)到的。微笑服務(wù)是多么重要。所以，導(dǎo)游的知識(shí)要求沒有什么嚴(yán)格界限。導(dǎo)游除了要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)外，還必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)技能等各方面知識(shí)，對(duì)游客認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作表現(xiàn)優(yōu)秀。 導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告 2 時(shí)間總是過得那么快。感謝同事們對(duì)我們的包容理解。什么都不知道。 回想當(dāng)初自己一路走過來，總算是不容易了。一步步為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想去拼搏去奮斗。慶 幸我被選上了。從那一刻起，我就跟自己說，我一定要好好努力。校領(lǐng)導(dǎo)，老師經(jīng)常來給我們上教育課。尤其是導(dǎo)游這是一個(gè)很不簡(jiǎn)單的職業(yè)。 6 月 22 日我們離開了學(xué)校。讓 我們覺得很溫馨、當(dāng)時(shí)我們什么都不懂。我們很快就將會(huì)被退回學(xué)校的了，是大家包容了我，教我。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。我可以嗎 ?我在猶豫。 26 號(hào)就開始帶團(tuán)了，在這里第一次帶團(tuán)，第一次帶成人團(tuán)。我不知道說什么好，后來余總教了我好多好多的東西。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來感謝我，祝福我。肇慶兩日游 順利結(jié)束了 ! 剛開始的時(shí)候。跟師傅，跟地陪他們交接工作的。給了我這么多鍛煉的機(jī)會(huì)。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。當(dāng)時(shí)還好有我 的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。謝謝發(fā)哥。地接，客人看到了我這么小，他們都很包容我，在地接的身上我學(xué)會(huì)了很多很多的東西。但是只要你真心，用心地去為他們服務(wù)。就顯出比以前更 加的談定了。我知道自己還是有很多不足，不懂的地方。我會(huì)盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。一起共創(chuàng)輝煌的明天。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20__年 2 月 20日至 5 月 20 日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 桂林漓江風(fēng)景區(qū) 四、實(shí)習(xí)單位： 桂林中國(guó)國(guó)際旅行社 五、實(shí)習(xí)感悟： (一 )工作情況： 這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。 (二 )實(shí)習(xí)體會(huì) 當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順 利進(jìn)行。給游客講解就是要像在和朋友聊天。
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