怎樣提高自己的溝通能力的書如何提高自己的溝通的能力(四篇)-預(yù)覽頁
【正文】 怎樣提高自己的溝通能力的書 如何提高自己的溝通的能力篇二不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。當你處于主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領(lǐng)導、鄰居、陌生人等等。對哪些情境的溝通感到有心理壓力？是否常感到自己的意思沒有說清楚？在這一步中，主要問自己如下三個問題：研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢！在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。最好是自己對自己進行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展狀況，并評價與分析自己的感受?？傊媱澋膱?zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功?！叭穗H溝通第一步要學會傾聽，因為人在交流中，多半期望對方能夠接受自己的觀點。測試結(jié)果顯示，有90%的人存在一般溝通信息的丟失現(xiàn)象，有75%的人存在重要溝通信息的丟失現(xiàn)象，35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴重分歧。甘永祥介紹，尤其是在職場中，與上級溝通，要學會尊重但不依賴，辦事主動但不越位，要善于“推功攬過”,與上級保持適當?shù)木嚯x，敢于且善于提出反對意見?！澳艽蜷_別人心鎖的鑰匙不是別的，正是你那顆真誠的心。
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