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導游實訓報告總結導游實踐報告免費(實用九篇)-預覽頁

2025-08-08 19:16 上一頁面

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【正文】 不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。這主要表現在我國旅行社的業(yè)務范圍目窄,多為經營團隊旅游,觀光旅游來充分挖掘市場潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊,而且雖然旅行社的數量很多,但是卻表現出散而弱的現象。 機遇:加入世界貿易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現代信息技術,他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益.。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大。:(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。導游實訓報告總結 導游實踐報告免費篇四實習目的:通過實踐聯系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。自年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質的服務”的經營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數次的賜銀,進行了無數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項設施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災降魔,造福于民,被旅游界譽為“道教朝圣游和第一游”。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學家虞集撰,藝術家趙孟書,為書法珍品。院內古木參天。跟團學習導游帶團技能,了解導游工作程序并獨立帶團。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿意的答卷……在學校的時候,就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。游客才會跟著導游的步伐走,才能更利于導游的講解。這是一個合格的導游必須做到的。我第一次上山帶的是散客,從我走出導游服務中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。唉不過第二次就沒有那么幸運啦,我的游客老是說我小啦沒有經驗啦講的不好啦怎么怎么的。人雖多但帶的還是很順利的。我滿載而歸。給了我這么多的機會。是一個懵懂的女孩。了解社會。我不顧一切的拋棄了很多的東西。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。我覺得自己更加的慶幸了。在我們還沒離開學校之前。實習怎么樣怎么樣的辛苦。踏進了康泰的這一個新家。什么都不了解。并且鼓勵我。來到這里的第二天。我可以嗎?我在猶豫。26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。他們的領隊還站起來感謝我,祝福我。肇慶兩日游順利結束了!剛開始的時候。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。給了我這么多鍛煉的機會。第一次帶著客人去坐飛機。當時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。謝謝發(fā)哥。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學會了很多很多的東西。但是只要你真心,用心地去為他們服務。就顯出比以前更加的談定了。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。一起共創(chuàng)輝煌的明天。旅行本身就是一件很快樂的事情,如果能作為一個向導帶著別人去旅游,不僅給自己帶來了快樂更能給其他人帶來快樂,我想那樣的人生將會非常有意義,因為不僅充實了自己的生活,還使自己變成了一個對社會有用的人,所以更加堅定了我對旅游事業(yè)追求的信念xx年6月13日14日長春市內景點游覽長春的市容市貌,親自到各個景點感受體會。第一站,我們來到了世界最有名也是長春最有名的雕塑公園,位于長春市主干道人民大街南端與xx建成。露著半邊的身子好像在思考今天它應該穿什么衣服,特別經典,往里走就可以看到各種奇形怪狀的雕像但是每一個雕像都象征著三個主題和平、友誼、春天,都會讓人覺得特別有意義,這些雕像都很奇怪,但美女雕像普遍居多,她們有的表情很安詳,很淡定,手里的東西也各有不同,好像意味著那數不清的不能說的秘密,不禁令人陷入沉思,這里不僅雕像吸引人,更吸引人的的是這里的園林環(huán)境。這座寺年代不久,但卻遠近聞名,每逢佛教盛會游人絡繹不絕。凈月潭的波瀾壯闊不禁令我們嘆為觀止。當進入九一八陳列館的時候心情就更加沉重了,看見了當年日本人殘忍的對待中國人的圖片,還有制造毒氣的一些罪證,還看見當時人民受欺凌痛苦的表情,讓我覺得特別心痛,特別沉重,從陳列館里出來的時候完全沒了心情,但更加讓我堅定了對旅游事業(yè)的信念,以后要弘揚愛國精神。在兩個月的實習過程中,我看到了很多,聽到了很多,也學到了很多。今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當了一名女鞋的導購員。就讀于山西財經大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。初踏社會,心情激動、緊張、難過。通過觀看導游業(yè)務和講解錄像,傾聽資深導游帶團技巧,再加上校內模擬講解和校外實地講解,使我們能充分掌握帶團知識與技巧。講座分析:4月30日那天,于老師請來了資深導游員樊艷妮來給我們做講座??煞畬W姐神秘一笑之后就給我們羅列了一大堆114的功能:預定酒店、火車、機票,查詢號嗎、公交線路等等,這個對于導游很重要,在關鍵時刻會有很大的幫助。例如作為講解員,不僅需要導游的語言生動、活潑、幽默、正確,而且還需要導游自身要博學。而作為一個調研員,則要爭取做到第一時間知情人,同時還要全面調查和掌握游客信息。而導游在此中一定要負起全團的責任??磥恚鲆粋€好導游還要是一個有心人啊。”說的也就是做事要細膩,往往很多事,都是細節(jié)決定成敗。樊學姐談到的很多東西我都覺得很贊成,當然也有保留意見的。但現在是一個積累知識的階段,我的目標是做一個知識型導游,或者說是知識型學者。本來從小就對地方戲曲比較感興趣,所以被分到戲曲大觀園很高心,也很感興趣。在此之前,我還給大家介紹一下秦腔中的四大行當:生、旦、凈、丑,以及秦腔的流派。因為導游和導游詞之間的關系,就好比演員和劇本的關系。為此,我上網看了看《柜中緣》和《五典坡》的視頻,真的感觸頗深。我本人很享受查找資料的過程,我會很細很細的挖掘陜西戲曲大觀園,毫不夸張地說,等這次模擬實訓完了之后,我便是陜西戲曲這一方面的專家了。講解當天,如果說不緊張,那是不可能的。實地講解分析所有的理論知識都是為了實踐服務的。除此之外,實地講解過程中還應注意當天的天氣狀況以及游客的游覽心情??蓜e忘了,道高一尺魔高一丈,我可是“問題大王”啊。一走出北廣場,我們那群善良可愛的同學把憋了幾天的全往我身上拋??梢哉f我們把兩年所學的知識用到了這兩個星期的實習中了。同時,這次實習還讓我更加深刻的認識了導游這一行的酸甜苦辣,而我們要想真正走進這個領域,還必須要不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業(yè)要求的條件,才能夠跨出自己成功的一步。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。怎么走? 即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。以誠待人,以情感人。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。導游有專業(yè)和業(yè)余之分如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者?!皩⒃谕饩兴皇堋?, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。說走咱就走,風風火火闖九州。因此,要以苦為樂,苦中作樂。除了“認真’’了,還要“熟練”。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。只要工夫深,鐵棒磨成針”。隨著導游工作時間的增長,經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍, 如有機會還要進一步的深造。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。首先人要正派。導游是種能力導游工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。要親切自然,同游客談話,如敘家常?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械摹R环N方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰(zhàn),以至手足無措。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。問社會! 社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災人禍。路就在你自己腳下。這個皇天就是你自己。看了問了要記住,以后會有好處的?,F在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。學海無涯,人生苦短。現在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。我們認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。
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