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人事勞資管理人員崗位培訓(xùn)講義-預(yù)覽頁

2024-09-24 11:20 上一頁面

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【正文】 設(shè)備的發(fā)展;人與機(jī)械的聯(lián)系;工廠的建立,勞動專業(yè)化大大提高。運(yùn)用崗位評價方法對四個要素進(jìn)行測評。預(yù)先規(guī)定必要勞動消耗量。崗位等級越多,則越有利于體現(xiàn)崗位間的勞動差別,但相應(yīng)的管理難度也會加大。在績效工資制下,整個組織的注意力主要放在對員工實(shí)績的獎勵上,并以此達(dá)到使績效高的員工繼續(xù)保持高水平的績效,激勵低水平的員工更加努力或促使其離開公司的目的。績效工資從本義上說,應(yīng)是根據(jù)工作成績和勞動效率。業(yè)績是一個綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì) 量內(nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對企業(yè)其他貢獻(xiàn)。 績效工資的特征 它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個人業(yè)績掛鉤。 績效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎勵有方,對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象 ,而且在對績優(yōu)者獎勵幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報業(yè)績的行為,因此,對雇員業(yè)績的準(zhǔn)確評估和有效監(jiān)督是績效工資實(shí)施的關(guān)鍵。 ,雖然沒有獎金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人 、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠度; 15 當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時,公司也有充足的人才儲備。 。例如,保險公司的業(yè)務(wù)員,為了達(dá)成交易過度夸大保單價值。 企業(yè)決策層在決定是否采納績效工資時,應(yīng)該問的問題是:績效工資制度是否有違組織的宗旨?是否有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?是否能提高企業(yè)的績效?只要方案合適,績效工資確實(shí)能給企業(yè)帶來好處。公司向員工傳遞的信息是:績效工資制度是嚴(yán)格的做高績效的員工,你會及時得到回報。 ,不能有些人(例如業(yè)務(wù)人員)有,有些人員沒有。 績效工資的實(shí)施條件 “管理上市”系列 叢書之《績效 組織機(jī)構(gòu): 是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個組成部分,具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式,它表現(xiàn)為企業(yè)各種組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,包括對機(jī)構(gòu)名稱、職責(zé)范圍、人員編制等內(nèi)容的具體規(guī)定。 18 ? 優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;責(zé)權(quán)關(guān)系明確;橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率比較高。 2 直線職能制 直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),在廠長(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,實(shí)行廠長(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮于職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,將傾向于更多的分權(quán)。 ? 優(yōu)點(diǎn): ? 權(quán)力下放,有利于管理高層人員從日常行政事務(wù)中擺脫出來,集中精力考慮重大戰(zhàn)略問題。 ? 適用范圍:規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè) 20 4 矩陣制 矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成,它的最大特點(diǎn)在于具有 雙道命令系統(tǒng)。 特點(diǎn): 在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性,不是獨(dú)立的法人企業(yè)。 勞動合同的解除,是指勞動合同依法簽訂后,未履行完畢前,由于某種原因?qū)е庐?dāng)事人一方或雙方提前終止勞動合同的法律效力,停止履行雙方勞動權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律行為。 三者的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面: (1)是否需要雙方當(dāng)事人的協(xié)商不同:勞動合同的變更必須經(jīng)過雙方當(dāng)事人的協(xié)商才能夠進(jìn)行;勞動合同的解除不一定需要雙方協(xié)商一致,其可以單方解除,也可以雙方解除;而勞動合同的終止則是自動的行為.只要條件達(dá)到,合同就自動終止。 23 第二部分 人力資源規(guī)劃 概念 是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對 企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測 ,制定相應(yīng)的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過 程。廣義的是指企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱。 目標(biāo) 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員 充分利用現(xiàn)有的人力資源 預(yù)測企業(yè)潛在的人員過?;蛉肆Σ蛔? 建設(shè)一支靈活的勞動力隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性 總目標(biāo):確保工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)獲得適當(dāng)?shù)娜藛T;實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置;充分利用現(xiàn)有人力資源潛力;有效激勵員工;保持智力資本競爭優(yōu)勢 內(nèi)容 1)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 :核心 2)組織人事規(guī)劃: 計劃 3)制度建設(shè)規(guī)劃:保障 4)員工開發(fā)規(guī)劃:重點(diǎn) 人力資源規(guī)劃的流程 25 第三部分 工作 分析 工作分析,就是對某特定的工作其 具體內(nèi)容 (性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境)作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所應(yīng)具備的資格條件,并制定出 崗位規(guī)范、工作說明書 等人事文件的過程。那么如何制訂崗位工作說明書呢? 26 崗位分析要從以下八個要素開始著手進(jìn)行分析,即( 7W1H): WHO:誰從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰,對人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。 WHEN:工作任務(wù)應(yīng)該被要求在什么時候完成呢? WHERE:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。有了崗位工作分析的結(jié)果以后,我們就可以著手制定崗位工作說明書了。 崗位活動和程序。 社會環(huán)境。由于人們經(jīng)常根據(jù)職業(yè)條件來判定和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容,因而這部分內(nèi)容非凡重要。 崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨(dú)立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態(tài)度和各 28 種非凡能力要求。 為員工的考核、晉升提供依據(jù) 。 第四部分 崗位 說明書 一、 定義: 崗位說明書( 也稱職務(wù)說明書 )是指對 崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的書面記錄。 二、作用 29 1.為招聘、錄用員工提供依據(jù) 2.對員工進(jìn)行目標(biāo)管理 3.是績效考核的基本依據(jù) 4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù) 5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6.為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù) 三、構(gòu)成 崗位 說明書根據(jù)用 途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn),通常使用的是內(nèi)部管理用途的崗位 說明書,內(nèi)部管理用途的崗位 說明書的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的: 職位名稱。 HRM的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。 直接主管。任職時間也就是生效時間,一般也就是與勞動合同的時間一致。 30 下屬人數(shù)。如 HRM 的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理,部門經(jīng)理與員工。 行政權(quán)限。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度,衡量標(biāo)準(zhǔn)等。 1 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。 四、 編制要點(diǎn) 對職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作 不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要 31 針對對崗位而不是人 歸納而非羅列 崗 位說明書一般用表單形式編制,通常分七大部分設(shè)計表單: 基本信息:職位名稱,部門,直接上級,所屬下級,職責(zé)分析日期,編寫日期等; 職位目的:對職位概述; 職責(zé)和權(quán)限:分主要職責(zé)權(quán)限、相關(guān)職責(zé)權(quán)限和臨時性工作; 工作關(guān)系:分內(nèi)部關(guān)系 和外部關(guān)系,包括聯(lián)系部門、人員; 任職資格:包括教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和水平、個性和品質(zhì)等; 考核指標(biāo),權(quán)重,薪資等級,職位發(fā)展方向; 工作環(huán)境。 崗位工作說明書一般由人力資源部門統(tǒng)一歸檔治理。
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