【正文】 表情已經有種說不出的悲哀。 今后當你覺得作不出重要的決定時，就得提醒自己，是不是自己的價值觀出了問題 ?例如有一個新的工作在等著你，但其先決條件是你得從現(xiàn)在住的北京搬到廣州去，這時你要怎么辦 ?這可能會帶給你很大的不便，可是這個新工作的待遇比你現(xiàn)在的高，又比現(xiàn)在的更有發(fā)展，請問你怎么決定 ?我相信你最后考量的決定因素，一定是看什么對你來得重要，到底是要追求安定呢，還是成長 ?是追求安穩(wěn)呢，還是冒 險 ?是以家庭為重呢，還是以事業(yè)為重？是以工作為重呢，還是以配偶、孩子為重？ 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 61 頁 【案例】：富蘭克林十三個人生信條 本杰明 ?富蘭克林 —— 資本主義精神最完美的代表，十八世紀美國最偉大的科學家，著名的政治家和文學家。 ：生活物品要放置有序，工作時間要合理安排。 ：不損害他人，不使用欺騙手段。 10 清潔：身體、衣著和居所要力求清潔。不可損壞自己或他人的聲譽或者安寧。 瘦子心想：我的耐力比胖子好得多，這場比賽我一定會贏。胖子說：“你走枕木時只看著自己的腳，所以走不多遠就跌倒了?！? 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 61 頁 人生也是這樣，你有目的或目標嗎？你一定要有個目標，就像你無法從你從來沒有去過的地方返回一樣，沒有目的地，你就永遠無法到達。弗里德里克 ?布朗 ?哈里斯這樣說：“這些小魚把海上巨人引向了死亡。說得明白一點，要發(fā)揮潛能，你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面。 目標的作用不僅是界定追求的最終結果，它在整個人生旅途中都起著重要作用。吊車將佛像吊離地面約一米高時，不慎佛像掉下去摔壞了。他跑進屋里，拿了根棍子撬開水泥，結果現(xiàn)出了亮閃閃的一尊金佛像！據說那是現(xiàn)今 世上發(fā)現(xiàn)的最大的金塊。一名男孩子好奇地在一旁觀看。心有多大，舞臺就有多大。 目標能調動我們超越自我的欲望 你給自己定下目標之后，目標就會在兩個方面起作用：它是努力的依據，也是對你的鞭策。隨著時間的推移，你實現(xiàn)了一個又一個目標，這時你的思想方式和工作方式也會漸漸改變。如果你無法知道自己向目標前進了多少，就會感到泄氣，最后甩手不干了。 目標使我們看清使命 每一 天，我們都能遇到對自己的人生和周圍的世界不滿意的人。 曾有一位醫(yī)生對活到百歲以上的老人的共同特點作過大量研究。 制定人生目標未必能使你活到 100 歲，但必定能增加你成功的機會。他們以為大量的工作，尤其是艱苦的工作，就一定會帶來成功。 【案例】：沒有目標的毛蟲 法國博物學家讓 ?亨利 ?法布爾所做了一項研究，他研究的是巡游毛蟲。法布爾在毛蟲隊伍旁邊擺了一些食物。出于純粹的本能，毛蟲圍著花盆邊一直以同樣的速度爬行了 7天 7夜。許多潛能未發(fā)揮出來的人就跟這些毛蟲差不多。單單用工作來填滿每一天，這看來再也不能接受了。一個月之后，兔子又找到了烏龜，要求再比賽一場，烏龜勉強同意了。很多人都堅信“天道酬勤”、“一分耕耘、一分收獲”、“勤奮 +汗水 =成功”、“世上無難事，只要肯登攀”、“笨鳥先飛”等等成功的格言，殊不知，這些必定成功道理是建立在一個基本前提之上，那就是 —— 正確的方向。有人認為不應該，理由似乎很充分：國家花了很多錢來培養(yǎng)一個大學生，與一個沒有什么文化的老年人相比，這在國家的利益上是個損失，所以不該救。