塑造運管隊伍形象思考建議-預(yù)覽頁
【正文】 ，應(yīng)該說，“對不起，師傅，請您接受違章處理”，“對不起，師傅，您沒有辦理道路運輸證”必要時向車主當(dāng)場宣讀道路運輸管理條例，并明確指出所犯的是第幾條第幾款，讓車主明白我們的違章處理是有根據(jù)的。我們在馬路上一站，只要將手一揮，諾大的車就會停下來，這或許會給有的工作人員心里上帶來一種威武感和炫耀感，所以，有時也就對自己的外表穿著上很隨意。四．廣開言路，認(rèn)真聽取和對待車主的意見及建議。五．借助媒體，加大新聞宣傳力度。因為媒介傳播的及時性和廣泛性的特點，決定了這種潛移默化的作用是相當(dāng)巨大和有影響力的。但我們承認(rèn)，這種氣候已經(jīng)形成，而且在短期內(nèi)很難改變。不斷實現(xiàn)我們與車主的良性互動，實現(xiàn)與車主的融洽關(guān)系，開創(chuàng)我們運管工作的良好局面！
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