eq潛能訓(xùn)練（ppt34）3-管理培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 mp to first page 什么是 EQ 情緒 智能商數(shù) IQ (Intelligence Quotient) Jump to first page 何謂情緒智商 指人所具有的性格和情緒 特點(diǎn) ,包括自我努力與 自我控制能力 ,感覺與理解他人并建立良好人際 關(guān)系的能力 ,因此可以說 ,情商實(shí)際上是人的一種 潛 能和素質(zhì)。 反之 EQ很高的人多是能力很強(qiáng)的人，愉快而投入，不僅情感生活豐富不逾距，自處且怡人，EQ不象 IQ是天生注定的，可以由后天的努力與學(xué)習(xí)得來。 Jump to first page EQ低 IQ高 EQ高 IQ高 EQ低 IQ低 EQ高 IQ低 大家討論下面四種情況 EQ IQ 四種類型 各有什么特點(diǎn)？ Jump to first page 一、 EQ提升法則 1. 自我認(rèn)知 ,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn) 例如有的歌星利用自身嗓音的特點(diǎn) ,選唱適合自已的歌。 C的能力；基層 管理人員須具 備 C的能力 。 分組討論 Jump to first page *二、了解自己的情緒 也就是所謂的 自覺 了解自己產(chǎn)生情緒的原因，接納自己，才能創(chuàng)造自己 ，情緒是人類進(jìn)化所必須的；在今天的文明社會(huì)里單憑情緒做事，就顯得過時(shí)，時(shí)時(shí)省察，適時(shí)適地適人的生氣難之又難，但必須掌握，才能扎好 EQ 的基礎(chǔ)。 Jump to first page 三、管理自己的情緒 下忍忍之于口，中忍忍之于心，不形于色，上忍忍之無所，身在事內(nèi)，心在事外；但忍也非上策，真正的高招是轉(zhuǎn) ，境無好壞因心有，心無是非緣境生，人字寫來兩撇，很簡單，做來似乎很困難，反個(gè)方向是“入”，擺脫焦慮，憂郁當(dāng)個(gè)快樂的“王”便成“全”，十全十美。 D .合 ：順其自然 (盡 自己最大的 能力去做 ) 我們看事情，不能只 就自已看到的片面而 分析問題，而爭執(zhí)不 休 .．．．．．．． 不要因 自已心情，而 遷怒于人 . 如何去掉四個(gè)結(jié) ( “爽”的四個(gè) X )？ Jump to first page 爽很好 ,如果去掉四個(gè)心結(jié)；就成“一人為大”，心情就更好。 朋 兩個(gè)心只 能相交，不 能重合 Jump to first page 六、人際關(guān)系的和諧 以同理心作基礎(chǔ) ，產(chǎn)生互動(dòng)，理解別人的情緒，維持圓滑的關(guān)系，也就是建立領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，進(jìn)以至成。 你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn) 笑容。
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