所以，對地球、人類、自然、國家、社會、政府、公司、家庭等，我充滿敬畏和感恩； 我重視個體的利益和價值 —— 因為他們是整體的有機組成部分，他們創(chuàng)造了我生存的環(huán)境，我愛他們，尊重他們，我也會因此得到愛和尊重； 我重視自我的利益和價值 —— 因為這是我的權力和生命的意義所在。為人子，為人夫，為人父??直至為人師長，為官一方??角色千變萬化。 在事業(yè)上，你是一位職業(yè)經理，這一個角色隨著時空條件的變化，又產生了不同的子角色，比如，在老板、上司或董事會面前，你是下級和執(zhí)行者；在下屬面前你是上司；在同事面前你是伙伴；在顧客面前你是公司的代表等。 【案例】一位經理人的角色認知 人 —— 愛，搭起心靈之橋：“仁者愛人”，在人間傳遞溫情，盡你所能地去做，別錯失了喚醒愛的良機，愛需要理解、信任、包容和奉獻。 丈夫 —— 你的喝彩助他邁向成功之路：作為妻子不能放棄“教育”丈夫的義務，你得幫他決定將來得方向，使他對工作產生熱忱，分享他的喜悅，當他忠實的“信徒”，為他創(chuàng)造一個甜蜜溫馨的家，與他共享美好的生活， 妻子 —— 愛，是一種回音壁：挽著你的臂彎走過一生的女人，也許沒有出眾的容貌，也許沒有驕人的學識或財富。 朋友 —— 最難得的使真誠：真誠的友誼，使一株成長緩慢的樹，經得起冰雪風霜的考驗，才能長成參天大樹?！疤煨薪?，君子以自強不息”。 自然 —— 回歸心靈的家園：在這里你將與人類的母體融為一體，體驗一種回歸，一種胸懷豁達的回歸，一種關注萬物變化，與之休戚相關的回歸，一種人類心靈家園的回歸。 一個平衡和諧的個人目標系統(tǒng)，包括個人發(fā)展、事業(yè)經濟、興趣愛好、和諧關系四大相互聯(lián)系的子系統(tǒng)，包含健康、發(fā)展、理財、事業(yè)、休閑、心靈、家庭、人脈等相得益彰的八個方面具體內容。我的貴人是誰？哪些人是我現(xiàn)在的貴人？哪些人是我潛在的和未來的貴人？我應該為他們做些什么？ 5）我應該制定一個什么樣的人際關系改善目標計劃？我準備建立一個什么樣的人脈支持系統(tǒng)？ 6）我的家庭生活溫馨、和諧、美滿、幸福嗎？家庭是我身心棲息的港灣嗎？ 7）我時常關心父母的身心健康嗎？我最近回家看望父母的次數多嗎？與他們聊天的時間多嗎？ 8）我對妻子（丈夫）的物質與精神需要在意和關心嗎 ？我是一個稱職的丈夫（妻子）嗎？我對孩子盡到了責任嗎？我是否僅僅給予孩子物質金錢上的滿足？孩子的精神、心靈、思想、行為、心態(tài)等方面，我知道嗎？ 中國最大的管理資源中心 第 26 頁 共 61 頁 9）我應該制定一個什么樣的和諧美滿家庭改善目標和計劃？為盡到對家庭的責任，我應該怎樣付出和行動？ 10）我是一個有博愛精神的人嗎？我是否有為社會公益事業(yè)、為弱勢群體、為那些需要幫助的人，提供力所能及的支持與幫助的打算呢？ 決定人生命運的八個拐點 ? —— 上學嗎？（出生 —— 16 歲） ? —— 資格夠了嗎？（ 16—— 20 歲） ? —— 進什么機構？（ 16—— 23 歲） ? —— 目標多高？（ 16—— 30 歲） ? —— 工作生涯平衡嗎？（ 30—— 40 歲） ? —— 是否重定方向？（ 38—— 45 歲） ? —— 如何貢獻？（ 40—— 60 歲） ? —— 如何退出？（ 55—— 70 歲） 五、制定目標的 SMART 原則 中國最大的管理資源中心 第 27 頁 共 61 頁 怎樣具體明確（ 5W2H）： WHAT—— 做什么？ WHY—— 為什么做？它們和我的長遠目標與價值觀一致嗎？ WHEN—— 什么時候完 成？ WHO—— 我來做，誰還可以幫助我做？他們是否幫助我？ WHERE—— 在哪里做？那里的環(huán)境如何？ ? HOW—— 如何做？分幾個步驟和階段？ ? HOWMUCH—— 做多少？用多少資源？這些資源從哪里獲得？能得到嗎？ 怎樣能夠衡量？ 盡可能用數字表示。他告訴雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。 可是，木匠的心思已經不在干活上了，不僅手藝退步，而且還偷工減料。 你就是那個木匠！ 每天你釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有竭心全力?，F(xiàn)在，你需要把你思考的東西形成文字，進而變成你的書面行動計劃。 2）完成目標的時間、地點、方法、步驟、程序、過程、人物、 結果等，詳細列出。比如，你可以聘請你的家人、好友、上司、下屬，作為你的個人計劃實施評判員，讓他們參與你計劃的制定和執(zhí)行。 化整為零，分步實施 【案例】憑智慧戰(zhàn)勝對手 中國最大的管理資源中心 第 31 頁 共 61 頁 1984 年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍，當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時，他說了這么一句話：“憑智慧戰(zhàn)勝對手。有記者問他：“上次在你的國家比賽，你獲得了世界冠軍，這一次遠征米蘭，又壓倒所有的對手取得第一名，你能談一談經驗嗎？” 山田本一性情木訥，不善言談，回答記者的仍是上次那句讓人摸不著頭腦的話：“用智慧戰(zhàn)勝對手。四十幾公里的賽程，就被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。 中國最大的管理資源中心 第 32 頁 共 61 頁 第一組的人既不知道村莊的名字，又不知道路程 有多遠，只告訴他們跟著向導走就行了。走到一半的時候，大多數人想知道已經走了多遠，比較有經驗的人說“大概走了一半的路程”。 第三組的人不僅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一塊里程碑。 確實，要達到目標，就要像上樓梯一樣 ，一步一個臺階，把大目標分解為多個易于達到的小目標，腳踏實地向前邁進。如果我們懂得分解自己的目標，一步一個腳印地向前走，也許成功就在眼前。我問他們：“要是你，你想怎么做？” 有的說：我要做那個在好天氣里出海的漁夫甲。漁夫打魚是為了什么？不就是為了能在這樣好的天氣里安心地曬曬太陽嗎！天無絕人之路，什么時候不能打到魚呢！這么好的太陽可不是每天都能享受到的！ 還有人的說：要是我，就先聽聽天氣預報，如果明天還有這么好的太陽，我就先出海打魚。但世事無常，在某一天，生命的弦說不定會嘎然而止，手里攥著一生的積蓄，會因無人提取而永遠沉入黑暗。有陽光時盡情享受過，才不會在陰霾來臨時為自己沒有享受昨天的陽光而后悔。 對于第三個人，我只想告訴他：沒有誰能為你生命的天空作天氣預報，你能抓住的，只有今天?！? 記得德國戲劇家席勒曾說過：“時間的步伐有三種，未來姍來遲，現(xiàn)在像箭一般飛過， 而過去永遠靜立?！本o緊抓住易失的今天，從現(xiàn)在做起，從今天做起，才是每一個渴望成功的經理人的惟一選擇。有了這些以后，你才能夠逐步地安排到你的 月計劃、周計劃，這樣便可以了解到日計劃的重要性。 記得有一個朋友曾問我：長江上有幾條船？在我被弄得莫名其妙時，他得意地告訴我：長江