iso9000標(biāo)準(zhǔn)(ppt41)--質(zhì)量管理體系策劃-iso9000-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 質(zhì)量目標(biāo) 最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、 實(shí)施和保持； 管理評(píng)審總則 最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。顧客反饋； 可能影響質(zhì)量管理體系的變更； 資源管理 資源的提供：組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源： 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 組織應(yīng)： 確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性， 以及如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)； 建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施； 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 組織應(yīng)策劃和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程。針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源的需求； 與顧客有關(guān)的過(guò)程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 組織應(yīng)確定： 組織確定的任何附加要求。與以前表述不一致的合同或訂單的要求已 予解決； 問(wèn)詢(xún)、合同或訂單的處理，包括對(duì)其的修改； 組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。產(chǎn)品、程序、過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求； 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。獲得表述產(chǎn)品特性的信息； 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量； 確認(rèn)應(yīng)證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。使用特定的方法和程序； 在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量以及所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng) 記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)； 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。符合策劃的安排、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確 定的質(zhì)量管理體系的要求； 審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。這些方法應(yīng)證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定。采取措施，防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用。這應(yīng)包括來(lái)自監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果以及其他來(lái)源的數(shù)據(jù)。過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的 機(jī)會(huì)； 糾正措施應(yīng)與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng)。評(píng)價(jià)確保存不合格不再發(fā)生的措施的需求； 預(yù)防措施 組織應(yīng)確定措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發(fā)生。評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求；
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