20xx版管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)資料-預(yù)覽頁
【正文】 式和 SQL方式的數(shù)據(jù)庫操作 （創(chuàng)建、維護(hù)、查詢等）。 第四部分（第 9章、第 10章）：信息系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)和管理。為了順利通過上機(jī)考試，需要考生多上機(jī)實(shí)踐。 3. 有的放矢。考生 應(yīng)當(dāng)注意在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上，盡可能多地了解和分析實(shí)際案例，以便更深刻地領(lǐng)會教材的內(nèi)容，提高分析和解決實(shí)際問題的能力。 企業(yè)的使命是通過向社會提供經(jīng)濟(jì)價(jià)值來贏得自身的生存和發(fā)展。 4. 移動商務(wù)：利用智能手機(jī)、 PDA\掌上電腦等無線終端設(shè)備，借助移動通信平臺開展的電子商務(wù)。 如：員工的年齡、員工的工作量、庫存的數(shù)量、產(chǎn)品的產(chǎn)量等。 企業(yè)都必須重視對信息技術(shù)的管理： 3 （ 1） 企業(yè)對信息和信息傳遞系統(tǒng)的依賴越來越強(qiáng) （ 2） 信息系統(tǒng)的脆弱性和風(fēng)險(xiǎn)威脅越來越廣泛 （ 3） 信息和信息系統(tǒng)投資成本問題越來越突出 （ 4） 技術(shù)引發(fā)的組織變革和商業(yè)模式變革越來越劇烈 （ 5） 技術(shù)創(chuàng)建就業(yè)機(jī)會和降低成本的潛力越 來越明顯 第二節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在管理中的應(yīng)用 1. 信息 信息是對事物運(yùn)動狀態(tài)和特征的描述。 3. 數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別于聯(lián)系 ★ （ 1） 數(shù)據(jù)是物理的，而信息是釋義的 （ 2） 數(shù)據(jù)反映了事物的表象，萬網(wǎng)是零散的；而信息反映了事物的本質(zhì) （ 3） 信息比較穩(wěn)定，不隨載體的性質(zhì)而隨意改變 （ 4） 數(shù)據(jù)是信息的重要來源 （ 5） 從數(shù)據(jù)到信息要經(jīng)過一個(gè) 轉(zhuǎn)換過程 注意：對某個(gè)部門來說是信息，對另外的部門就是數(shù)據(jù)。 （ 5） 信息生命周期的主觀性 計(jì)算機(jī)對管理信息的處理 4 7. （ 1） 信息的收集 自動采集。 （ 2） 目的：提高處理的效率 （ 3） 方式：批處理，定期報(bào)表 （ 4） 技術(shù)：文件管理 2. 數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理（ MIS） （ 1） 數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享 （ 2） 數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn) （ 3） 利用決策模型解決結(jié)構(gòu)化問題。典型的就是 3G手機(jī)。 （ 1） 安全使用信息系統(tǒng) （ 2） 有效使用信息資源 （ 3） 不斷改善系統(tǒng)的應(yīng)用水平 6 第二章 應(yīng)用信息系統(tǒng) 本章介紹企業(yè)中的各種信息系統(tǒng)： 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的概念 1. 系統(tǒng)的概念 由彼此相關(guān)聯(lián)、與環(huán)境相關(guān)聯(lián)的要素結(jié)合而成的、具有特定目標(biāo)和功能的有機(jī)整體。 （ 2）管理信息系統(tǒng) 日常計(jì)劃、管理監(jiān)控。 2. 網(wǎng)絡(luò)化 企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用會從組織的 ★ 由獨(dú)立分布的機(jī)構(gòu)、公司或個(gè)人組成的、臨時(shí)或永久的集合體。事務(wù)處理是組織最基本的活動，把信息按照事務(wù)組織和處理，實(shí)現(xiàn)組織日常事務(wù)活動的系統(tǒng)稱為事務(wù)處理系統(tǒng)。 （ 3）將適宜的信息、在適宜的時(shí)間、用適應(yīng)的形式，提供給適宜的決策者。其目的是支持解決非結(jié)構(gòu)化的決策問題，進(jìn)一步提高決策的效果。 （ 3） 易于使用，特別適合于非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互方式使用 。 10 4．決策支持系統(tǒng)的構(gòu)成 （ 1）人機(jī)對話系統(tǒng) （ 2） 數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng) （ 3） 模型庫子系統(tǒng) （ 4）知識庫子系統(tǒng) 5．決策支持系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 （ 1）商業(yè)智能（ business intelligence） （ 2）主管信息系統(tǒng)（ EIS： Executive information System） （ 3）專家系統(tǒng)（ ES） （ 4）群決策支持系統(tǒng)（ GDSS）。要求以最少的消耗、最低的成本、最短的生產(chǎn)周期產(chǎn)生出最大的市場價(jià)值和利潤。 3. ERP 的功能 （ 1） 協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程，使業(yè)務(wù)信息在銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等多個(gè)部門間無縫流動 （ 2） 實(shí) 現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的高度共享和及時(shí)傳遞 （ 3） 有效控制企業(yè)中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接過程，消減低效流程 （ 4） 增強(qiáng)管理的有序化和透明化 4.
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