影劇院個(gè)人工作總結(jié)三篇-預(yù)覽頁
【正文】 在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影劇院每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推薦。 二、工作心得 由于影劇院工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影劇院的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影劇院的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。在工作中耐心的把影劇院營運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處 。這得益于影劇院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。在明年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。 xx 影劇院基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我 們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。我們可以負(fù)責(zé)任地說，xx 影劇院的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。應(yīng)該說， xx 影劇院順利的建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼 xx影劇院后自主投資建設(shè)的亮點(diǎn)。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開早會(huì)起，一直工作到晚上 12 點(diǎn)最后一場電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理，時(shí)刻站在經(jīng)營第一線，以身作則，為影劇院的全體新員工們作出了良好的表率。目前，影劇院各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動(dòng)。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁，從不計(jì)較作息時(shí)間、毫無怨言。 目前，看電影上 xx 已經(jīng)成為 xx 市民的普遍選擇，明年，我們 xx影劇院將朝著公司制訂的票房目標(biāo)努力奮進(jìn)，爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 一、主要工作 運(yùn)營工作相對(duì)來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。在運(yùn)營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了影劇院工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場務(wù)工 作的大致流程與要求。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。一份報(bào)表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。 自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒有想象當(dāng)中的好，要建 立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。一年以來在運(yùn)營的工作過程中，讓我體會(huì)到了影劇院濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮
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